組織選擇災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)解決方案需要與第三方技術(shù)和災(zāi)難恢復(fù)管理專家合作,以系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵目標(biāo)。但問題是:如何選擇合作伙伴?在采用DRaaS解決方案時(shí),組織應(yīng)該關(guān)注哪些參數(shù)和功能?以下為此進(jìn)行一下闡述:
DRaaS流程如何運(yùn)作
DRaaS環(huán)境管理受保護(hù)的本地環(huán)境與云平臺(tái)之間的故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)。故障轉(zhuǎn)移遠(yuǎn)不只是恢復(fù)簡(jiǎn)單的裸機(jī)服務(wù)器和本地恢復(fù)數(shù)據(jù)。以這種方式恢復(fù)完整的應(yīng)用程序可能需要數(shù)小時(shí)到數(shù)天,甚至數(shù)周的時(shí)間,具體取決于災(zāi)難的范圍。通過在云中啟動(dòng)優(yōu)先級(jí)應(yīng)用程序,組織可以保護(hù)RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo))和RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))。
DRaaS不斷將基于映像的虛擬機(jī)映像復(fù)制到云平臺(tái)中。在災(zāi)難事件發(fā)生后,應(yīng)用程序自動(dòng)處理或人工切換到云端。DRaaS還接管AD服務(wù)器的AD身份驗(yàn)證,并負(fù)責(zé)為最終用戶提供安全連接。
在還原主站點(diǎn)或準(zhǔn)備輔助站點(diǎn)時(shí),該服務(wù)會(huì)對(duì)應(yīng)用程序、配置和數(shù)據(jù)進(jìn)行故障恢復(fù)。它還將用戶身份驗(yàn)證轉(zhuǎn)交給本地系統(tǒng)。此流程可確保組織的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,并且在受監(jiān)管的行業(yè)中確保組織不會(huì)違反合規(guī)性規(guī)定。
但是,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)過程并不簡(jiǎn)單。例如,將具有啟用Web的前端的多虛擬服務(wù)器應(yīng)用程序連接到在云中運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)。這涉及嚴(yán)格的級(jí)別恢復(fù)優(yōu)先級(jí)。
此外,還可以進(jìn)行身份驗(yàn)證和快速建立最終用戶連接。這不是IT團(tuán)隊(duì)可以在災(zāi)難期間快速啟動(dòng)的災(zāi)難恢復(fù)任務(wù),而是DRaaS創(chuàng)建要解決的任務(wù)類型。
為組織選擇DRaaS解決方案的10個(gè)技巧
并非所有DRaaS產(chǎn)品都是相同的。在選擇DRaaS時(shí),需要選擇適合的托管服務(wù)提供商(MSP)。以下是選擇DRaaS解決方案的10個(gè)技巧:
1.保持靈活性
許多企業(yè)已經(jīng)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向多云,以優(yōu)化不同云環(huán)境中的不同工作負(fù)載。備份和災(zāi)難恢復(fù)優(yōu)化的云平臺(tái)是多云投資組合的主要驅(qū)動(dòng)因素。尋找托管服務(wù)供應(yīng)商及其軟件供應(yīng)商和云計(jì)算提供商合作伙伴,他們將與組織合作定制其應(yīng)用程序可用性服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)。
2. BaaS和DRaaS的集成
最佳實(shí)踐是集成災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)和備份即服務(wù)(BaaS)。大多數(shù)托管服務(wù)供應(yīng)商都提供集成服務(wù),這種優(yōu)化的集成為組織提供了最佳的托管備份/恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)。
例如,當(dāng)組織使用相同的托管服務(wù)供應(yīng)商與BaaS和DRaaS簽訂合同時(shí),部署和管理很簡(jiǎn)單。組織可以快速輕松地備份數(shù)據(jù),以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下快速恢復(fù)。還可以復(fù)制系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的映像,以便立即將故障轉(zhuǎn)移到云端以進(jìn)行不間斷處理。
3.可靠性
組織需要一個(gè)高度可靠的服務(wù)。但最不希望看到的是,故障轉(zhuǎn)移服務(wù)啟動(dòng)需要24小時(shí)才能開始工作,或者組織的管理人員已經(jīng)收到人工故障轉(zhuǎn)移警報(bào),但從未看到。
組織當(dāng)然不會(huì)將所有雞蛋放入一個(gè)籃子中。組織需要了解其DRaaS提供商是否正在將災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)復(fù)制到多個(gè)地理位置。即使組織的DRaaS云計(jì)算中心遇到與其相同的災(zāi)難,其云計(jì)算提供商的其他數(shù)據(jù)中心也不會(huì)受到影響,并將立即開始處理其申請(qǐng)。
4.選擇正確的托管服務(wù)供應(yīng)商
組織需要與長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況良好、客戶滿意、經(jīng)驗(yàn)豐富的托管服務(wù)提供商合作。還要選擇與頂級(jí)備份/ 災(zāi)難恢復(fù)軟件供應(yīng)商和云計(jì)算提供商開展合作的托管服務(wù)供應(yīng)商(提示:公共云存儲(chǔ)合作伙伴關(guān)系不會(huì)為組織提供保護(hù)關(guān)鍵應(yīng)用程序所需的選擇和靈活性)。
