隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的逐漸深入,視頻會(huì)議已經(jīng)成為企業(yè)最熱衷的應(yīng)用系統(tǒng)之一,視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)是指安裝在視頻會(huì)議室中,能對(duì)本會(huì)場(chǎng)進(jìn)行聲音拾取、擴(kuò)聲和圖像攝取與顯示,并能實(shí)時(shí)向遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)發(fā)送本會(huì)場(chǎng)信息,以及播放和顯示遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)傳送的聲音、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息的系統(tǒng)。
隨著通信及多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展,視頻會(huì)議已經(jīng)成為政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位日常辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作的重要溝通工具。
目前的視頻會(huì)議應(yīng)用中,視頻會(huì)議室管理分散、條件各異、缺少統(tǒng)籌等現(xiàn)狀,往往容易造成對(duì)視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)的忽視,使得視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)水平相對(duì)滯后,影響視頻會(huì)議整體效果,成為視頻會(huì)議應(yīng)用的瓶頸,因此必須加以重視。
會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)值得重視
視頻會(huì)議室是與會(huì)人員召開視頻會(huì)議的場(chǎng)所,用戶通過(guò)安裝在會(huì)議室中的音像、燈光等設(shè)備組成會(huì)場(chǎng)系統(tǒng),收聽、收看遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)發(fā)送來(lái)的聲音、影像及文件資料,并將本地會(huì)場(chǎng)的聲音、影像及文件資料傳送到遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)。視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量直接影響到視頻會(huì)議的效果,只有符合視頻會(huì)議的各項(xiàng)技術(shù)要求,才能確保良好的視聽條件,而高質(zhì)量的視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)建設(shè),則能帶來(lái)以下方面的效益。
有利于提高視頻會(huì)議體驗(yàn)
當(dāng)前,視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展至高清階段,高保真的聲音和圖像能夠帶給用戶更加真實(shí)的視覺(jué)和聽覺(jué)體驗(yàn),從而極大地提升會(huì)議效果。這些高清視頻信號(hào)和音頻信號(hào),經(jīng)過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的編解碼和傳輸,最終都要通過(guò)擺放在視頻會(huì)議室中的會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)還原成聲音和圖像。假設(shè)會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)達(dá)不到高清標(biāo)準(zhǔn),用戶最終也無(wú)法體驗(yàn)到高清效果,會(huì)議效果會(huì)大打折扣。因此,高清視頻會(huì)議必然要求全程設(shè)備的高清化,這對(duì)視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的要求。另外,會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的好壞不僅影響本地視頻會(huì)議體驗(yàn),同樣也會(huì)影響到遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)的用戶體驗(yàn),例如本地會(huì)場(chǎng)拾音設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題或光線過(guò)暗,都會(huì)影響到遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)用戶的收聽收看效果。因此,加強(qiáng)視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的建設(shè),將顯著提高用戶的視頻會(huì)議體驗(yàn)。
有利于設(shè)備的正常運(yùn)行
視頻會(huì)議系統(tǒng)除視頻會(huì)議終端外,其余設(shè)備均安裝在機(jī)房中,機(jī)房環(huán)境有利于設(shè)備運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定。而對(duì)于視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng),由于設(shè)備安裝在視頻會(huì)議室中,缺乏類似機(jī)房的運(yùn)行環(huán)境,因此更需要重視建設(shè)工作。此外,設(shè)備的安裝位置也直接影響到用戶的使用效果。視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)中常被固定安裝的設(shè)備,有顯示器、攝像頭、話筒、音箱、投影機(jī)、投影幕,此外還包括一些音像控制及切換設(shè)備,如矩陣和調(diào)音臺(tái)等。有條件的視頻會(huì)議室可以為音像控制和切換設(shè)備單獨(dú)配置設(shè)備間,不具條件的會(huì)議室也應(yīng)為這些設(shè)備配置機(jī)柜。上述多媒體設(shè)備均有一定的使用環(huán)境要求,如用電、散熱等。只有確保良好的使用環(huán)境,才能提高上述設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
有利于設(shè)備的運(yùn)維操作
視頻會(huì)議召開期間,伴隨會(huì)議議程的不斷推進(jìn),會(huì)有大量的鏡頭畫面切換以及聲音切換調(diào)整等操作。視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)階段,如果充分考慮了后期的操作需求,應(yīng)為運(yùn)維人員預(yù)留專用的設(shè)備控制間,這樣的控制間不僅可以讓操作人員方便操作現(xiàn)場(chǎng)的各種多媒體設(shè)備,還能及時(shí)觀察到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)情況。即使不具備條件設(shè)立單獨(dú)控制間的視頻會(huì)議室,也應(yīng)該考慮現(xiàn)場(chǎng)操作的需求,在會(huì)場(chǎng)預(yù)留運(yùn)維人員的操作席位和線路接口。使用遠(yuǎn)程控制手段完成設(shè)備操控的會(huì)議室,也應(yīng)在視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)階段考慮遠(yuǎn)程監(jiān)控工具的接入事項(xiàng),以確保運(yùn)維人員可以在遠(yuǎn)程操控席位監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及會(huì)議情況。
自行建設(shè)分散管理現(xiàn)象突出
視頻會(huì)議是政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)間遠(yuǎn)程協(xié)作的辦公工具。通常情況下,視頻會(huì)議系統(tǒng)是由各單位由上至下統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的,而視頻會(huì)議室由于分散在各分支機(jī)構(gòu),會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)多是由分支機(jī)構(gòu)自行建設(shè)、自行管理的。
由于建設(shè)年代不同,老舊的視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)無(wú)法滿足高清視頻會(huì)議的技術(shù)要求。即使是新建視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng),如果建設(shè)階段未受到足夠重視,因使用需求考慮不全,也易造成建成后的視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)部分功能的缺失,影響視頻會(huì)議應(yīng)用。
此外,各分支機(jī)構(gòu)視頻會(huì)議室除了作為視頻會(huì)議召開的場(chǎng)所以外,還會(huì)用于普通會(huì)議,因此使用需求呈現(xiàn)出多樣化。必須由上至下對(duì)視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)需求進(jìn)行梳理,區(qū)分出通用需求與可選需求,形成一套全面的建設(shè)需求規(guī)范,從而保障機(jī)構(gòu)整體視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)需求得到滿足。
視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)往往源自于辦公場(chǎng)所的新建、擴(kuò)建項(xiàng)目。視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)在這些建設(shè)項(xiàng)目中所占比重小,其專業(yè)性易被忽視,主要因?yàn)樵O(shè)計(jì)階段缺少專業(yè)技術(shù)人員的參與,易出現(xiàn)各種各樣的建設(shè)問(wèn)題。工程結(jié)束后,這些問(wèn)題又逐漸演變成了管理和使用問(wèn)題。
D1Net評(píng)論:
視頻會(huì)議在應(yīng)用過(guò)程中,若想獲得最佳體驗(yàn)效果,必須要突破瓶頸,以上幾大問(wèn)題,制約視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用效果,必須要逐一解決,當(dāng)然,隨著視頻會(huì)議的發(fā)展,新的問(wèn)題會(huì)層出不窮,必須在應(yīng)用中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。