2012年的文印市場可謂是紛繁復(fù)雜，經(jīng)受了內(nèi)外部的多重影響。激光打印機(jī)在商用市場一超獨(dú)大，噴墨打印機(jī)則繼續(xù)虎踞家用市場。廠商的態(tài)度也呈現(xiàn)出了不同的走向。利盟國際宣布退出噴墨硬件業(yè)務(wù),集中資源以專注于商用解決方案的研發(fā)銷售以及相關(guān)服務(wù)的提供。愛普生則繼續(xù)發(fā)端墨倉式打印機(jī)。

另外，在大數(shù)據(jù)概念興起的當(dāng)下，給文印市場也帶來了更多的變數(shù)。那么在未來，文印市場將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢呢？近日，我們就特地邀請了賽迪顧問的資深分析師鄧道正先生來和大家聊一聊這個話題。 

激光打印機(jī)更適合商用市場

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模日趨擴(kuò)大。需要輸出的文件量也更加龐大。僅從采購打印機(jī)硬件本身來說，企業(yè)需要關(guān)注的點(diǎn)也逐漸從前幾年的購置價格輻射到了打印質(zhì)量，打印負(fù)荷，速度以及后期成本等諸多方面。

據(jù)賽迪網(wǎng)在2012年底對300家不同規(guī)模企業(yè)所做的調(diào)查顯示，認(rèn)為打印質(zhì)量，輸出速度和后期使用成本最為重要的企業(yè)分別達(dá)到了65家、79家和81家，占比分別為21.7%，26.3%和27%。而認(rèn)為初期購置成本最為重要的企業(yè)則為75家，占比僅為25%。和上一年度的調(diào)查相比，除認(rèn)為初期購置成本最為重要的企業(yè)有所下降之外，其余均有不同程度的上升。

而在另外一個針對200家規(guī)模在200-1000人企業(yè)的打印機(jī)使用狀況調(diào)查中則顯示，選擇激光打印機(jī)（或激光一體機(jī)）的企業(yè)為159家，占比79.5%，選擇噴墨打印機(jī)（或噴墨一體機(jī)）的企業(yè)為26家，占比13%。激光機(jī)和噴墨機(jī)皆有配備的企業(yè)為11家，占比5.5%，另外還有4家企業(yè)選擇打印外包服務(wù)，占比2%。

賽迪顧問的資深分析師鄧道正先生表示，在現(xiàn)階段的商用市場上，激光打印機(jī)顯然更為符合用戶的需求，這主要體現(xiàn)在幾個方面。首先是激光打印機(jī)的輸出速度更快，比如現(xiàn)在較快的激光打印機(jī)機(jī)輸出速度已經(jīng)可以達(dá)到50頁以上。其次是總體擁有成本(TCO)相對較低，雖然噴墨打印機(jī)在初期購買價格上占有優(yōu)勢，但是在將后期使用成本以及解決方案對接等方面的因素綜合在內(nèi)之后，顯然還是激光打印機(jī)更為合算。除此以外，在文本打印品質(zhì)，打印負(fù)荷能力以及故障率等方面，激光打印機(jī)的優(yōu)勢也更為明顯。

噴墨打印機(jī)不會銷聲匿跡

雖然激光打印機(jī)在商用市場風(fēng)光無限，但是噴墨打印機(jī)不僅仍然在家用市場一枝獨(dú)秀，而且即便是在商用領(lǐng)域也仍有作用。鄧道正先生表示，首先，商用噴墨打印機(jī)經(jīng)過近幾年的推廣宣傳已經(jīng)具備了一定的認(rèn)知度和用戶基礎(chǔ)，可以滿足一些預(yù)算有限，但又需要彩色打印的用戶需求。另外，彩色激光打印機(jī)在整體擁有成本上還是明顯要高于彩色噴墨打印機(jī)。另外，在彩色圖文打印品質(zhì)上，激光打印機(jī)也還是難以達(dá)到噴墨打印機(jī)的效果。

而除此之外，從廠商競爭策略看,商用噴墨打印機(jī)技術(shù)主要掌握在HP、Canon、Epson等廠商中，競爭相對集中，而激光打印技術(shù)相對分散，市場競爭也較激烈。為保持市場的平衡發(fā)展，HP、Canon、Epson仍將會在商用噴墨市場進(jìn)行開拓，滿足相關(guān)用戶的需求，以盡可能大的獲取用戶基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)概念的引入有助提升文印管理效率

在信息呈現(xiàn)爆炸式增長的今天，半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增量顯著，這也就引出了“大數(shù)據(jù)”這個全新的概念。大數(shù)據(jù)并不僅僅意味著海量的數(shù)據(jù)，還包含著紛繁復(fù)雜的信息，其價值在于從浩如煙海的信息中分析、提取出對用戶有用的部分。而這對文印市場也造成了影響。

鄧道正先生表示，大數(shù)據(jù)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息資料的快速膨脹而興起的，其結(jié)果也將是會產(chǎn)生大量的分析報告，按照目前人們的閱讀習(xí)慣，紙質(zhì)文本仍不可或缺，因此對打印還會產(chǎn)生一定的刺激作用。

另外，大數(shù)據(jù)發(fā)展將會提升文印管理效率。通過大數(shù)據(jù)的智能分析技術(shù)，可以綜合分析用戶的打印需求、打印習(xí)慣、打印類別等，從而利于優(yōu)化文印服務(wù)解決方案，提升文印管理效率。對于供應(yīng)商來說，也可以看做是一種機(jī)遇。