微軟今天宣布正式面向全球推出其企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)Microsoft Teams，該協(xié)作工具提供了Android、iOS、Mac、Windows以及web等形式的客戶端，共支持19種語(yǔ)言，面向181個(gè)國(guó)家開(kāi)放。Teams是Office 365的一部分，這說(shuō)明Teams僅面向商業(yè)用戶提供，微軟目前也沒(méi)有推出消費(fèi)者版或者免費(fèi)版的計(jì)劃。

Microsoft Teams是一款面向企業(yè)及學(xué)校（稍后推出教育版）的基于web的聊天服務(wù)，是基于 Office 365 云平臺(tái)的企業(yè)協(xié)作工具，支持多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)就不同項(xiàng)目開(kāi)展協(xié)作。通過(guò)Teams企業(yè)員工可以在Office平臺(tái)上建立協(xié)作小組，并針對(duì)辦公場(chǎng)景來(lái)做即時(shí)信息溝通、文件分享、協(xié)作等。另外，Teams能與微軟其它Office辦公組件緊密整合，包括 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePointPlanner、PowerBI 等。像企業(yè)協(xié)作的標(biāo)志性工具Slack一樣，Teams也支持頻道/群組、私信功能，并且提供Skype視頻和音頻通話，支持表情符號(hào)、動(dòng)圖、meme等。

微軟是在去年的11月份推出Teams預(yù)覽版的，當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是在今年1季度面向全球推廣，從今天發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)看，微軟成功提前2周完成了任務(wù)。

要想激活Teams服務(wù)，Office 365用戶的IT管理員可以打開(kāi)Office 365的管理中心，點(diǎn)擊設(shè)置，服務(wù)與插件，然后選擇Microsoft Teams。同時(shí)在此處還可以選擇用戶檔案的配置方式，設(shè)置通話與會(huì)議的視頻與屏幕共享開(kāi)關(guān)，決定是否允許各種內(nèi)容（動(dòng)圖、meme、貼紙等）以及是否使用聊天機(jī)器人等。

自預(yù)覽版發(fā)布以來(lái)，已有超過(guò)5萬(wàn)家組織實(shí)用了微軟Teams，微軟在此間也增加了超過(guò)100項(xiàng)新功能，其中一些重要的功能包括：

• 可安排與特定參與者的語(yǔ)音和視頻會(huì)議

• 移動(dòng)端支持1對(duì)1通話，Android版可支持視頻通話

• 可向頻道發(fā)送電子郵件

• 支持公開(kāi)團(tuán)隊(duì)，組織任何人均可發(fā)現(xiàn)和加入公開(kāi)團(tuán)隊(duì)

• 支持對(duì)頻道、聊天以及文件的信息保護(hù)，歸檔、法律保留、合規(guī)性內(nèi)容搜索、審計(jì)、報(bào)表、eDiscovery這些地方均可設(shè)置信息保護(hù)。

• 支持通過(guò)Microsoft Intune進(jìn)行移動(dòng)端管理

• 提供屏幕閱讀器、高對(duì)比度以及鍵盤導(dǎo)航等無(wú)障礙使用

完整功能清單可通過(guò)與T-Bot對(duì)話選擇Release Notes查閱。不過(guò)上述功能其實(shí)還有些尚未實(shí)現(xiàn)，比如iOS和Windows Phone版的音視頻通話還是“將很快提供”。而訪客接入、與Outlook深度集成以及開(kāi)發(fā)者平臺(tái)擴(kuò)容等將在6月份推出。

相對(duì)于Slack，微軟更強(qiáng)調(diào)安全和合規(guī)性認(rèn)證，這顯然是充分考慮到大企業(yè)客戶的需求。Teams遵從的合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)包括了ISO 27001、ISO 27018、SSAE16 SOC 1 及SOC 2、HIPAA以及EU Model Clauses （EUMC）等，基本已經(jīng)把各個(gè)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)都覆蓋了。此外，Teams還強(qiáng)制在團(tuán)隊(duì)及組織范圍進(jìn)行雙因子認(rèn)證，通過(guò)AD單點(diǎn)登錄、對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密等，這些無(wú)疑會(huì)令企業(yè)客戶更加放心。

微軟Teams的正式推出顯示出企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域進(jìn)入到了一場(chǎng)空前激烈的混戰(zhàn)當(dāng)中。

