SAP,全球使用最廣泛的企業(yè)應(yīng)用軟件,從上個(gè)世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國(guó),目前在中國(guó)的大型企業(yè)特別是大型制造企業(yè)購(gòu)買企業(yè)管理軟件的首選。SAP以MRP、企業(yè)資源管理為核心,聚焦企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù),基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)單據(jù),對(duì)企業(yè)的物流、資金流的管控。H3 BPM,中國(guó)國(guó)內(nèi)最早專注于BPM的軟件產(chǎn)品,以管理提升為基本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)流程建模、流程固化、流程監(jiān)控、流程分析、流程優(yōu)化的企業(yè)流程全生命周期閉環(huán)管理,體現(xiàn)流程的管理價(jià)值,解決企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理問(wèn)題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自動(dòng)化、整合和優(yōu)化。那么當(dāng)SAP遇上H3時(shí),會(huì)有什么故事發(fā)生呢?
為什么SAP會(huì)遇上H3?
原因一:SAP最初設(shè)計(jì)核心價(jià)值是通過(guò)自動(dòng)化替代手工作業(yè),面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成,如ERP制造策略按訂單介入時(shí)間點(diǎn),提供面向庫(kù)存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(jì)(ETO)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)這部分功能之后,會(huì)有基于戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)管理方面的宏觀需求,希望能夠通過(guò)信息流的實(shí)時(shí)監(jiān)控,降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整。后者是BPM的范疇,也是H3所擅長(zhǎng)的,依據(jù)SAP提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)單據(jù),H3可以基于流程管理的角度,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理,確定重要流程持續(xù)化,快速響應(yīng)企業(yè)的變革。
原因二:企業(yè)里并不只有SAP一個(gè)管理軟件,伴隨這企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展,管理精細(xì)化程度的不斷提高,不同的業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)使用不同的軟件,這樣就在跨部門(mén)協(xié)作的時(shí)候就有了數(shù)據(jù)交互的需求。具有強(qiáng)大集成組件的H3能夠需要從不同的系統(tǒng)中取數(shù)據(jù)和回寫(xiě)數(shù)據(jù),并按照不同的條件驅(qū)動(dòng)流程,消滅信息孤島,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的集成。
原因三:如果在SAP環(huán)境中完成流程集成,企業(yè)必須為SAP應(yīng)用程序添加補(bǔ)充性的功能,并將非SAP系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)進(jìn)行集成。盡管SAP為IT開(kāi)發(fā)人員提供了可滿足各項(xiàng)需求的獨(dú)立工具,但往往還需要對(duì)在其中開(kāi)發(fā)了定制內(nèi)容的特定SAP應(yīng)用程序版本進(jìn)行定制。升級(jí)到SAP應(yīng)用程序未來(lái)版本的難度、成本和風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)提高。過(guò)多的應(yīng)用程序定制還可能導(dǎo)致預(yù)算超標(biāo)和部署推遲。這對(duì)于企業(yè)而言將面臨高昂的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用和冗長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期,不如讓H3來(lái)快速、經(jīng)濟(jì)的完成這些工作。
H3與SAP集成能夠?qū)崿F(xiàn)什么?
Ø 在SAP系統(tǒng)中發(fā)起流程,轉(zhuǎn)至H3BPM平臺(tái)進(jìn)行審批、執(zhí)行,結(jié)束后數(shù)據(jù)寫(xiě)回SAP
以H3 BPM的典型客戶聯(lián)芯科技為例,采購(gòu)訂單是在SAP系統(tǒng)操作啟動(dòng)流程,審批人員在H3 BPM系統(tǒng)進(jìn)行審批,審批結(jié)束后數(shù)據(jù)寫(xiě)回SAP。整個(gè)過(guò)程避免了數(shù)據(jù)錄入的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),提升運(yùn)作效率,方便管理者實(shí)時(shí)把握訂單狀態(tài)。
Ø 在H3 BPM平臺(tái)發(fā)起、審批流程,數(shù)據(jù)寫(xiě)回至SAP
以費(fèi)用報(bào)銷流程為例,H3 BPM中發(fā)起流程,進(jìn)行審批,完成審批操作后數(shù)據(jù)寫(xiě)回到SAP,完成財(cái)務(wù)記賬的相關(guān)處理。在美特斯邦威,費(fèi)用申請(qǐng)單、費(fèi)用報(bào)銷單、國(guó)外出差申請(qǐng)單和資金審批單等財(cái)務(wù)單據(jù),都是這樣的處理方式。
Ø H3 BPM平臺(tái)中可以開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、易用符合用戶需求的交互界面,提高用戶體驗(yàn)
因?yàn)镾AP二次開(kāi)發(fā)成本較高,所以很少有企業(yè)對(duì)其界面進(jìn)行定制,這使得終端用戶不得不適應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)界面。如果我們通過(guò)H3 BPM上的流程界面讓用戶輸入相關(guān)信息,由系統(tǒng)把信息反寫(xiě)到SAP的標(biāo)準(zhǔn)界面,這對(duì)于用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)將是非常大的提升。
常見(jiàn)的集成場(chǎng)景還包括:
基礎(chǔ)資料維護(hù)集成——如SAP權(quán)限申請(qǐng)、會(huì)計(jì)科目表維護(hù)申請(qǐng)、物料客戶供應(yīng)商等核心數(shù)據(jù)申請(qǐng);
業(yè)務(wù)單據(jù)集成——如客戶線索、研發(fā)、訂單、開(kāi)具發(fā)票等前端流程與SAP系統(tǒng)的銷售單、生產(chǎn)任務(wù)單等單據(jù)的集成;
多系統(tǒng)集成——H3作為集成方,完成SAP與其他系統(tǒng)的集成,例如費(fèi)用報(bào)銷中的預(yù)算控制,預(yù)算的數(shù)據(jù)來(lái)源于其他系統(tǒng),實(shí)際執(zhí)行的數(shù)據(jù)來(lái)源于SAP,通過(guò)H3 BPM完成相關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)比和反寫(xiě)。
……
H3 BPM是如何跟SAP集成的?
H3 BPM套件中的 SAP Connector可以將SAP里的方法讀取過(guò)來(lái),并轉(zhuǎn)換成BizBus能接受的方法列表。在茂名石化、聯(lián)芯科技、美特斯邦威、獨(dú)山子石化等企業(yè),該集成工具已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與SAP的深度集成,獲得客戶的高度認(rèn)可。