英國電信(BT)今日宣布將推出三款最新的云服務(wù)方案，使客戶能夠方便地將不同技術(shù)平臺、不同廠商的協(xié)作工具和服務(wù)整合在一起。自由的選擇、更高的安全性、更佳的用戶體驗，實現(xiàn)了多廠商統(tǒng)一通信協(xié)作環(huán)境的云中云平臺所做的承諾。

利用One Cloud視頻技術(shù)，BT實現(xiàn)了從會議室到使用辦公室臺式機、家用筆記本電腦或移動設(shè)備等多廠商環(huán)境轉(zhuǎn)換的視頻協(xié)作。為防止客戶掉入視頻孤島(video islands)陷阱，導(dǎo)致他們無法擴大通信范圍，現(xiàn)在BT通過各個不同平臺和不同設(shè)備的介入，使視頻會議的安排和加入變得方便易行。One Cloud視頻技術(shù)在全球范圍內(nèi)發(fā)布，用戶可舉行易于操作的視頻會議，現(xiàn)在MeetMe、微軟和混合平臺客戶均可采用MeetMe視頻，使用網(wǎng)訊系統(tǒng)WebEx的客戶則可通過思科(Cisco)的協(xié)作會議室(CMR, Collaboration Meeting Rooms)加入視頻會議。

針對One Cloud 微軟客戶，BT現(xiàn)提供了企業(yè)版Skype，該軟件將客戶熟悉的Skype使用體驗與安全、規(guī)范、易于控制的Microsoft Lync技術(shù)結(jié)合在一起。該新技術(shù)現(xiàn)已在全球推出，使BT One Cloud微軟客戶能夠方便、高效地與任何人舉行會議，包括公司的外部客戶或合作伙伴。

針對One Cloud思科用戶，BT解決了許多企業(yè)以往設(shè)備語音及桌面技術(shù)不兼容的問題。BT目前正在努力彌合各種不同平臺間的差距，增強協(xié)作服務(wù)功能。例如，如客戶需要，將BT MeetMe與Dolby語音，思科WebEx、思科CMR與One Cloud思科協(xié)作認證相結(jié)合。該新功能已在全球發(fā)布。

全新的云服務(wù)產(chǎn)品建立在BT的的專業(yè)能力上，能將看似不兼容的各技術(shù)平臺整合在一起 。BT專業(yè)咨詢服務(wù)團隊設(shè)計了相關(guān)流程、提供技術(shù)服務(wù)，使客戶采用的所有技術(shù)能夠無縫協(xié)同工作，最大程度地兌現(xiàn)在最復(fù)雜環(huán)境中統(tǒng)一通信的承諾。

BT全球服務(wù)統(tǒng)一通信及客戶關(guān)系管理副總裁安德魯斯莫(Andrew Small)說，“我們的客戶想獲取更多選擇、更高的安全性、更好的用戶體驗，以及對所有功能進行統(tǒng)一管理。但是，他們又不希望系統(tǒng)過于復(fù)雜。針對這一點，集成是關(guān)鍵。將各種不同的協(xié)作服務(wù)和工具、不同平臺和固定、移動多種通信設(shè)備方便易行地集成，則是實現(xiàn)我們更廣闊的‘云中云’技術(shù)愿景的關(guān)鍵所在。我們的客戶依賴我們，將所有的一切都集中在云端上，包括高清視頻會議所需要的任何網(wǎng)絡(luò)性能，以及與對現(xiàn)有投資進行妥善管理和整合所需的知識等等。”