英特爾公司網(wǎng)絡(luò)與邊緣事業(yè)部中國區(qū)行業(yè)銷售總監(jiān) 謝青山

在算力、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云邊協(xié)同網(wǎng)絡(luò)以及人工智能等超級(jí)技術(shù)力量的快速演進(jìn)下，人工智能時(shí)代加速到來，數(shù)字化變革正融入全產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)大量數(shù)字化應(yīng)用從量變到質(zhì)變。

英特爾公司網(wǎng)絡(luò)與邊緣事業(yè)部中國區(qū)行業(yè)銷售總監(jiān)謝青山在《推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的超級(jí)技術(shù)力量》的主題演講中提到：邊緣側(cè)卓越的視頻會(huì)議體驗(yàn)，不僅僅依賴于良好的服務(wù)器和通信網(wǎng)絡(luò)，更離不開邊緣計(jì)算能力的有力加持。當(dāng)前英特爾正在聯(lián)合運(yùn)營商、邊緣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備制造商以及終端制造商，助力行業(yè)企業(yè)重構(gòu)整個(gè)邊緣計(jì)算系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，通過人工智能技術(shù)的加持，優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)用戶的最終體驗(yàn)，助力企業(yè)降本增效，推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。

謝青山表示：視頻會(huì)議系統(tǒng)正從硬件走向平臺(tái)，視頻會(huì)議應(yīng)用也從溝通工具走向協(xié)同辦公平臺(tái)。未來英特爾將攜手云服務(wù)提供商、設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商和應(yīng)用軟件開發(fā)商等合作伙伴共建生態(tài)系統(tǒng)，讓用戶得到更好的智慧協(xié)同體驗(yàn)。

以下是現(xiàn)場速記：

謝青山：大家下午好，特別感謝大家來到這個(gè)會(huì)場和我們一起來討論今天關(guān)于協(xié)同辦公的議題。很高興和很多老朋友在這里見面，大家都是做視頻會(huì)議的，貌似線下見面太方便對(duì)視頻會(huì)議的市場也不是特別好，總之在一起見面大家都感到很高興。

對(duì)于新朋友來說我自我介紹一下，我叫謝青山，來自英特爾公司網(wǎng)絡(luò)與邊緣事業(yè)部，前身叫物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。我們?cè)谇澳甑臅r(shí)候把物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部和網(wǎng)絡(luò)邊緣事業(yè)部合并了，變成了網(wǎng)絡(luò)和邊緣計(jì)算事業(yè)部，來自于這個(gè)部門，我是中國區(qū)負(fù)責(zé)這個(gè)部門市場推廣工作的，大家對(duì)相關(guān)的話題，特別是我們的產(chǎn)品有任何反饋的話，歡迎和我交流。

今天我們談到來自行業(yè)都是做視頻會(huì)議的同行們，我們本身的產(chǎn)品和食品會(huì)議似乎沒有太深的聯(lián)系，所以我給大家簡單分享一下英特爾公司現(xiàn)在的發(fā)展情況是什么樣的，我們?cè)趺纯椿蛘邔?duì)視頻會(huì)議和未來的發(fā)展有哪些我們自己的看法。

大家知道這兩年，尤其最近一段時(shí)間比較熱的是人工智能，人工智能的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)是非常大的利好。英特爾公司成立有70年，進(jìn)入中國有30多年，我們?cè)谶^去幾個(gè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)，大家可以看到其實(shí)是很多人工智能的出現(xiàn)是前期半導(dǎo)體公司，特別是個(gè)人計(jì)算和通用技術(shù)的飛速發(fā)展到了今天，很多應(yīng)用從量變到了質(zhì)變。

半導(dǎo)體這70年在地球的出現(xiàn)，是對(duì)整個(gè)人類生活、工作有特別大改變的技術(shù)。如果我們回顧過去半導(dǎo)體發(fā)展的歷史，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是推動(dòng)半導(dǎo)體事業(yè)向前發(fā)展的。包括最早的個(gè)人電腦的出現(xiàn)，云計(jì)算的出現(xiàn)，4G、5G這樣通信網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)推動(dòng)了半導(dǎo)體行業(yè)的飛速向前發(fā)展。

