易觀國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,在移動(dòng)IM注冊(cè)用戶市場(chǎng)份額中,騰訊的微信占據(jù)15.2%,穩(wěn)穩(wěn)成為國(guó)內(nèi)IM市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。在3月時(shí),使用微信的用戶就已破億,并且這一數(shù)字還在增長(zhǎng)中。記者在采訪多位業(yè)內(nèi)人士時(shí)感受到,如騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),與電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系將會(huì)愈加緊密,微妙的競(jìng)合關(guān)系將長(zhǎng)期存在。
作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的深耕者,騰訊非常清楚用戶需要什么樣的產(chǎn)品。雖然也有大量的同類(lèi)產(chǎn)品,但在微信的擠壓下很多已失去了活力。
騰訊微信絞殺IM競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 將與運(yùn)營(yíng)商打滲透持久戰(zhàn)
微信仍在大幅擴(kuò)張,騰訊越來(lái)越像是在國(guó)內(nèi)的IM市場(chǎng)上自?shī)首詷?lè)。在業(yè)界一些人士的眼中,騰訊已然從一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在向變身"電信運(yùn)營(yíng)商"的路徑上奔跑。
其實(shí),現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也早已推出了類(lèi)似的產(chǎn)品。像中國(guó)移動(dòng)的飛聊、中國(guó)聯(lián)通的沃友,以及中國(guó)電信的翼聊。不過(guò)目前的人氣并不是很旺。
電信專(zhuān)家付亮在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)對(duì)此較為樂(lè)觀。他認(rèn)為,微信等IM產(chǎn)品針對(duì)少數(shù)人群,運(yùn)營(yíng)商并不需要出臺(tái)應(yīng)對(duì)方案,只需加快自身的互聯(lián)網(wǎng)步伐,調(diào)整原先的思維模式即可。
不過(guò),并不是所有人均持這樣的觀點(diǎn)。德國(guó)電信咨詢公司中國(guó)區(qū)高級(jí)顧問(wèn)譚炎明在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)就認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商允許互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)管道推出產(chǎn)品,初衷是為激活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。但目前運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)已漸漸背離了這個(gè)初衷,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)通過(guò)管道直接威脅到了運(yùn)營(yíng)商,微信就是典型的例子。
記者從易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)中看到,今年第一季度,在中國(guó)移動(dòng)IM注冊(cè)用戶的市場(chǎng)份額中,手機(jī)QQ用戶的份額達(dá)49.4%;其次是飛信,占23.1%的份額;微信用戶排名第三,占15.2%;而三大運(yùn)營(yíng)商的IM產(chǎn)品的份額已經(jīng)小到?jīng)]有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
在記者采訪時(shí),聽(tīng)到一種說(shuō)法就是,微信儼然已經(jīng)讓騰訊變成了中國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商。并且這個(gè)新的運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商不同之處還在于,它提供OTT業(yè)務(wù),如運(yùn)營(yíng)商遇到的基站、光纖、頻率管制、電信運(yùn)營(yíng)牌照等等,都將與它無(wú)關(guān)。
易觀國(guó)際分析師董旭告訴記者,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運(yùn)營(yíng)商有相互滲透的趨勢(shì),在微信等產(chǎn)品對(duì)運(yùn)營(yíng)商諸如短信、彩信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成威脅時(shí),運(yùn)營(yíng)商推出自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形成對(duì)抗就成了自然之舉。例如中移動(dòng)的飛信為何能夠成功?因?yàn)槠湓谥悄苁謾C(jī)尚未普及時(shí),中移動(dòng)利用自己的渠道優(yōu)勢(shì)及時(shí)抓住了用戶需求,此外中移動(dòng)也給予了飛信一定程度的優(yōu)惠措施。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商在很多層面,都有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的話語(yǔ)權(quán),只是看它如何運(yùn)用。其實(shí),現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)廠商在基礎(chǔ)渠道等方面已有一定程度上的合作。
