在我國,視頻會議行業(yè)目前整體發(fā)展還處于“嬰兒期”,替代傳統(tǒng)交流尚需時日,無論在發(fā)展上還是在應用上都存在著眾多問題,如在行業(yè)的發(fā)展上標準缺失。作為新興的朝陽產業(yè)視頻會議行業(yè)的巨大經濟利益引得眾多企業(yè)染指,生產廠商如雨后春筍,運營商、國外廠商紛紛搶灘,然而由于沒有嚴格的行業(yè)標準,使得產品和系統(tǒng)質量參差不齊,讓用戶望而卻步。
我們在使用視頻會議系統(tǒng)的時候也會時常遇到一些問題。下面我就為大家介紹三種常見的主要問題。
無法采集本地圖像
對于在應用過程中,圖像無法對本地圖像采集的問題,用戶可以從三個方面入手:首先,查看攝像頭連接是否正確,在實際安裝過程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯誤,經常會造成此類問題的出現;其次,查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設備選擇的是否正確,這個問題也是多有安裝人員的疏忽造成。
無法查看其他與會人員圖像
在應用過程中,如果用戶發(fā)現無法查看其他與會人員的圖像,一般可以從以下三個方面尋求結果:主控模式下,查看其他與會人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對方網絡是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網絡環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問題非常常見。
視頻圖像不連貫
對于在使用過程中視頻圖像不連貫的問題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過其它辦法查看網絡是否存在網絡延時、丟包,由于高清視頻會議的火熱,部分用戶在選購系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網絡運行環(huán)境,使得此類問題經常出現。除網絡帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設置也是導致這一現象的主要原因之一,對此,用戶可以通過調整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數來加以解決。
視頻會議行業(yè)發(fā)展現狀
目前,整個視頻會議行業(yè)都打視頻會議將取代傳統(tǒng)的溝通方式,成為遠程溝通的主要方式這張牌。國內視頻會議應用業(yè)務功能單一,因此視頻會議的用戶主要于企業(yè)、政府等機構。目前我國政府使用視頻會議的用戶比例達到了30%左右,金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構的使用比例也不斷提高,但仍存在巨大的發(fā)展空間。從發(fā)展趨勢來看,政府視頻會議網絡將覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn);金融、電信、能源等行業(yè),特別是滲透比例更低的行業(yè)也將開始形成更大規(guī)模市場,這對帶動視頻會議系統(tǒng)市場的較快發(fā)展起到極大的促進作用。
相比之下,廣大中小企業(yè)將是視頻會議系統(tǒng)市場新的增長點。目前我國中小法人企業(yè)數量超過5000萬戶,占企業(yè)總數的99%以上。隨著視頻會議系統(tǒng)成本不斷降低,企業(yè)對成本費用的控制和經營效益要求的不斷提高,視頻系統(tǒng)將會成為中小企業(yè)解決遠程溝通問題的重要途徑。隨著社會的發(fā)展和科技的不斷進步,中小企業(yè)為了更好地發(fā)展,也開始將視頻會議作為企業(yè)溝通發(fā)展的方式之一。因此,中小企業(yè)用視頻會議系統(tǒng)的市場容量將呈現大幅度增長態(tài)勢。
提供視頻服務成一大方向
越來越多的企業(yè)已經意識到強效通信和互動協作所帶來的重要價值,視頻技術必將進一步推廣。目前,通過桌面、移動、平板設備和云計算技術,傳統(tǒng)會議室已經能夠,或間或提供視頻服務,甚至已經被視頻服務所取代。有些企業(yè)希望部署方案更加靈活,采用現收現付模式,根據實際需求發(fā)展和變化,實施會議系統(tǒng)更新換代。例如,許多情況下,企業(yè)希望通過即時增加軟件許可授權,為某個地點提供視頻會議功能。因此,這種方案避免了定制部署和額外運輸產生的時間延誤。這并不只是一個規(guī)模經濟問題,目前軟件視頻解決方案還可讓你選擇純粹基于云傳遞或企業(yè)內部訂閱服務。通過利用現有數據中心硬件和IT基礎設施,也可以降低購置成本。就目前和未來而言,通過訂閱獲取基于軟件的視頻服務,有助于擴大視頻協作方法范圍。