大家可能都知道半導(dǎo)體行業(yè)有著名的摩爾定律，每過18個(gè)月，半導(dǎo)體芯片的計(jì)算能力翻一倍，推動(dòng)這個(gè)密度翻一倍有一個(gè)基礎(chǔ)的條件，也就是說整個(gè)投入也相對(duì)不止翻一倍，翻差不多十倍的樣子，因?yàn)槎嘟ㄒ粋€(gè)制成提升的工廠是五倍、十倍的支撐，意味著整個(gè)市場的需求會(huì)對(duì)半導(dǎo)體有支撐才可以。在沒有這么多人愿意花錢購買你生產(chǎn)的芯片來支撐你的研發(fā)和工廠的投入，整個(gè)行業(yè)也沒有辦法向前發(fā)展。

英特爾公司之所以在過去這么多年，我們的芯片能夠一代一代的往前走，從早期的幾百納米走到現(xiàn)在的幾十納米，十幾納米，我們下一步的目標(biāo)是4納米、3納米、2納米，往前走，早期工廠投資從幾千萬美金，上億美金，現(xiàn)在是上億美金這樣的投資。之所以走到這么快，是因?yàn)槲覀儌€(gè)人電腦的發(fā)展，包括云計(jì)算、通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，支撐了整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展。

在幾年前當(dāng)4G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的時(shí)候，5G網(wǎng)絡(luò)剛開始建設(shè)的時(shí)候，很多人質(zhì)疑是否市場有這么大的需求，包括5G，我們國家在5G網(wǎng)絡(luò)上的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國家，同時(shí)我們整個(gè)5G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和投入也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他行業(yè)，大家都在質(zhì)疑到底有沒有這么好的應(yīng)用來支撐這樣大的投入和這樣大的需求。非常高興的是我們看到人工智能及時(shí)的出現(xiàn)，對(duì)整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)，特別對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)都提出了一個(gè)巨大的支撐，現(xiàn)在大概不會(huì)有人來懷疑我們?cè)缙诘模ㄏ駸o處不在的計(jì)算，像云邊協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是不是有需求，因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn)就是因?yàn)檫@些隨時(shí)隨地的連接，無處不在的計(jì)算，包括云邊協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)，只有這些基礎(chǔ)設(shè)施都建設(shè)好了以后，大家才能看到人工智能的應(yīng)用。

特別最近比較流行的ChatGPT，大模型的出現(xiàn)充分證明的業(yè)內(nèi)的“暴力出奇跡”當(dāng)計(jì)算提升到非常巨大，價(jià)格做到很低的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多奇跡就可以出來了，我們看到半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展還有非常好的前景。

現(xiàn)在我們看到人工智能的出現(xiàn)，基本上讓我們對(duì)整個(gè)行業(yè)的應(yīng)用有這樣幾個(gè)理解。

第一個(gè)，隨著算力無限的增加或者巨量高速增加的時(shí)候，軟件就變成了設(shè)備的靈魂。當(dāng)你的算力覺得非常大的時(shí)候，大家就可以隨意修改這個(gè)軟件，使得很多設(shè)備產(chǎn)生奇跡，像ChatGPT這種東西之所以能夠獲得成功，很大的一個(gè)因素是他們?cè)谒惴ê退懔ι戏浅o限制的使用了基本硬件算力設(shè)施，只有有這么大的硬件算力設(shè)施之后，它的整個(gè)軟件才能夠很好的發(fā)揮出來，有了這樣很好的軟件的發(fā)揮，使得整個(gè)設(shè)備的性能貌似變成了有一種智能的設(shè)備。

至于說現(xiàn)在的ChatGPT包括大模型的設(shè)備是否真正具有我們?nèi)祟惖闹悄?，這個(gè)事情我個(gè)人沒有權(quán)利來評(píng)估，但實(shí)際上由于這樣好的軟件的出現(xiàn)，使得我們應(yīng)用打開了很多嶄新的前景。

第二，像ChatGPT這樣的東西出現(xiàn)，目前在云端進(jìn)行處理，它對(duì)算力的要求特別巨大，貌似在終端側(cè)還不太容易實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上訓(xùn)練完成以后，很多推理工作都要部署在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)。在以前很多的高算力的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)你加持了一些人工智能的推理工作的時(shí)候，貌似就變成了一個(gè)智能的設(shè)備。這些智能設(shè)備雖然沒有像大模型那樣高算力來支撐，但是它在解讀一些大模型的時(shí)候也需要高算力的設(shè)備。

