曾有人質(zhì)疑,有了微信和QQ,視頻會(huì)議還有什么存在的意義?目前,個(gè)人使用視頻會(huì)議很少,他的用戶是針對(duì)企業(yè)和政府,擴(kuò)展后亦可作為商業(yè)用途。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),他們是一個(gè)相互協(xié)作的團(tuán)體,他們需要高質(zhì)量的視頻會(huì)議環(huán)境和流暢的云端協(xié)作功能,而不僅僅是QQ和微信那樣的溝通工具。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),應(yīng)急指揮需要它,視頻監(jiān)控需要它,構(gòu)建智慧城市、平安城市都需要它。災(zāi)后救援中,加上視頻會(huì)議功能的無(wú)人機(jī)會(huì)比人工搜救快。在安防監(jiān)控上,視頻質(zhì)量也相當(dāng)重要。在商業(yè)用途方面,企業(yè)需要視頻會(huì)議功能來(lái)完善自己的原有產(chǎn)品,類似于QQ、微信等都具有視頻功能,甚至?xí)r下大熱的直播軟件前身也是視頻會(huì)議,這是企業(yè)改革創(chuàng)新大步邁進(jìn)成功的機(jī)會(huì)。專業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)作為企業(yè)信息化投資的一部分,特別是針對(duì)有一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有許多QQ、微信難以匹敵的優(yōu)勢(shì)
那么qq、微信等與專業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)有什么區(qū)別呢?
一、企業(yè)級(jí)產(chǎn)品VS消費(fèi)級(jí)應(yīng)用
單從產(chǎn)品體驗(yàn)上說(shuō),視頻會(huì)議和qq視頻聊天有很大相似性,均基于即時(shí)通訊(IM)軟件登陸,視頻功能都是即時(shí)通訊軟件的擴(kuò)展功能。據(jù)相關(guān)消息,2012版QQ稱支持20人視頻。不過(guò),從根本上說(shuō),企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議和個(gè)人消費(fèi)級(jí)別的視頻聊天還是有很大區(qū)別的。
視頻會(huì)議產(chǎn)品面向企業(yè)、政府、事業(yè)單位等行業(yè)性客戶,多為各類企業(yè)法人、社會(huì)團(tuán)體,主要用于企業(yè)內(nèi)部溝通;qq視頻聊天多為個(gè)人溝通工具,不以企業(yè)、社會(huì)組織為目標(biāo)客戶。
視頻會(huì)議系統(tǒng)由使用單位統(tǒng)一規(guī)劃、部署、管理,相比普通視頻聊天更專業(yè),已經(jīng)演變?yōu)槠髽I(yè)級(jí)統(tǒng)一通信平臺(tái);普通聊天工具隨意性大,集中管理困難。
企業(yè)、政府、各類社會(huì)組織架設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng),一般作為信息化建設(shè)的一部分,是企業(yè)重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資,更看重ROI(投資回報(bào)率),通常是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。視頻聊天軟件專長(zhǎng)為個(gè)人通訊、溝通,社會(huì)化生活化屬性強(qiáng)。
二、視頻機(jī)制不同
網(wǎng)絡(luò)視頻和視頻會(huì)議的最大區(qū)別就是,網(wǎng)絡(luò)視頻是信息交流的,而視頻會(huì)議是圖像交流的,當(dāng)然兩者是可以共存的.據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)稱,面部信息占整個(gè)溝通信息的60%之多。不得不說(shuō)高清流程的視頻質(zhì)量是至關(guān)重要的。
視頻會(huì)議的圖像分辨率是1080P
qq網(wǎng)絡(luò)視頻的圖像分辨率是標(biāo)清(4CIF、CIF)
三、系統(tǒng)管理權(quán)限不同
視頻會(huì)議系統(tǒng)作為企業(yè)信息化基礎(chǔ)資源,由企業(yè)IT部門(mén)管理。視頻會(huì)議系統(tǒng)上線后,視頻會(huì)議廠商將全部系統(tǒng)權(quán)限移交企業(yè)IT部門(mén)。qq視頻聊天工具,系統(tǒng)由服務(wù)商架設(shè),個(gè)人無(wú)系統(tǒng)管理權(quán)限。
四、技術(shù)服務(wù)支持
企業(yè)部署視頻會(huì)議項(xiàng)目,一般由視頻會(huì)議廠商負(fù)責(zé)施工,然后廠商負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶IT人員,作為視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理維護(hù)專業(yè)負(fù)責(zé)人。
同時(shí)視頻會(huì)議廠商提供后期技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持,提供網(wǎng)站、400免費(fèi)電話等相應(yīng)客服渠道。個(gè)人聊天工具一般只提供客服電話,不提供IT技術(shù)支持工程師。
五、產(chǎn)品升級(jí)與定制
在視頻會(huì)議市場(chǎng),有實(shí)力的廠商均提供產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā),滿足客戶不同需求,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與企業(yè)其他信息化系統(tǒng)如OA、ERP的對(duì)接,促成原有信息化投資保值增值。
一般,視頻會(huì)議廠商通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的升級(jí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級(jí)。qq聊天工具只支持軟件升級(jí),但并無(wú)產(chǎn)品定制。所以,如果您的企業(yè)需要借助信息化工具提高辦公溝通效率,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,一套視頻會(huì)議系統(tǒng)將是不二的選擇。當(dāng)然剛起步的公司使用微信,qq就行了。