昨日，微軟正式宣布，該公司將于2013年第一季度用Skype服務(wù)替換Windows Live Messenger(以下簡稱“MSN”)服務(wù)，后者則將退役。雖然MSN中國昨日回應(yīng)本報稱還將繼續(xù)在中國內(nèi)地拓展市場，但單獨留在中國內(nèi)地的MSN未來的技術(shù)支持以及市場運作等將面臨眾多問題，有用戶擔(dān)心，MSN未來就是一“雞肋”平臺。而縱觀目前IM市場，雖然很多平臺都擁有眾多的注冊用戶以及使用流量，但真正找到盈利模式的少之又少。

遷移成本高 整合有難度

昨日，MSN中國副總經(jīng)理劉寧對本報記者說，MSN在中國內(nèi)地用戶不會受到任何影響。微軟全球作出這一決定的原因在于，即時通信的產(chǎn)品要隨著平臺環(huán)境不斷提升和改變，微軟的初衷是希望提供更好的服務(wù)。

為何單獨保留中國內(nèi)地MSN業(yè)務(wù)？劉寧說，一方面，MSN在中國內(nèi)地用戶有千萬之多，占據(jù)全球很大比例。另一方面，中國內(nèi)地有著獨特的運營環(huán)境，而且MSN和Skype完全是兩套不同體系，遷移成本很高，保留分開運營的現(xiàn)狀更有利于用戶。他表示，MSN還將繼續(xù)在中國內(nèi)地拓展市場，針對微軟最新的WIN 8系統(tǒng)，MSN也將在中國內(nèi)地全新布局在線廣告業(yè)務(wù)。

對于微軟此次單獨在中國內(nèi)地市場留下MSN，業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，其主要還是由目前MSN中國與Skype中國兩大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)造成的。資料顯示，目前MSN中國和Skype中國都是微軟以及Skype與中國內(nèi)地企業(yè)成立的合資企業(yè)在運營。2005年4月，微軟公司和上海聯(lián)和投資有限公司共同出資成立上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司，又稱微軟MSN中國，負(fù)責(zé)在中國內(nèi)地運營微軟在線服務(wù)集團(tuán)提供的各項在線服務(wù)和軟件產(chǎn)品。而Skype曾于2004年11月與TOM在線建立合作伙伴關(guān)系，獨家授權(quán)TOM運營簡體中文版Skype，2007年，Skype和TOM在中國內(nèi)地成立合資公司，負(fù)責(zé)為中國內(nèi)地市場研發(fā)、運營中文版Skype，雙方各持股49%和51%。

用戶擔(dān)心技術(shù)支持無保障

但據(jù)媒體披露，此前出現(xiàn)的包括木馬盜號、中國內(nèi)地用戶傳輸文件慢都是因為MSN中國的技術(shù)支持在中國境外，因此對于此次全球都退出，而唯獨在中國內(nèi)地留下MSN，有用戶擔(dān)心技術(shù)支持得不到保證。

本報昨日致電微軟中國，有關(guān)人士并沒有正面回答記者的問題，而是表示MSN在中國內(nèi)地市場將一直運營下去。

到現(xiàn)在還在使用MSN作為溝通平臺的IT媒體從業(yè)人士陳誠昨日表示，從進(jìn)入當(dāng)年就占據(jù)了10%左右的市場份額，到如今在中國內(nèi)地IM（即時通信）市場不到5%的市場份額，MSN中國就是因為不是微軟獨資子公司，所以得不到微軟的全力支持，才造成了今日這種困境，而且微軟中國與MSN中國之間的關(guān)系也很微妙。未來MSN全球?qū)⑴cSkype深度整合，而中國內(nèi)地市場如何整合尚不清楚，未來MSN在中國內(nèi)地的技術(shù)支持如何保證，市場運營如何支撐，這都是一個未知數(shù)，因此MSN中國未來或成一個“雞肋”業(yè)務(wù)，而對用戶來說，這也將是一個“雞肋”平臺。

IM問題：盈利模式還在摸索

而目前IM（即時通信）盈利模式仍不清楚，火一陣子就沒了。各大IM的主要盈利模式還是售賣廣告，用戶付費還沒有取得較大成功。而且各大IM營收主要來自PC端，來自移動端的收入幾乎為零。

微博聲音

“看看近6年Messenger的更新和MSN 網(wǎng)站的改版和內(nèi)容，這完全是自暴自棄的最佳體現(xiàn)。”—— 某微博用戶

“MSN失去了中國內(nèi)地，也就失去了全球。”——天使投資人曾李青

“微軟互聯(lián)網(wǎng)和娛樂事業(yè)部在中國內(nèi)地這些年一無是處，無論是門戶、搜索還是Messenger。品牌從MSN到Live到Bing，一兩年變一次，這是搜索；Messenger從MSN到Live只變了一次，但中國內(nèi)地用戶讀不準(zhǔn)是萊爾夫還是利夫，只好繼續(xù)稱MSN。正應(yīng)了孔夫子的老話：名不正則言不順，言不順則事不成啊！”—— 知名互聯(lián)網(wǎng)人士呂伯望