企業(yè)網(wǎng)D1Net摘錄信息要點(diǎn):
1. ResolutionTube把遠(yuǎn)程視頻協(xié)助用在了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,剛完成150萬(wàn)美元的種子期融資,領(lǐng)投方為Madrona Venture,參投的還有一些前Amazon和Facebook的高管。
2. ResolutionTube的移動(dòng)應(yīng)用就像是一個(gè)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的隨時(shí)可取的知識(shí)庫(kù),拍攝設(shè)備型號(hào)可調(diào)出產(chǎn)品手冊(cè),同時(shí)可接通其自己公司內(nèi)的行業(yè)專家的遠(yuǎn)程視頻協(xié)助,以此來(lái)指導(dǎo)維護(hù)或維修任務(wù)。
3. 施工和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,國(guó)外最近也有另一家公司也剛獲得千萬(wàn)美元融資。FieldAware它是為中小型承建施工單位提供管理工具,前線的技師和工人用app來(lái)接收任務(wù),后臺(tái)推送的工作安排和排班協(xié)同都會(huì)實(shí)時(shí)更新在應(yīng)用中。
ResolutionTube把遠(yuǎn)程視頻協(xié)助用在了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,剛完成150萬(wàn)美元的種子期融資,領(lǐng)投方為Madrona Venture,參投的還有一些前Amazon和Facebook的高管。這個(gè)項(xiàng)目也曾進(jìn)入TechStars孵化。
如果是經(jīng)驗(yàn)不太豐富的一線人員去做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),比如去甲方那維修一棟大樓的供配電系統(tǒng)啊,那很可能需翻閱很多文檔手冊(cè),同時(shí)還需向公司里的行業(yè)技術(shù)專家電話請(qǐng)教才能解決問(wèn)題。而如果每回都直接派出技術(shù)專家去做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的話,那成本過(guò)高。
ResolutionTube的移動(dòng)應(yīng)用就像是一個(gè)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的隨時(shí)可取的知識(shí)庫(kù),拍攝設(shè)備型號(hào)可調(diào)出產(chǎn)品手冊(cè),同時(shí)可接通其自己公司內(nèi)的行業(yè)專家的遠(yuǎn)程視頻協(xié)助,以此來(lái)指導(dǎo)維護(hù)或維修任務(wù)。而典型的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)協(xié)助都可錄制好用作新的知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
施工和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,國(guó)外最近也有另一家公司也剛獲得千萬(wàn)美元融資。FieldAware它是為中小型承建施工單位提供管理工具,前線的技師和工人用app來(lái)接收任務(wù),后臺(tái)推送的工作安排和排班協(xié)同都會(huì)實(shí)時(shí)更新在應(yīng)用中。而國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域的管理工具還都是很傳統(tǒng)的,如果你有看到針對(duì)這個(gè)行業(yè)做服務(wù)的公司,可以和我們分享。