對(duì)于目前的形式,業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為可借鑒韓國(guó)的方法,即對(duì)相關(guān)軟件額外收費(fèi)。據(jù)報(bào)道,韓國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)近日已批準(zhǔn)該國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可對(duì)OTT VoIP 應(yīng)用程序的使用進(jìn)行額外有效收費(fèi),或者對(duì)其進(jìn)行完全限制。
譚炎明也告訴記者,幾年前,盛大曾推出過(guò)一個(gè)游戲類(lèi)平臺(tái),曾與中移動(dòng)的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作,但不久后很多用戶就發(fā)現(xiàn)無(wú)法連接,隨后便失敗。同理,運(yùn)營(yíng)商雖然不會(huì)完全對(duì)微信進(jìn)行封殺,但卻可以通過(guò)設(shè)置參數(shù)降低微信的QoS,從而引起丟包,達(dá)到抑制的作用。
不過(guò)這也會(huì)牽扯到一個(gè)概念即"網(wǎng)絡(luò)中立"(指在法律允許范圍內(nèi),所有互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以按自己的選擇訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、運(yùn)行應(yīng)用程序、接入設(shè)備、選擇服務(wù)提供商),這是一個(gè)關(guān)于如何平衡利益、仍會(huì)引起普遍探討的話題,也尚未在立法層面予以體現(xiàn)。
譚炎明認(rèn)為,如果運(yùn)營(yíng)商通過(guò)技術(shù)手段抑制微信,騰訊可以通過(guò)向運(yùn)營(yíng)商交費(fèi)的方法來(lái)確保產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,甚至也可以租賃運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的業(yè)務(wù)。但這也偏離了雙方的本意,一方面運(yùn)營(yíng)商并無(wú)動(dòng)力這樣做,另一方面,在騰訊的潛意識(shí)里,運(yùn)營(yíng)商只是通道提供商,為何還要單獨(dú)交費(fèi)或租賃?
記者由此發(fā)現(xiàn),實(shí)際上這也與"網(wǎng)業(yè)分離"有關(guān)。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立后,由國(guó)家行政部門(mén)或社會(huì)組織統(tǒng)一建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng),而業(yè)務(wù)則實(shí)行自由競(jìng)爭(zhēng),業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者支付接入費(fèi)用。但網(wǎng)業(yè)分離也會(huì)給電信市場(chǎng)的管制帶來(lái)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的基于不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的縱向管制模式將不再適用,管制機(jī)構(gòu)必須重新考慮這種網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)不再一一對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí),改善管制模式,以適應(yīng)網(wǎng)業(yè)分離對(duì)管制的新的要求。
不過(guò),據(jù)記者了解,騰訊已經(jīng)在多地租用專(zhuān)有光纖建立了自己的IDC數(shù)據(jù)中心。據(jù)說(shuō),從2009年起,騰訊就開(kāi)始招標(biāo)光通信設(shè)備。目前騰訊在北上廣等地都有自己的IDC機(jī)房,在全國(guó)其他城市建立自己的IDC一方面是為做好備份,讓跨省的訪問(wèn)本地就可實(shí)現(xiàn),另一方面就是因?yàn)楦鞯氐倪\(yùn)營(yíng)商的分公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,都在爭(zhēng)奪騰訊這個(gè)大客戶,這讓騰訊租用專(zhuān)有光纖易如反掌。
據(jù)媒體報(bào)道,如中移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商目前也已擬出了成立獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)公司的方案。付亮在接受采訪時(shí)對(duì)此認(rèn)為,這樣的做法看似會(huì)更加靈活,但究竟效果如何還需觀察。
在記者采訪時(shí),多位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和分析師均表示運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)合關(guān)系會(huì)長(zhǎng)期微妙存在。一來(lái)這是相互補(bǔ)充和滲透的好方法,雙方均受益;二來(lái)運(yùn)營(yíng)商的體制與架構(gòu)也決定了其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)速度注定會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)公司要遲緩很多,與這些活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作也會(huì)給運(yùn)營(yíng)商注入新的活力,產(chǎn)品也更易推廣,因此,"各個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)涉及合作"。