就遠(yuǎn)距離通訊而言,近年來在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起推動下,人類攻克“距離”的征程才真正開啟。企業(yè)與企業(yè)之間“一對多”及“多對多”的通信需求,促使近年來電話會議、視頻會議越來越廣泛應(yīng)用。
最新數(shù)據(jù)表明,僅Skype每年便有80億小時企業(yè)視頻通話,由此可知全球企業(yè)視頻通話總時長將相當(dāng)可觀。再根據(jù)Redshift Research機構(gòu)研究報告,87%的年輕受訪者更愿意選擇擁有視頻會議的企業(yè)工作,66%的求職者傾向于前往異地面試前先進行視頻通話,59%的大型企業(yè)在職員工希望企業(yè)視頻硬件設(shè)施能夠與時俱進。
這說明未來以企業(yè)視頻會議為主要形式的可視化通信將成為企業(yè)通信主流,傳統(tǒng)視頻會議硬件面臨功能改造、新技術(shù)兼容等棘手難題。
企業(yè)早期部署硬件視頻會議系統(tǒng)局限性凸顯
上個世紀(jì)90年代中期,視頻會議開始涌入中國市場,相對于國外成熟的運營技術(shù),國內(nèi)的視頻會議技術(shù)正處于萌芽階段,比較落后,因此,國內(nèi)大型企業(yè)集團、組織機構(gòu)等部署的視頻會議系統(tǒng)多為國外大廠商的硬件視頻設(shè)備。
然而,任何事物都難逃新事物替代的宿命,近年來互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)以及視頻會議技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)早期部署的硬件視頻會議系統(tǒng)逐漸被視為“傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)”,主要包含了MCU、主機、攝像頭、全向麥、遙控器以及復(fù)雜的線路等。
而從方案落地難易來講,首先,安裝復(fù)雜,從而導(dǎo)致建設(shè)周期長。硬件從集團總部到各省市逐一向下部署,加之改造網(wǎng)絡(luò),復(fù)雜環(huán)境調(diào)試,沒有半年無法順利使用。
其次,網(wǎng)絡(luò)專線昂貴。不但需要收取月服務(wù)費,而且不能和互聯(lián)網(wǎng)互通,只能內(nèi)部開會使用,堪稱“阻擋歷史潮流的另類設(shè)計”。再次,無法與高品質(zhì)的軟視頻兼容。只能依托硬件支持視頻會議,無法與其他如手機、APP、PC等終端兼容。
最致命的一擊,擴容成本令企業(yè)壓力山大。MCU是按端口收費,每增加一個端口至少收費2萬元,全部硬件升級,動輒幾百上千萬,即便“不差錢”的企業(yè)金主也會猶豫再三。
由此看來,單純靠硬件設(shè)備支撐的視頻會議已遭遇瓶頸,但在高效協(xié)同辦公的熱烈需求下,越來越多的行業(yè)和企業(yè)也在積極投入到視頻會議解決方案的應(yīng)用中,尋求新的突破口。
新需求改變傳統(tǒng)硬件視頻發(fā)展方向
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,我國視頻會議系統(tǒng)市場規(guī)模約為50億人民幣,每年以20%左右的增速成長,不同產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿Σ槐M相同。從市場規(guī)??矗瑫h室視頻會議產(chǎn)品仍將占據(jù)絕對優(yōu)勢,預(yù)計2018年市場份額可達(dá)62.6%。2018年MCU的市場份額有望較2013年增長至21.4%。但受制于高成本,遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的市場份額將出現(xiàn)下滑,從2013年的6.7%下滑至3.7%。
面對MCU高昂的成本,云計算的應(yīng)用無疑帶來了一個前所未有的機遇。眾所周知,云計算應(yīng)用的好處之一便是降低購買成本、加快部署實施的速度以及強大的擴展性等。而云計算與視頻會議的結(jié)合,同樣刺激視頻服務(wù)商做出改變,既兼容原有視頻硬件終端充分利舊,又不依賴MCU的硬件視頻會議擴展的企業(yè)視頻會議成為市場新需求,輕量級、基于云服務(wù)、可移動的產(chǎn)品成為新趨勢。
破譯傳統(tǒng)視頻會議部署弊端,新一代企業(yè)云視頻解決方案可期
目前,市面絕大多數(shù)視頻硬件廠商在為企業(yè)部署視頻會議時均采用內(nèi)網(wǎng)部署,但內(nèi)網(wǎng)部署存在著無法適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無法滿足三四級網(wǎng)絡(luò)大量需求、無法登陸外網(wǎng)、無法使用外網(wǎng)終端及軟件等諸多痛點。
但任何難題的只要抓住矛盾逐個擊破,就能迎刃而解。例如此前全時、263等國內(nèi)視頻會議服務(wù)商推出軟硬結(jié)合解決方案,設(shè)計輕量級硬件并搭載云服務(wù),得到了廣泛應(yīng)用。
而據(jù)最新行業(yè)消息,會暢通訊也已推出針對傳統(tǒng)硬件視頻會議擴容、云化、平臺化的新一代企業(yè)云視頻解決方案,以“網(wǎng)聚云合”兩步戰(zhàn)略一舉攻克硬件部署痛點。會暢通訊企業(yè)內(nèi)網(wǎng)部署擁有更大容量接入,支持現(xiàn)有MCU對接并支持多種終端接入,更精準(zhǔn)適用已購置硬件視頻會議設(shè)備、需要擴容、多點入會的使用場景。
混合云架構(gòu)則利用混合云技術(shù),基于云視頻進行擴展,“內(nèi)網(wǎng)部署+All In One”的云平臺,用戶將以硬件為主,以公有云軟終端靈活接入,對于已有專線網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),混合云模式可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,登陸訪問外網(wǎng)設(shè)備終端、軟件,客戶會議信息數(shù)據(jù)“私有化”加密技術(shù),保障內(nèi)網(wǎng)會議信息的私密性,同時又能滿足企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)溝通的需求。
綜上,傳統(tǒng)硬件視頻會議打破應(yīng)用局限關(guān)鍵在于自身模式的優(yōu)化,而云技術(shù)作為目前視頻會議發(fā)展的基礎(chǔ)核心技術(shù),在音視頻算法、運營級的SaaS服務(wù)以及智能硬件創(chuàng)新方面,也為硬件視頻會議煥發(fā)生機帶來無限的想象空間,掌握新技術(shù)的疊加亦是突破重點。同時,隨著會暢通訊企業(yè)云視頻解決方案等新角度、新高度的解決對策應(yīng)運而生,云視頻平臺的角色扮演將進一步加大比重,自主創(chuàng)新也將成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的源動力。