企業(yè)網(wǎng)D1Net(全球IP通信聯(lián)盟旗下媒體)8月18日訊(上海)如今,多人在線視頻會(huì)議在人們工作及生活中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。傳統(tǒng)電話會(huì)議或?qū)⒈蝗〈?。不過(guò),在參與多人視頻會(huì)議時(shí),當(dāng)你對(duì)上司提出的意見(jiàn)不滿意,一些細(xì)微的動(dòng)作神態(tài)也容易被發(fā)現(xiàn)。
值得高興的是,在某種情況下,未來(lái)視頻會(huì)議的價(jià)格將更親民,甚至免費(fèi)。由此面臨的挑戰(zhàn)是, 隨著越來(lái)越多的廠商進(jìn)駐視頻會(huì)議市場(chǎng),找到適合中小企業(yè)的服務(wù)卻越來(lái)越難。筆者做了一些研究,并采訪了一些當(dāng)?shù)氐腎T專家,搞清楚什么產(chǎn)品適合一般的中小企業(yè)。
有一些免費(fèi)的視頻會(huì)議可供中小企業(yè)選擇。Facebook在六月大張旗鼓地宣布將進(jìn)軍視頻聊天領(lǐng)域,但是雷聲大雨點(diǎn)小,目前為止,只能提供一到一的服務(wù)。如果是兩個(gè)人之間的互聯(lián),那么它還能夠勝任,一旦超過(guò)兩個(gè)人,它就無(wú)法提供服務(wù)了。
Google+
與Facebook的視頻產(chǎn)品相比,谷歌作為風(fēng)靡全球的搜索引擎,推出Google+之后也開(kāi)始進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò),并推出比Facebook功能更強(qiáng)大的視頻聊天業(yè)務(wù)。眾所周知,其視頻聊天服務(wù),Google+ Hangouts允許多達(dá)10人的視頻會(huì)議,目前完全免費(fèi)。唯一的挑戰(zhàn)是注冊(cè)面臨大難題。目前,還不支持Google+的網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)。必須由已經(jīng)成為會(huì)員的用戶邀請(qǐng)才能完成注冊(cè)。
Skype
Skype公司通過(guò)計(jì)算機(jī)能提供免費(fèi)的長(zhǎng)途通話,目前,也進(jìn)駐多人視頻會(huì)議領(lǐng)域。事實(shí)上,它有一個(gè)稱之為“Skype for Business”的產(chǎn)品套件。只需注冊(cè)成為 Skype會(huì)員,就能使用Skype提供的多達(dá)10人或10個(gè)站點(diǎn)的視頻會(huì)議。當(dāng)然,也可以先進(jìn)行免費(fèi)試用,費(fèi)用相當(dāng)合理,最終定價(jià)為8.99美元。換句話說(shuō),如果擁有三個(gè)辦事處,那么每月將支付26.97美元。
位于Shrewsbury的 Swiftec IT 公司的總裁Adam Winters對(duì)運(yùn)用于辦公的Skype 表示懷疑。Skype可能更偏向于個(gè)人用戶,而并非商務(wù)類的免費(fèi)電話服務(wù)。一次偶然的機(jī)會(huì),他們公司嘗試使用Skype,情況出乎他的意料。
他表示,“我認(rèn)為視頻、音頻質(zhì)量都不錯(cuò)。”采用該技術(shù)之后,他開(kāi)始對(duì)Skype公司改觀。
WebEx 和GoTo Meeting
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)現(xiàn)有的供應(yīng)商是不會(huì)輕易將業(yè)務(wù)拱手讓給Facebook和Google這樣的“暴發(fā)戶”。 WebEx 和GoTo Meeting 都提供多人視頻會(huì)議,以補(bǔ)充其現(xiàn)有的Web 會(huì)議。當(dāng)然,雖然價(jià)格是高了一點(diǎn),但是物有所值,不僅可以獲得視頻組件,而且能進(jìn)行文件共享。
技術(shù)難題
位于Westborough的IT組織Cumulus Global,其總裁Allen Falcon警告部署網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的中小企業(yè):“雖然部署非常簡(jiǎn)易,只需麥克風(fēng)和攝像頭就能輕松搞定,然而,入門多人網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議卻并不簡(jiǎn)單。”
在使用時(shí)會(huì)面臨大量技術(shù)問(wèn)題。Falcon表示,重要的是要了解你的互聯(lián)網(wǎng)連接的速度。雖然大部分企業(yè)考慮到平均網(wǎng)頁(yè)瀏覽,對(duì)其連接的下載速度相當(dāng)重視。但是,同時(shí)視頻會(huì)議也需要一個(gè)相對(duì)強(qiáng)勁的上傳速度。如果視頻質(zhì)量欠佳,一般可能會(huì)考慮提升上傳速度,費(fèi)用并不高,每月20美元左右。
除此之外,軟件問(wèn)題也層出不窮。如果計(jì)劃使用Skype,您需要確保那些需要互聯(lián)的辦事處是否都安裝了Skype。還需要確保計(jì)算機(jī)的技術(shù)規(guī)格,包括處理速度,音頻/ 視頻卡質(zhì)量是否合格。(By Christina H. Davis,Jane編譯)