一方面原先是面向消費(fèi)者的一些生產(chǎn)力產(chǎn)品如Dropbox開(kāi)始逐步通過(guò)增加協(xié)作功能向企業(yè)端進(jìn)軍，Slack等面向團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工具也開(kāi)始利用自底向上的策略向大企業(yè)滲透。

但另一方面云巨頭也開(kāi)始發(fā)力。幾天前Google Hangouts剛剛進(jìn)行重大更新，拆分成類Slack的Chat和視頻通話工具M(jìn)eet，轉(zhuǎn)型為企業(yè)協(xié)作工具。而云平臺(tái)的霸主Amazon也開(kāi)始加強(qiáng)上層的服務(wù)能力，不斷通過(guò)收購(gòu)補(bǔ)足或強(qiáng)化其企業(yè)協(xié)作能力，比如前不久就收購(gòu)了會(huì)議生產(chǎn)力平臺(tái)Do以增強(qiáng)AWS視頻會(huì)議服務(wù)Chime，不過(guò)Chime主要還是面向視頻會(huì)議的協(xié)作，在聊天功能上還很弱。

盡管微軟和Google的產(chǎn)品都有Slack的影子，但是在第三方應(yīng)用的集成度以及易用性方面還不能跟后者相比。但是云巨頭的優(yōu)勢(shì)在于1）有龐大的用戶群。比如微軟Office 365有8500萬(wàn)活躍用戶，而Slack的日活用戶為500萬(wàn)，付費(fèi)用戶為150萬(wàn)。2）捆綁優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是微軟、Google還是AWS都有龐大的產(chǎn)品族，可以與其協(xié)作工具深度集成。3）AI支撐優(yōu)勢(shì)。微軟、Google與Amazon都有強(qiáng)大的AI能力，可為協(xié)作事務(wù)處理提供智能，Slack目前的針對(duì)是與IBM Watson合作。

所以，未來(lái)企業(yè)協(xié)作市場(chǎng)鹿死誰(shuí)手呢？觀察這場(chǎng)圍繞著企業(yè)協(xié)作展開(kāi)的戰(zhàn)爭(zhēng)以及每一家公司如何占領(lǐng)市場(chǎng)將會(huì)非常有趣。

微軟今天宣布正式面向全球推出其企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)Microsoft Teams，該協(xié)作工具提供了Android、iOS、Mac、Windows以及web等形式的客戶端，共支持19種語(yǔ)言，面向181個(gè)國(guó)家開(kāi)放。Teams是Office 365的一部分，這說(shuō)明Teams僅面向商業(yè)用戶提供，微軟目前也沒(méi)有推出消費(fèi)者版或者免費(fèi)版的計(jì)劃。

Microsoft Teams是一款面向企業(yè)及學(xué)校（稍后推出教育版）的基于web的聊天服務(wù)，是基于 Office 365 云平臺(tái)的企業(yè)協(xié)作工具，支持多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)就不同項(xiàng)目開(kāi)展協(xié)作。通過(guò)Teams企業(yè)員工可以在Office平臺(tái)上建立協(xié)作小組，并針對(duì)辦公場(chǎng)景來(lái)做即時(shí)信息溝通、文件分享、協(xié)作等。另外，Teams能與微軟其它Office辦公組件緊密整合，包括 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePointPlanner、PowerBI 等。像企業(yè)協(xié)作的標(biāo)志性工具Slack一樣，Teams也支持頻道/群組、私信功能，并且提供Skype視頻和音頻通話，支持表情符號(hào)、動(dòng)圖、meme等。

微軟是在去年的11月份推出Teams預(yù)覽版的，當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是在今年1季度面向全球推廣，從今天發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)看，微軟成功提前2周完成了任務(wù)。

要想激活Teams服務(wù)，Office 365用戶的IT管理員可以打開(kāi)Office 365的管理中心，點(diǎn)擊設(shè)置，服務(wù)與插件，然后選擇Microsoft Teams。同時(shí)在此處還可以選擇用戶檔案的配置方式，設(shè)置通話與會(huì)議的視頻與屏幕共享開(kāi)關(guān)，決定是否允許各種內(nèi)容（動(dòng)圖、meme、貼紙等）以及是否使用聊天機(jī)器人等。

自預(yù)覽版發(fā)布以來(lái)，已有超過(guò)5萬(wàn)家組織實(shí)用了微軟Teams，微軟在此間也增加了超過(guò)100項(xiàng)新功能，其中一些重要的功能包括：