我們一個(gè)客戶曾經(jīng)說過，像聊天機(jī)器人這樣的東西它的訓(xùn)練需要大模型來訓(xùn)練，但真正你要想部署它的話，在前端放一個(gè)高性能服務(wù)器就可以完成推理工作，可以進(jìn)行正常聊天機(jī)器人的對(duì)話。所以AI這件事情的出現(xiàn)，不僅僅是對(duì)云計(jì)算的設(shè)備有很大的需求，對(duì)前端的設(shè)備也有很大的需求，這個(gè)當(dāng)然對(duì)我們做半導(dǎo)體的公司來說，我們特別希望市場有這樣的需求，實(shí)際上也是這樣。

AI將部署到每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，這上面當(dāng)然有成本的高度，運(yùn)行速度的考慮，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的考慮。實(shí)際上普遍來說，以前傳統(tǒng)的設(shè)備對(duì)算力都會(huì)有很大的提升。

第三，很多運(yùn)行軟件是要在前后端同臺(tái)的，也就是說所有云計(jì)算的應(yīng)用要靠邊緣側(cè)的設(shè)備，包括應(yīng)用側(cè)、客戶側(cè)的設(shè)備支撐，一體化越來越明顯，這是我們看到整個(gè)IT世界一些新的變化。

大家都在追求一件事情，有了這么大的算力之后，你想把現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界無縫對(duì)接起來，過去幾年有很多這樣的公司在做元宇宙或者虛擬現(xiàn)實(shí)，做了很多嘗試，大家都知道現(xiàn)在Facebook公司，包括字節(jié)跳動(dòng)都推出了很多基于元宇宙的應(yīng)用，這些應(yīng)用貌似不是特別成功，很大一部分實(shí)際上跟技術(shù)的限制有關(guān)系，我們做一個(gè)頭盔，這個(gè)頭盔大家戴的時(shí)間長了以后會(huì)感覺到暈眩。為什么會(huì)暈眩呢?從分辨率、視覺調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)反應(yīng)時(shí)間來講，可能跟我們真實(shí)世界還有很大的距離。其實(shí)所有這些距離如果從半導(dǎo)體人角度來講，實(shí)際上都是算力的不足，當(dāng)算力提高到足夠大的時(shí)候，這些距離貌似都可以克服掉。

我們也特別希望，特別是大家做視頻會(huì)議，我們?cè)趦扇昵耙呀?jīng)有很多公司在探討虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)議，我們?cè)谶@邊開一個(gè)真實(shí)的會(huì)議，是不是可以把它完整的復(fù)制到隔壁或者復(fù)制到遠(yuǎn)程會(huì)議室，在其他遠(yuǎn)程會(huì)議室開會(huì)的人可以真實(shí)體驗(yàn)到跟我們?cè)谶@兒真實(shí)開會(huì)的人一樣的體驗(yàn)。如果說虛擬現(xiàn)實(shí)的頭盔算力足夠快的話，從邏輯上講是可以實(shí)現(xiàn)的，但是因?yàn)楝F(xiàn)在從算力的要求和設(shè)備的要求，網(wǎng)絡(luò)的要求還達(dá)不到完成的這一點(diǎn)，所以我們看到還有很大的距離。

但是我們看到有很多的業(yè)內(nèi)公司和專家投入了很大的資金和技術(shù)人員來做這方面的嘗試，他們走在前面不一定是在視頻會(huì)議上應(yīng)用，現(xiàn)在可能是在游戲或者在工業(yè)、制造商，看到很多場景可以用這樣的東西，他們?cè)谕度爰夹g(shù)。實(shí)際上如果這個(gè)技術(shù)真的能推廣應(yīng)用的話，對(duì)我們整個(gè)視頻會(huì)議也是非常好的引領(lǐng)作用。像Facebook的頭盔，字節(jié)跳動(dòng)的頭盔真的做到像虛擬現(xiàn)實(shí)這么好的話，我們可以引用到視頻會(huì)議上，遠(yuǎn)程開視頻會(huì)議解決掉真實(shí)的體驗(yàn)是很容易的事情，我們做視頻會(huì)議的人可能不會(huì)有這么大的資金投入支撐這件事情，這和商業(yè)回報(bào)等等有關(guān)系。如果我們能利用現(xiàn)有的投入或者他們現(xiàn)有成功的結(jié)果進(jìn)寫應(yīng)用的話，這就會(huì)變得比較現(xiàn)實(shí)。