尋找了解如何無中斷地將應(yīng)用程序、基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)復(fù)制到云中的故障轉(zhuǎn)移環(huán)境的托管服務(wù)供應(yīng)商。該服務(wù)應(yīng)足夠靈活,以滿足組織的特定服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA),并提供出色的客戶支持。組織的托管服務(wù)供應(yīng)商不應(yīng)該只與其唯一選擇的備份軟件提供商或托管服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行合作。
5.選擇正確的托管服務(wù)供應(yīng)商
組織選擇的云平臺(tái)同樣重要。托管服務(wù)供應(yīng)商通常為用戶只提供單個(gè)計(jì)算云提供商的服務(wù)(通常是AWS或Azure),因?yàn)樗麄兣c特定云計(jì)算提供商合作。但這不一定是客戶的最佳選擇,因?yàn)槌笮凸苍?AWS、Azure或Google Cloud)都沒有為大量客戶定制服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)。
組織需要選擇適合的托管服務(wù)供應(yīng)商和云計(jì)算提供商,可以為組織處理不同優(yōu)先級(jí)的應(yīng)用程序。組織的Oracle財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)先級(jí)將高于單個(gè)部門正在使用的原有企業(yè)資源計(jì)劃(并且組織可能將在下一個(gè)財(cái)政年度中替換)。單個(gè)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)的單一支持計(jì)劃是一個(gè)單片系統(tǒng),不能很好地為組織工作,或者很長(zhǎng)時(shí)間。
高度自定義的備份和災(zāi)難恢復(fù)(BDR)云平臺(tái)最適合幫助客戶根據(jù)應(yīng)用程序、工作負(fù)載類型、垂直行業(yè)、地理位置和合規(guī)性因素優(yōu)化其災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。
6.選擇合適的軟件供應(yīng)商
組織的最佳合作伙伴選擇通常是災(zāi)難恢復(fù)軟件提供商。大多數(shù)主要備份產(chǎn)品還提供災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。組織的托管服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該與云計(jì)算提供商密切合作。
組織需要與能夠復(fù)制到各種云平臺(tái)的軟件供應(yīng)商合作。當(dāng)組織獲得云計(jì)算提供商提供的多云產(chǎn)品組合,并希望將其用作災(zāi)難恢復(fù)目標(biāo)時(shí),軟件供應(yīng)商應(yīng)該可以輕松地將新的云平臺(tái)識(shí)別為界面中的目標(biāo)。
7.快速可靠的故障轉(zhuǎn)移
根據(jù)客戶的選擇,故障轉(zhuǎn)移將自動(dòng)或人工進(jìn)行,自動(dòng)處理的成本當(dāng)然更昂貴。在恢復(fù)環(huán)境后,組織的DRaaS提供商應(yīng)該恢復(fù)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和配置,而不會(huì)中斷或忽略中斷。
組織需要獲得能夠讓不僅通過應(yīng)用程序,還通過操作系統(tǒng)和虛擬機(jī)管理程序確定故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)優(yōu)先級(jí)的產(chǎn)品。還可以通過緩存、TCP/IP協(xié)議優(yōu)化等功能尋找內(nèi)置的WAN加速。
8.高投資回報(bào)率
DRaaS是一項(xiàng)高級(jí)服務(wù),其成本高于備份和恢復(fù)服務(wù)。但是,恢復(fù)計(jì)算服務(wù)可以減少重大災(zāi)難事件造成的商業(yè)損失,以獲得真正的投資回報(bào)率。當(dāng)任務(wù)或關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序必須持續(xù)可用時(shí),DRaaS就是使其保持正常運(yùn)行的服務(wù)。如果關(guān)鍵應(yīng)用程序幾小時(shí)或幾天不可用,這可以保護(hù)組織免受重大財(cái)務(wù)損失。
9.安全性
DRaaS的安全問題包括用戶身份驗(yàn)證和數(shù)據(jù)移動(dòng)安全性。要解決這些問題,需要與能夠?qū)崿F(xiàn)安全DRaaS復(fù)制、故障轉(zhuǎn)移、故障恢復(fù)的托管服務(wù)提供商及其合作伙伴進(jìn)行合作。
托管服務(wù)提供商需要具備物理安全和數(shù)字安全的數(shù)據(jù)中心,并擁有證明。組織選擇的提供商還應(yīng)遵守HIPAA和SOX等法規(guī)。
驗(yàn)證組織的數(shù)據(jù)是靜態(tài)加密還是在傳輸中加密,并選擇能夠保持?jǐn)?shù)據(jù)安全性的密鑰管理系統(tǒng),并將密鑰管理保存在自己的手中。還要了解DRaaS提供的程序如何從虛擬故障轉(zhuǎn)移環(huán)境對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。
10.專家提供支持服務(wù)
DRaaS的部署和管理可能很復(fù)雜,但這種復(fù)雜性不應(yīng)影響組織正常運(yùn)營(yíng)。組織還應(yīng)該可以獲得全天候的專家工程師支持,以及將與組織合作定制服務(wù)等級(jí)協(xié)議SLA的團(tuán)隊(duì)。
客戶將他們寶貴的數(shù)據(jù)委托給他們的DRaaS提供商,通常不用擔(dān)心數(shù)據(jù)的丟失和破壞。
結(jié)論:避免災(zāi)難
定制經(jīng)濟(jì)高效的DRaaS可以保護(hù)組織的計(jì)算環(huán)境免受損失和災(zāi)難的影響。選擇正確的計(jì)劃需要耗費(fèi)時(shí)間和精力。但是一旦計(jì)劃到位,組織不必為此擔(dān)憂。