在選擇存儲(chǔ)管理工具的過(guò)程中，第一步首先應(yīng)該搞清楚本企業(yè)的需求，也就是說(shuō)，你希望這款產(chǎn)品能夠幫你解決怎樣的存儲(chǔ)管理難題。存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理的范疇非常廣泛，覆蓋了從存儲(chǔ)資源配置、故障診斷、資源監(jiān)測(cè)到數(shù)據(jù)保護(hù)和安全等多個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的管理任務(wù)和功能，市面上的存儲(chǔ)和存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理工具也分成了幾大類，側(cè)重于應(yīng)用的工具就是其中之一，它們能夠從文件系統(tǒng)、電子郵件或數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的角度來(lái)規(guī)劃數(shù)據(jù)使用情況和存取訪問模式。除此之外，還有一些工具則著眼于整個(gè)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，提供一個(gè)凌駕于存儲(chǔ)廠商提供的特殊命令和元素管理器（element manager）之上的抽象層。

這類工具可以分成以下幾大類：

基于供應(yīng)廠商或特殊命令的工具：命令和元素管理器

側(cè)重于域和資源管理的工具：存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理器

管理架構(gòu)系統(tǒng)的工具：網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級(jí)管理系統(tǒng)

對(duì)應(yīng)用要求較高的工具：邏輯數(shù)據(jù)管理器

除此之外，存儲(chǔ)虛擬化和抽象化軟件，以及包括備份/容災(zāi)、存檔、安全和復(fù)制在內(nèi)的一系列數(shù)據(jù)保護(hù)軟件，也屬于存儲(chǔ)管理工具的分支之一。

第二步，弄明白究竟哪一款工具最符合你的需求。這其中牽涉到許多問題，比如說(shuō)企業(yè)愿意投入多少資源（包括人力資源、時(shí)間和金錢）來(lái)評(píng)估和測(cè)試產(chǎn)品。

存儲(chǔ)資源管理（SRM）和報(bào)告工具能夠大大推動(dòng)信息、數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)資源的生命周期管理進(jìn)程。系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有多少存儲(chǔ)資源？除了閑置資源之外，那些正被利用的資源究竟被分配給哪些應(yīng)用程序了？每項(xiàng)應(yīng)用的資源配額是多少？該存儲(chǔ)空間內(nèi)的存檔數(shù)據(jù)最近一次的訪問時(shí)間為何時(shí)？具體容量為多少？這些問題SRM工具都可以幫你解決，除此之外，它還可以為用戶提供其它許多資訊，比如說(shuō)分析系統(tǒng)輸入/輸出效能與帶寬之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)吞吐量和平均響應(yīng)時(shí)間與具體文件類型及相關(guān)邏輯卷之間的關(guān)系，等等。

通過(guò)監(jiān)測(cè)事務(wù)來(lái)對(duì)系統(tǒng)警報(bào)做出及時(shí)的反應(yīng)，并藉此判斷了存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中的故障發(fā)生點(diǎn)，這是存儲(chǔ)管理工具必須具備的功能之一。系統(tǒng)中心可通過(guò)電子郵件、SNMP管理信息庫(kù)（IBM）俘獲、應(yīng)用程序編程接口（API）、電話通報(bào)的形式，或借助其它設(shè)備管理器或工具，來(lái)通知用戶。及時(shí)地監(jiān)測(cè)出問題、對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行區(qū)域隔離并確認(rèn)確切的故障發(fā)生點(diǎn)，將會(huì)節(jié)省管理員們更換或維修故障組件的時(shí)間，提高系統(tǒng)整體的可用性。而存儲(chǔ)管理工具所提供的訊息，有助于管理員確定問題發(fā)生點(diǎn)的位置、判斷故障的性質(zhì)，它甚至?xí)岢鲆恍┙ㄔO(shè)性的解決方案供管理員參考。現(xiàn)在，市面上推出的監(jiān)測(cè)工具，功能一個(gè)比一個(gè)先進(jìn)，甚至具備追蹤事務(wù)的能力，能夠自動(dòng)而又精確地探測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備和系統(tǒng)，智能地關(guān)聯(lián)和確定發(fā)生存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)問題的根本原因，并制定相應(yīng)的解決計(jì)劃。

企業(yè)用戶在評(píng)估存儲(chǔ)管理工具時(shí)，可參照以下標(biāo)準(zhǔn)：

該工具是否可支持不同級(jí)別的用戶安全和特權(quán)管理？

該工具可支持哪些接口協(xié)議（譬如，F(xiàn)ICON CUP、FAIS、FDMI、FC-GSx、SWAPI、IETF、SNMP MIB、自動(dòng)通報(bào)（call home）、郵件通報(bào)（e-mail home）、頁(yè)面調(diào)度（paging）和SMI-S，等等）？

該工具可支持哪些架構(gòu)平臺(tái)？

該工具可支持哪些存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)組件？

該工具是否可有效協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載均衡？

該工具可與其它哪些軟件應(yīng)用協(xié)同工作？

該軟件可支持哪些硬件設(shè)備和操作平臺(tái)？

它是主動(dòng)管理工具，還是被動(dòng)管理工具？生成的數(shù)據(jù)顆粒度為什么級(jí)別？

該工具是否能夠與其它事務(wù)及應(yīng)用進(jìn)程實(shí)現(xiàn)交互？

使用該存儲(chǔ)管理工具，是否會(huì)破壞系統(tǒng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性？操作是否簡(jiǎn)便？部署后需要多長(zhǎng)的時(shí)間才能體現(xiàn)出工作效率的明顯提升？

現(xiàn)有的參數(shù)有哪些？它們中有哪些經(jīng)過(guò)調(diào)整之后可用于控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集過(guò)程？

該軟件可生成哪種形式的結(jié)論報(bào)告？是固定格式的，還是允許用戶定制的？

該工具是否適合在DAS、SAN、NAS環(huán)境下使用？

該軟件是否支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、文件系統(tǒng)、電子郵件以及其它應(yīng)用？

該軟件的許可費(fèi)是如何計(jì)算的？有什么售后服務(wù)質(zhì)量保證？

總而言之，要選擇出最適合本企業(yè)的存儲(chǔ)管理工具，其關(guān)鍵就在于：全面了解每一項(xiàng)產(chǎn)品的性能指標(biāo)和功能應(yīng)用，并結(jié)合自己在日常工作中遇到的實(shí)際存儲(chǔ)管理難題。