企業(yè)網(wǎng)D1Net（全球IP通信聯(lián)盟旗下媒體）8月18日訊（上海）如今，多人在線視頻會(huì)議在人們工作及生活中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。傳統(tǒng)電話會(huì)議或?qū)⒈蝗〈?。不過(guò)，在參與多人視頻會(huì)議時(shí)，當(dāng)你對(duì)上司提出的意見(jiàn)不滿意，一些細(xì)微的動(dòng)作神態(tài)也容易被發(fā)現(xiàn)。

值得高興的是，在某種情況下，未來(lái)視頻會(huì)議的價(jià)格將更親民，甚至免費(fèi)。由此面臨的挑戰(zhàn)是， 隨著越來(lái)越多的廠商進(jìn)駐視頻會(huì)議市場(chǎng)，找到適合中小企業(yè)的服務(wù)卻越來(lái)越難。筆者做了一些研究，并采訪了一些當(dāng)?shù)氐腎T專家，搞清楚什么產(chǎn)品適合一般的中小企業(yè)。

Facebook

有一些免費(fèi)的視頻會(huì)議可供中小企業(yè)選擇。Facebook在六月大張旗鼓地宣布將進(jìn)軍視頻聊天領(lǐng)域，但是雷聲大雨點(diǎn)小，目前為止，只能提供一到一的服務(wù)。如果是兩個(gè)人之間的互聯(lián)，那么它還能夠勝任，一旦超過(guò)兩個(gè)人，它就無(wú)法提供服務(wù)了。

Google+

與Facebook的視頻產(chǎn)品相比，谷歌作為風(fēng)靡全球的搜索引擎，推出Google+之后也開(kāi)始進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)，并推出比Facebook功能更強(qiáng)大的視頻聊天業(yè)務(wù)。眾所周知，其視頻聊天服務(wù)，Google+ Hangouts允許多達(dá)10人的視頻會(huì)議，目前完全免費(fèi)。唯一的挑戰(zhàn)是注冊(cè)面臨大難題。目前，還不支持Google+的網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)。必須由已經(jīng)成為會(huì)員的用戶邀請(qǐng)才能完成注冊(cè)。

Skype

Skype公司通過(guò)計(jì)算機(jī)能提供免費(fèi)的長(zhǎng)途通話，目前，也進(jìn)駐多人視頻會(huì)議領(lǐng)域。事實(shí)上，它有一個(gè)稱之為“Skype for Business”的產(chǎn)品套件。只需注冊(cè)成為 Skype會(huì)員，就能使用Skype提供的多達(dá)10人或10個(gè)站點(diǎn)的視頻會(huì)議。當(dāng)然，也可以先進(jìn)行免費(fèi)試用，費(fèi)用相當(dāng)合理，最終定價(jià)為8.99美元。換句話說(shuō)，如果擁有三個(gè)辦事處，那么每月將支付26.97美元。

位于Shrewsbury的 Swiftec IT 公司的總裁Adam Winters對(duì)運(yùn)用于辦公的Skype 表示懷疑。Skype可能更偏向于個(gè)人用戶，而并非商務(wù)類的免費(fèi)電話服務(wù)。一次偶然的機(jī)會(huì)，他們公司嘗試使用Skype，情況出乎他的意料。

他表示，“我認(rèn)為視頻、音頻質(zhì)量都不錯(cuò)。”采用該技術(shù)之后，他開(kāi)始對(duì)Skype公司改觀。

WebEx 和GoTo Meeting

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)現(xiàn)有的供應(yīng)商是不會(huì)輕易將業(yè)務(wù)拱手讓給Facebook和Google這樣的“暴發(fā)戶”。 WebEx 和GoTo Meeting 都提供多人視頻會(huì)議，以補(bǔ)充其現(xiàn)有的Web 會(huì)議。當(dāng)然，雖然價(jià)格是高了一點(diǎn)，但是物有所值，不僅可以獲得視頻組件，而且能進(jìn)行文件共享。

技術(shù)難題

位于Westborough的IT組織Cumulus Global，其總裁Allen Falcon警告部署網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的中小企業(yè)：“雖然部署非常簡(jiǎn)易，只需麥克風(fēng)和攝像頭就能輕松搞定，然而，入門多人網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議卻并不簡(jiǎn)單。”

在使用時(shí)會(huì)面臨大量技術(shù)問(wèn)題。Falcon表示，重要的是要了解你的互聯(lián)網(wǎng)連接的速度。雖然大部分企業(yè)考慮到平均網(wǎng)頁(yè)瀏覽，對(duì)其連接的下載速度相當(dāng)重視。但是，同時(shí)視頻會(huì)議也需要一個(gè)相對(duì)強(qiáng)勁的上傳速度。如果視頻質(zhì)量欠佳，一般可能會(huì)考慮提升上傳速度，費(fèi)用并不高，每月20美元左右。

除此之外，軟件問(wèn)題也層出不窮。如果計(jì)劃使用Skype，您需要確保那些需要互聯(lián)的辦事處是否都安裝了Skype。還需要確保計(jì)算機(jī)的技術(shù)規(guī)格，包括處理速度，音頻/ 視頻卡質(zhì)量是否合格。（By Christina H. Davis，Jane編譯）