作為存儲巨頭親手打造的云文件共享及協(xié)作服務，EMC的Syncplicity希望能對Box乃至Dropbox等一系列競爭對手在企業(yè)業(yè)務市場上的影響力加以壓制。而就目前的情況看，該產(chǎn)品似乎悄然取得了一定進展。

在上周召開的EMC財報會議上，Syncplicity得到了EMC公司信息基礎設施部門CEO David Goulden的著力強調。Goulden指出：

Syncplicity在企業(yè)用戶當中的普及速度相當驚人，但隨著整體使用率帶動存儲需求的不斷提升、將Syncplicity交給私有云環(huán)境加以托管同樣大有可為。相當?shù)湫偷睦泳褪?，某家技術企業(yè)在一年前創(chuàng)立之時只擁有五百位用戶;但僅僅時隔數(shù)月，其用戶群體已經(jīng)擴張至六千以上;而目前的五萬用戶很可能在短時間內再度翻番、甚至達到十五萬級別。

在EMC龐大的銷售渠道網(wǎng)絡以及公有云/私有云的輔助下，Syncplicity確實吸引到了不少企業(yè)用戶的關注。美中不足的是，作為一項將Box、Dropbox、谷歌Drive以及微軟SkyDrive為競爭對手的云文件共享服務，Syncplicity并沒有公布確切的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。Syncplicity的總體用戶規(guī)模目前尚不明確、銷售額度沒有披露，由于業(yè)績貢獻相對有限、EMC公司在季度收益報表中都沒有將其羅列進來。

目前Syncplicity業(yè)務總經(jīng)理Jeetu Patel表示，惟一能夠明確透露的就是EMC于2012年收購的這家存儲服務公司如今運營狀態(tài)良好。EMC為該部門保留了高度自治權，并為其提供必要的銷售支持以及其它擴大業(yè)務規(guī)模所需要的資源。IDC將Syncplicity描述為處于速度最快的發(fā)展軌跡之上，但并沒有提到“速度最快”到底是基于哪種衡量標準。在被問及運營的具體數(shù)據(jù)指標時，Patel表示“我希望自己能拿出更好的答案。”

不過Syncplicity確實擁有一套美觀的用戶界面、眾多面向公有及私有云部署的詳細選項，此外還能夠適應醫(yī)療保健以及金融服務等受管制行業(yè)。換句話來說，Syncplicity長期以來一直保持著低調與神秘的發(fā)展風格——盡管其因此而未被列入TechPro Research網(wǎng)站的云文件共享供應商榜單，但其實際價值卻絕對不容否認。我們不失時機地同Patel進行了一番交流，下面請大家一起來看各項重點內容：

特色賣點。Syncplicity的吸引力在于它能夠放低身段、盡量適應用戶的工作習慣，而且不會帶來任何學習曲線。相對于購置云設備，用戶能夠右鍵點擊任何文件夾并將其內容備份到Syncplicity當中。除此之外，Syncplicity還設定了一項不可動搖的原則性前提，即任何使用者都無需因為使用該服務而給生產(chǎn)的安全性及合規(guī)性帶來負面影響。Syncplicity還吸納了混合云概念，Patel解釋道。“我們能夠與SharePoint、Documentum以及用戶的現(xiàn)有投資組合相對接，”他表示。“我們并不會迫使使用者改變現(xiàn)有工作方式，轉而適應那些新增于桌面之上的魔術文件夾等機制。”

目標市場。Syncplicity在對監(jiān)管標準要求較高的行業(yè)中發(fā)揮出色，不過其目標并非局限于傳統(tǒng)思維中的垂直市場層面。“我們將Syncplicity視為一種受眾廣泛的發(fā)展機遇，”Patel指出。Syncplicity同樣高度關注大型企業(yè)與中端市場用戶，他補充稱。“大家當然可以利用信用卡購買這項服務，但大部分業(yè)務收入仍然來自授權許可，”Patel告訴我們。“我們在獲取企業(yè)用戶認同感的過程中并沒有遇上太大的阻力。”Syncplicity的企業(yè)版本正是發(fā)展速度最快的服務項目。Syncplicity還提供一套免費版本，其中包含2GB存儲空間;如果大家愿意每月支付15美元，那么可用空間將提升至50GB。商業(yè)版本的每月使用成本同樣為15美元，但至少要由三名用戶一起購買。企業(yè)版本的具體情況需要大家致電以進行深入溝通。

Box公司的首輪公開募股活動給Syncplicity帶來了怎樣的影響？ Patel指出，Box的首輪公開募股申請從多個方面給Syncplicity帶來了助益。“Box S1為我們注入了更多活力，”Patel表示。原因何在？因為Box的財務狀況從側面凸顯出該公司在虧損的同時始終沒能找到理想的營收增長途徑。“總而言之，此次公開募股促使人們以更為審慎的角度看待Box，”Patel告訴我們。

差異化思維。Patel表示，Syncplicity需要在保持消費級應用程序使用感受的同時，有能力為大型企業(yè)提供服務。舉例來說，Dropbox對自身代碼進行了改良以使其更貼合企業(yè)用戶的需要，但照片共享這類功能的存在則同樣具備家庭特色。Dropbox還在著手推出家庭及好友照片的共享式瀏覽功能。“我們對于家庭照片的操作并不會考慮太多，我們的思維重點在于如何通過白板讓用戶看到必要的會議圖像，”Patel解釋道。“我們如何才能實現(xiàn)更理想的效果？我們又該怎樣輕松幫助用戶將白板圖像共享給其他十五位合作伙伴？雖然Dropbox與Syncplicity都在打理照片數(shù)據(jù)，但服務的本質目的可謂大相徑庭。”