可安排與特定參與者的語(yǔ)音和視頻會(huì)議

移動(dòng)端支持1對(duì)1通話，Android版可支持視頻通話

可向頻道發(fā)送電子郵件

支持公開(kāi)團(tuán)隊(duì)，組織任何人均可發(fā)現(xiàn)和加入公開(kāi)團(tuán)隊(duì)

支持對(duì)頻道、聊天以及文件的信息保護(hù)，歸檔、法律保留、合規(guī)性內(nèi)容搜索、審計(jì)、報(bào)表、eDiscovery這些地方均可設(shè)置信息保護(hù)。

支持通過(guò)Microsoft Intune進(jìn)行移動(dòng)端管理

提供屏幕閱讀器、高對(duì)比度以及鍵盤導(dǎo)航等無(wú)障礙使用

完整功能清單可通過(guò)與T-Bot對(duì)話選擇Release Notes查閱。不過(guò)上述功能其實(shí)還有些尚未實(shí)現(xiàn)，比如iOS和Windows Phone版的音視頻通話還是“將很快提供”。而訪客接入、與Outlook深度集成以及開(kāi)發(fā)者平臺(tái)擴(kuò)容等將在6月份推出。

相對(duì)于Slack，微軟更強(qiáng)調(diào)安全和合規(guī)性認(rèn)證，這顯然是充分考慮到大企業(yè)客戶的需求。Teams遵從的合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)包括了ISO 27001、ISO 27018、SSAE16 SOC 1 及SOC 2、HIPAA以及EU Model Clauses （EUMC）等，基本已經(jīng)把各個(gè)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)都覆蓋了。此外，Teams還強(qiáng)制在團(tuán)隊(duì)及組織范圍進(jìn)行雙因子認(rèn)證，通過(guò)AD單點(diǎn)登錄、對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密等，這些無(wú)疑會(huì)令企業(yè)客戶更加放心。

微軟Teams的正式推出顯示出企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域進(jìn)入到了一場(chǎng)空前激烈的混戰(zhàn)當(dāng)中。

一方面原先是面向消費(fèi)者的一些生產(chǎn)力產(chǎn)品如Dropbox開(kāi)始逐步通過(guò)增加協(xié)作功能向企業(yè)端進(jìn)軍，Slack等面向團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工具也開(kāi)始利用自底向上的策略向大企業(yè)滲透。

但另一方面云巨頭也開(kāi)始發(fā)力。幾天前Google Hangouts剛剛進(jìn)行重大更新，拆分成類Slack的Chat和視頻通話工具M(jìn)eet，轉(zhuǎn)型為企業(yè)協(xié)作工具。而云平臺(tái)的霸主Amazon也開(kāi)始加強(qiáng)上層的服務(wù)能力，不斷通過(guò)收購(gòu)補(bǔ)足或強(qiáng)化其企業(yè)協(xié)作能力，比如前不久就收購(gòu)了會(huì)議生產(chǎn)力平臺(tái)Do以增強(qiáng)AWS視頻會(huì)議服務(wù)Chime，不過(guò)Chime主要還是面向視頻會(huì)議的協(xié)作，在聊天功能上還很弱。

盡管微軟和Google的產(chǎn)品都有Slack的影子，但是在第三方應(yīng)用的集成度以及易用性方面還不能跟后者相比。但是云巨頭的優(yōu)勢(shì)在于1）有龐大的用戶群。比如微軟Office 365有8500萬(wàn)活躍用戶，而Slack的日活用戶為500萬(wàn)，付費(fèi)用戶為150萬(wàn)。2）捆綁優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是微軟、Google還是AWS都有龐大的產(chǎn)品族，可以與其協(xié)作工具深度集成。3）AI支撐優(yōu)勢(shì)。微軟、Google與Amazon都有強(qiáng)大的AI能力，可為協(xié)作事務(wù)處理提供智能，Slack目前的針對(duì)是與IBM Watson合作。

所以，未來(lái)企業(yè)協(xié)作市場(chǎng)鹿死誰(shuí)手呢？觀察這場(chǎng)圍繞著企業(yè)協(xié)作展開(kāi)的戰(zhàn)爭(zhēng)以及每一家公司如何占領(lǐng)市場(chǎng)將會(huì)非常有趣。