《企業(yè)網(wǎng)D1Net》3月7日訊

在虛擬化的管理中，有很多至理名言值得管理者學(xué)習(xí)，虛擬化的管理并不是一成不變，而是靜中有動，動靜結(jié)合的過程，管理虛擬桌面也同樣如此，管理虛擬桌面環(huán)境過程中最為困難的一點就是虛擬桌面全都不是靜態(tài)的。因為它們會不斷發(fā)生變化，所以為其制定變更管理策略是十分重要的。

變更管理可以幫助你記錄桌面應(yīng)用和系統(tǒng)的細(xì)節(jié)，以及需要哪些更新和補丁。良好的策略同樣意味著更變的實施很少依賴于終端用戶，即便發(fā)生問題，你也可以將其恢復(fù)到變更之前的狀態(tài)。

必須為虛擬桌面安裝常規(guī)補丁以保證其安全性，還要為虛擬桌面鏡像周期性地更新應(yīng)用程序和調(diào)整配置。如果虛擬桌面鏡像包含錯誤配置，那么這種錯誤將會影響所有基于這個鏡像創(chuàng)建的虛擬桌面。而通過變更管理策略可以很容易地找出問題所在，并且如果需要，可以恢復(fù)到虛擬桌面出現(xiàn)問題之前的狀態(tài)。

變更管理的作用

那么，應(yīng)該怎樣制定變更管理策略呢？目前有很多種可行的方式。一些組織選擇手動記錄變更管理，而其他組織使用專用的變更管理軟件。還有一些組織將變更管理功能集成到鏡像生成軟件當(dāng)中。不論你使用哪種方式，變更管理都需要完成以下兩種功能。

首先，你的變更管理系統(tǒng)應(yīng)該允許你記錄變更的類型和時間。比如，如果在虛擬桌面鏡像上安裝補丁，那么變更記錄應(yīng)該列出安裝的補丁名稱、安裝時間以及這個補丁的功能。類似地，如果你要更改一些配置，你的變更管理記錄應(yīng)該包含進(jìn)行了哪些改動、為什么要進(jìn)行這樣的改動以及由誰來實施。

變更管理應(yīng)該完成的第二個主要任務(wù)是如果現(xiàn)有的鏡像出現(xiàn)問題，變更管理能夠幫助你將桌面恢復(fù)到之前的狀態(tài)。鏡像問題可能會影響很多用戶，所以花費大量時間來解決鏡像的問題也許是不現(xiàn)實的。通常，最好的方式就是恢復(fù)到已知的正常狀態(tài)，然后在隔離的環(huán)境修復(fù)新鏡像中的問題。

實施變更管理計劃

不僅制定一套有效的變更管理策略十分重要，而且實施必要變更的方式也同樣重要。不論你如何記錄發(fā)生的變更或者鏡像恢復(fù)計劃包含哪些部分，你所做的變更都會對終端用戶產(chǎn)生實質(zhì)上的影響。因此，你的變更管理策略應(yīng)該包含一個更新計劃。

需要自己的情況來制定變更管理計劃，因為相對于其他類型，一些變更可能更為重要，或者會產(chǎn)生更大的潛在影響。按照變更的類型對鏡像更新劃分優(yōu)先級是一種不錯的方式。

比如，微軟發(fā)布了一個可以修復(fù)操作系統(tǒng)關(guān)鍵漏洞的補丁，或者可以解決你的組織正在遇到的問題的補丁，你會想要立刻應(yīng)用這些變更。另一方面，不需要頻繁地安裝日常補丁，最好給自己更多的時間來對這些補丁進(jìn)行測試。你可以每月或者每個季度來安裝這些非關(guān)鍵補丁。

相對于日常補丁，主要配置變更或者應(yīng)用程序更新會吸引更多終端用戶的注意。所以，你需要在實施這種類型的變更之前對其進(jìn)行全面的測試或者對終端用戶進(jìn)行必要的培訓(xùn)。記住，變更管理最重要的目標(biāo)之一就是最小化變更可能產(chǎn)生的影響。

這帶來了另外一個問題。你應(yīng)該在盡可能最小化影響的時間段來實施這些VDI鏡像更新。即使新的鏡像僅僅包含了一個細(xì)微的變動，也最好在夜間或者周末進(jìn)行部署。你不能在業(yè)務(wù)高峰期來更新VDI鏡像。

D1Net評論：

在靜中有動的虛擬化環(huán)境中，采取穩(wěn)中求變的策略，可以實現(xiàn)虛擬化管理的成效最大化，同樣道理，為VDI環(huán)境制定一套有效的變更管理策略的關(guān)鍵就是使用常識。需要在盡量減少中斷時間的情況下來部署更新，并且詳細(xì)記錄這些更新的內(nèi)容。最為重要的是，始終保證自己可以將環(huán)境恢復(fù)到變更之前的狀態(tài)。