國際金融危機的影響使眾多的企業(yè)不得不削減預(yù)算，而高昂的差旅費用必然是首當(dāng)其沖。視頻通信作為新興的溝通手段，一直以節(jié)能著稱，因而采用視頻通信的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的出差，成為眾多企業(yè)節(jié)約成本的重要措施之一。企業(yè)級應(yīng)用需求的增長，有效推動了視頻通信市場的增長。

視頻通信行業(yè)成IT“黑馬”

一項由行業(yè)研究機構(gòu)WainhouseResearch進(jìn)行的終端用戶調(diào)查顯示，有1/3的企業(yè)并沒有因為金融危機的發(fā)生減少在視頻會議方面的投資，相反卻增加了。綜合247位受訪者的反饋，推動這一市場不降反升的最主要原因有兩個：差旅成本的削減和需要不斷加快的決策速度。市場需求的不斷提升促使視頻通信行業(yè)迅速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構(gòu)中，使用視頻通信系統(tǒng)的用戶比例日趨增多，視頻通信系統(tǒng)已經(jīng)成為我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。業(yè)內(nèi)專家指出，在過去的兩年里，我國視頻通信市場逐漸步入快速發(fā)展階段，而在未來3年內(nèi)，其發(fā)展速度還將加快。

當(dāng)前，世界經(jīng)濟環(huán)境的變幻莫測，給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)，從而促使他們開始重新審視會議模式的影響。隨著視頻通信系統(tǒng)應(yīng)用快捷、方便突出優(yōu)勢的深入人心，其已經(jīng)成為人們遠(yuǎn)程“面對面”溝通的重要手段之一。

部分業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，作為一種支持人們進(jìn)行遠(yuǎn)距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應(yīng)用系統(tǒng)，視頻通信模式的不斷成熟將會對航空、酒店等對差旅消費依賴性較強的行業(yè)產(chǎn)生重大影響。如Gartner分析師預(yù)計，高清視頻會議解決方案將使航空公司每年損失旅客210萬人次，旅游業(yè)和酒店業(yè)由此每年將損失35億美元。

在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的決策層首先想到的是如何減少支出，控制成本，同時根據(jù)瞬息萬變的市場形勢快速做出反應(yīng)，而這正是視頻通信應(yīng)用所帶來的突出優(yōu)勢 。憑借這種突出的優(yōu)勢，視頻通信在過去的幾年里取得了長足的發(fā)展，得以在革新迅速的IT行業(yè)中脫穎而出，成為人們關(guān)注的焦點。

中小企業(yè)用戶應(yīng)用主導(dǎo)視頻通信市場

雖然金融危機已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，但是企業(yè)節(jié)約成本的趨勢卻沒有停止。特別是中小型企業(yè)被認(rèn)為是視頻通信市場的一片新天地。有研究報告認(rèn)為，中國視頻通信的消費市場日趨成熟，企業(yè)級用戶的需求將是未來視頻通信業(yè)務(wù)的主要增長點。

在視頻通信的推廣應(yīng)用過程中，政府、教育、醫(yī)療以及大型企業(yè)是最先啟動的應(yīng)用市場，然而，近年來這一市場已經(jīng)趨于飽和，增長有限。而新興的中小企業(yè)應(yīng)用則不同，由于過高投入成本的限制使得這一領(lǐng)域接近空白。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國中小企業(yè)約有1100萬家，如此龐大的一個群體無疑成為推動視頻通信市場蓬勃發(fā)展的生力軍。

隨著信息與經(jīng)濟的飛速發(fā)展，降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景之下，中小型企業(yè)的視頻通信需求日益增強，巨大的應(yīng)用潛在市場已經(jīng)形成。尤其是近年來，租賃模式的推出，從根本上解決了投入成本過高的應(yīng)用阻礙，為中小企業(yè)視頻通信應(yīng)用的普及鋪平了道路。

不僅僅是遠(yuǎn)程會議的召開，由此延伸出的在線培訓(xùn)、異地招聘等遠(yuǎn)程溝通功能，都會使中小企業(yè)以最低的投入成本得到最大的利益，而這些超值的現(xiàn)實利益就是中小企業(yè)視頻通信應(yīng)用的主要動力。

結(jié)語：

隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，遠(yuǎn)程視頻溝通已經(jīng)不再僅僅是政府以及大型企業(yè)的專屬，中小企業(yè)甚至于個人家庭對于視頻通信的需求也日益強烈，視頻通信的應(yīng)用范圍得到了大幅拓寬。中小企業(yè)以及個人家庭應(yīng)用的加盟將加速視頻通信由專業(yè)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。