其實(shí)半導(dǎo)體行業(yè)面臨的就是這樣一個(gè)問題，我們很多用的技術(shù)都是在我們前期在其他應(yīng)用上，在PC服務(wù)器上，整個(gè)投入得到了很好的回報(bào)，才會(huì)把現(xiàn)在的芯片賣得這么便宜，包括應(yīng)用到視頻會(huì)議這樣的解決方案上，整個(gè)生態(tài)是相輔相成的。

我們?cè)偻驴?，過去這幾年為什么把物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部和通信事業(yè)部兩個(gè)部門合在一起呢?我們看到這么多人工智能應(yīng)用深入到各個(gè)行業(yè)，我們會(huì)看到它對(duì)整個(gè)節(jié)點(diǎn)的算力和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的需求，都會(huì)有不一樣的需求。我們會(huì)支撐我們的客戶來重構(gòu)整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)或者邊緣計(jì)算網(wǎng)絡(luò)。

我們以前在構(gòu)建通信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候大部分是為了人類基本的通信，包括語音通信、文字通信、視頻，甚至包括遠(yuǎn)程視頻通信這樣一些溝通，這是我們現(xiàn)在構(gòu)建4G以前網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施基本的目的。

到了5G以后就有點(diǎn)不太一樣，5G和4G很大的區(qū)別，包括延時(shí)性、多節(jié)點(diǎn)接入，接入的數(shù)量等等這些，其實(shí)它已經(jīng)不僅僅是給人類通信用了，是給物聯(lián)網(wǎng)，設(shè)備和設(shè)備之間做通信用。當(dāng)我們這些網(wǎng)絡(luò)做好以后，如何把這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備充分運(yùn)用起來，這個(gè)時(shí)候從邊緣節(jié)點(diǎn)包括通信網(wǎng)絡(luò)需要做好準(zhǔn)備，大家知道現(xiàn)在一個(gè)視頻會(huì)議做的好的話，絕不僅僅依賴于一個(gè)好的服務(wù)器或者通信網(wǎng)絡(luò)足夠好就可以，在邊緣側(cè)如果要增加體驗(yàn)的話，實(shí)際上邊緣計(jì)算能力要提上去，否則很難跑起來。

我們看到我們過去在做這樣的事情，邊緣計(jì)算網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)中間設(shè)備的融合不僅僅是在視頻會(huì)議上發(fā)生，當(dāng)然視頻會(huì)議是特別典型的，如果把質(zhì)量做好的話需要云計(jì)算、邊緣計(jì)算設(shè)備、終端設(shè)備，這幾個(gè)算力缺一不可，只有把這幾個(gè)算力協(xié)同做好，才會(huì)使得你這個(gè)效果做得非常好，用戶體驗(yàn)非常好。不僅僅是視頻會(huì)議，在其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括工業(yè)、生產(chǎn)、制造、物流等等方面都有這樣的需求，我們看到這樣需求越來越多的時(shí)候，我們就把這兩個(gè)部門合在一起，我們?yōu)榱俗屛覀兊挠脩粼跇?gòu)建更好的網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，為了讓我們物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)做得更好，所以我們要重構(gòu)整個(gè)邊緣計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)，這是我們和我們的客戶，包括一些運(yùn)營商，包括邊緣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備制造商，包括終端的制造商一起來做這件事情。

我們現(xiàn)在看到所有的我們合作比較好的客戶一定有一個(gè)很好的商業(yè)模式，才能夠推動(dòng)它往前發(fā)展。最近無論是國家層面還是用戶層面，大家都覺得要提升企業(yè)運(yùn)行效率，提升用戶體驗(yàn)，以前是數(shù)字化?，F(xiàn)在人工智能的出現(xiàn)又加持了這件事情，我們看到非常多的行業(yè)都會(huì)有數(shù)字化和人工智能應(yīng)用迫切的需求，因?yàn)檫@兩件事情是目前看起來提供企業(yè)降本增效最基礎(chǔ)的技術(shù)手段，有了這兩個(gè)技術(shù)手段大家才有了更多的目標(biāo)，所以我們看到這兩件事情是現(xiàn)在對(duì)行業(yè)應(yīng)用最主要的需求。

