近年來,無論是政府還是企業(yè),視頻會議都逐漸成為提高工作效率,降低運營成為的有效方式,視頻會議“泛時代”已經(jīng)到來。泛時代的到來,視頻會議也不再停留在政府機(jī)構(gòu)和大型企業(yè),小微企業(yè)甚至是農(nóng)村這塊被人忽視的市場,也將迎來視頻會議的發(fā)展高峰。通信村村通工程實施十年以來,全國通寬帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村比例達(dá)到100%、93.5%。寬帶應(yīng)用的普及和視頻會議應(yīng)用成本的降低,農(nóng)村視頻會議市場正在被打開。
響應(yīng)節(jié)儉會議號召,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府視頻會議需求不斷提升
以往政府會議往往到縣一級,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的視頻會議少之又少。在中央政府的大力推動下,利用信息化技術(shù)打造高效會議成為了政府機(jī)構(gòu)的重要議題。過去,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,甚至縣一級政府,視頻會議則大多在傳說中,一個最主要的原因就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的束縛。如今,寬帶普及,意味著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)完全具備了視頻會議應(yīng)用的硬件環(huán)境支撐,加之有中央政府對高效會議提倡的內(nèi)部推動,可以說,已經(jīng)完全具備了視頻會議應(yīng)用普及的要素??h鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議利用視頻會議這一高效的會議模式打破傳統(tǒng)會議模式,意義非凡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能有更多精力放在基層。
信息溝通與人才儲備并重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)微小企業(yè)開始注重信息化
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,及時的信息對企業(yè)的發(fā)展越來越重要,特別是對一些需要根據(jù)市場環(huán)境及時調(diào)整自身經(jīng)營策略的鄉(xiāng)鎮(zhèn)微小企業(yè)。不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)因為地處偏遠(yuǎn),無法及時與外界溝通,從而導(dǎo)致了市場信息的嚴(yán)重滯后,容易讓企業(yè)錯失發(fā)展良機(jī)。通過視頻會議系統(tǒng),尤其是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,企業(yè)就可以隨時與身在外地的營銷人員進(jìn)行會議溝通,在及時調(diào)整營銷策略的同時更提升了企業(yè)凝聚力、降低了企業(yè)出差成本。
另外,借助視頻會議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)可以聘請專家對員工進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn),提升員工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,進(jìn)而提升整個企業(yè)的人才儲備。21世紀(jì),人才成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),如果想要做大做強(qiáng),這一點就更為重要。
資源利用最大化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、學(xué)校開始借力遠(yuǎn)程溝通
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,國內(nèi)的教育資源、醫(yī)療資源發(fā)展并不均衡,在一些農(nóng)村地區(qū),醫(yī)療資源以及教學(xué)資源都十分匱乏。無論是醫(yī)療需求還是教育需求,都是人們安定生活的剛性需求,但是,由于與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān),并非一朝一夕能夠解決,正是因為如此,遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村市場的潛在需求才更不容忽視。
通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議建立醫(yī)院專家“網(wǎng)上會診”系統(tǒng),可以實現(xiàn)各地醫(yī)院之間資源共享,緩解醫(yī)療資源地區(qū)分布不均衡的結(jié)構(gòu)性矛盾,優(yōu)化醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高醫(yī)療效率,降低醫(yī)療成本,創(chuàng)新醫(yī)療模式。對農(nóng)民來說一是節(jié)省錢財,二是及時診斷病情,確定最佳治療方案,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會診就為農(nóng)民建立了一條便捷的“網(wǎng)絡(luò)通道”,享受到疑難雜癥隨時看“專家門診”的待遇,能夠解決了老百姓“看病難、看專家難”的問題。
偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村師資力量較弱,缺乏必要的培訓(xùn),通過視頻會議為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺能加速農(nóng)村教師的培訓(xùn),村里的孩子也能通過遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)習(xí)到更多課本以外的知識,開闊視野。
由于關(guān)系到國計民生,近年來,政府對遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療的扶持力度不斷加大,成為了農(nóng)村應(yīng)用市場規(guī)模增長的重要驅(qū)動力。投影時代認(rèn)為,農(nóng)村教育、醫(yī)療領(lǐng)域?qū)σ曨l會議的應(yīng)用,屬于剛性需求,因此,市場認(rèn)知一旦形成,市場規(guī)模就會迅速提升。
農(nóng)村市場拓展,視頻會議企業(yè)應(yīng)學(xué)會引導(dǎo)式服務(wù)
與信息技術(shù)較為的城市相比,廣大的農(nóng)村市場對視頻會議的概念還比較單薄,這在增加市場拓展難度的同時,也使得的未來的市場發(fā)展擁有無限可能。這一點與視頻會議應(yīng)用市場的本身發(fā)展類似,隨著技術(shù)的成熟,視頻會議的應(yīng)用形態(tài)越來越靈活,而未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對視頻會議應(yīng)用需求也是如此,認(rèn)知的不斷深入,會使得應(yīng)用需求越來越多元化、個性化。
農(nóng)村是一個大舞臺,要想在這樣的市場奪得一席之地,視頻會議企業(yè)不僅要有敏銳的行業(yè)洞察力,善于發(fā)現(xiàn)潛在應(yīng)用需求,更要學(xué)會以服務(wù)者的姿態(tài)拓展市場,對行業(yè)用戶進(jìn)行專業(yè)化的引導(dǎo)與指導(dǎo),而非簡單粗暴的產(chǎn)品推銷。這就與整個行業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型保持了高度的統(tǒng)一,可以說,農(nóng)村市場的拓展正是對業(yè)內(nèi)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的典型試煉,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。