VMware正在重組其Accelerate Advisory Services服務(wù)團隊，該團隊主要是為了幫助客戶轉(zhuǎn)向云端并正確使用VMware的最新技術(shù)。

根據(jù)消息人士稱，VMware已經(jīng)裁掉了Accelerate團隊中一些售前人員，并且將一些工程師調(diào)到它的專業(yè)服務(wù)團隊。不過該消息人士目前要求保持匿名，因為他們還未得到授權(quán)可以談?wù)摯耸隆?/p>

而且目前尚不清楚Accelerate團隊中會有多少人被裁員，VMware的一位發(fā)言人也拒絕透露具體數(shù)字。這位發(fā)言人在一封電子郵件中寫道，“勞動力的再平衡在VMware的各大業(yè)務(wù)板塊以及各大地區(qū)中正在不斷得進行著，這么做事為了確保資源與業(yè)務(wù)目標(biāo)和客戶需求保持一致。”

同時，這位發(fā)言人表示，VMware將“繼續(xù)投資于”Accelerate Advisory Services。

VMware的合作伙伴們對CRN表示，這次的改組是VMware結(jié)束其專業(yè)服務(wù)銷售人員和渠道伙伴之間沖突工作的一部分，這種沖突在最近幾個月中愈演愈烈。

VMware正在尋求合作伙伴的投資，并教給合作伙伴學(xué)習(xí)如何銷售它的軟件定義數(shù)據(jù)中心（SDDC）產(chǎn)品，其中包括NSX網(wǎng)絡(luò)虛擬化產(chǎn)品、VSAN存儲和vSphere 6等產(chǎn)品。但是并不是所有的合作伙伴在今天都做好了使用所有這些產(chǎn)品的準(zhǔn)備，這部分的合作伙伴需要對其進行大量的專業(yè)培訓(xùn)。

一位不愿透露姓名的VMware長期合作伙伴表示，“絕大多數(shù)合作伙伴還沒有從技術(shù)上做好部署VMware已經(jīng)推向市場的所有新技術(shù)的準(zhǔn)備，所以VMware不得不自己去做。所以VMware現(xiàn)在需要的是最好的技術(shù)銷售人員。”

這名消息人士表示，在2014年，VMware已經(jīng)開始給銷售人員分配銷售SDDC專業(yè)服務(wù)的任務(wù)，并且為此設(shè)置了相應(yīng)的獎勵機制。但是這種做法導(dǎo)致一些VMware銷售人員進軍低端市場，在傳統(tǒng)意義上，這是很多VMware的合作伙伴做生意的商業(yè)空間。同時，一些VMware銷售人員和VMware的合作伙伴展開了競爭，而這些合作伙伴是VMware要求他們?nèi)ヤN售SDDC服務(wù)的。

并且該消息人士對CRN表示，VMware需要在專業(yè)服務(wù)能力上進行投入，這是由于其SDDC戰(zhàn)略所決定的，這項戰(zhàn)略雖然看起來很完美，但是從技術(shù)角度來說并不容易實現(xiàn)。

VMware已經(jīng)通過收購建立起了屬于自己的專業(yè)服務(wù)部門，該公司去年十月收購了MomentumSI（一家在混合云、DevOps和OpenStack具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)服務(wù)企業(yè)）。VMware還收購了VSS實驗室，這是一家提供云計算和虛擬化服務(wù)企業(yè)。

通過這些交易，VMware獲得了幫助專業(yè)服務(wù)團隊?wèi)?yīng)對最大的客戶群體所需的專業(yè)知識。該消息人士透露，一旦一切就緒，VMware就計劃將SDDC項目移交給渠道。

在上周VMware合作伙伴大會上，這個行動的第一步已經(jīng)展開，VMware推出了一個試點計劃，按照這個計劃，銷售整體SDDC產(chǎn)品的合作伙伴將能夠向客戶銷售并提供自己的專業(yè)服務(wù)。