回到我們視頻會(huì)議行業(yè)或者這個(gè)領(lǐng)域，從我們今天來看，用戶也好，合作伙伴也好，我們覺得現(xiàn)在最大的變化，其實(shí)大家通過這幾年的變化，整個(gè)視頻會(huì)議從產(chǎn)品到應(yīng)用發(fā)展得非?？?，當(dāng)然是有疫情的原因還有一些其他的原因，使得我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展非?？?。

大家看到兩三年前在美國上市，在主板上市，在納斯達(dá)克上市的很多公司，跟視頻會(huì)議相關(guān)的增長非?？臁Ｆ鋵?shí)這些增長反過頭來對(duì)整個(gè)行業(yè)的投入加大了很多，使得整個(gè)行業(yè)快速走向成熟，特別視頻會(huì)議這樣的行業(yè)，我們看到過去幾年的成熟，產(chǎn)品的迭代走得非?？?。兩三年前大家在視頻會(huì)議上還在競爭誰的音視頻更好，誰的體驗(yàn)更好，誰的屏更大，還在競爭這些東西?，F(xiàn)在來看，我們看到整個(gè)視頻會(huì)議產(chǎn)品已經(jīng)變成了一個(gè)簡單的硬件變成平臺(tái)化，構(gòu)造不了平臺(tái)化的產(chǎn)品，在競爭中可能不會(huì)受歡迎。

另外一點(diǎn)非常重要，其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)我們做了一些設(shè)備，已經(jīng)從一個(gè)簡單的溝通工具變成了協(xié)同辦公硬件平臺(tái)，把各種各樣的設(shè)備從用戶的角度講，他最后要的不是很好的視頻會(huì)議，要的是在工作和生產(chǎn)之中高料率一種工具，你的這件工具能不能和其他工具結(jié)合在一起，讓企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)作變得更好，這是考驗(yàn)視頻會(huì)議解決方案很重要的一點(diǎn)。

我們看到以前我們?cè)谌σ愿皫椭覀兊目蛻舸蛟旄玫囊粢曨l體驗(yàn)等等這樣的東西，我們現(xiàn)在也在做這樣的事情，比如說我們希望PS規(guī)格更精一些，輸入通道更高一些，客戶數(shù)據(jù)采集的通道更多，信號(hào)質(zhì)量更好，這些我們也在做，但其實(shí)我們現(xiàn)在做的更多的是能不能推動(dòng)協(xié)作辦公。每個(gè)用戶提供視頻會(huì)議的解決方案不僅僅是提供一個(gè)會(huì)議，一定要跟其他辦公平臺(tái)更好的結(jié)合在一起，支撐更多的辦公平臺(tái)，這樣才是一個(gè)很好的解決方案，這是我們現(xiàn)在看到的。

再往前看一步，過去三年和客戶支撐有非常多的，無論是對(duì)音視頻的提升，包括對(duì)用戶體驗(yàn)的提升，包括對(duì)溝通效率的提升，絕大部分的技術(shù)都是基于算力的提升上。大家對(duì)很多視頻會(huì)議用戶在跟我們合作的時(shí)候，終端一開始是簡單的CPU、MCU，現(xiàn)在基本上提出來要用最新的帶GPU的CPU才可以做。

未來我們可以看到像人工智能的加持是對(duì)整個(gè)應(yīng)用非常重要的一部分，從英特爾的角度講，我們也是看到這樣的需求，我們會(huì)提供像GeTi，OpenVIN，推訓(xùn)練平臺(tái)，包括內(nèi)置GPU、獨(dú)立GPU這樣的顯卡出來，支撐這樣的硬件。最重要的是我們希望我們能和云服務(wù)提供商，設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用軟件開發(fā)商讓用戶得到最好的體驗(yàn)，這是我們的目標(biāo)，也是大家愿意和英特爾一起共建生態(tài)系統(tǒng)，讓我們每個(gè)人的發(fā)展都做的更好的地方，讓用戶體驗(yàn)做的更好，這就是我們的共同目標(biāo)，謝謝大家。