如今的OA市場一片繁榮,OA產(chǎn)品琳瑯滿目,各有千秋。OA選型人士在選型過程中的角度各不相同,其中“品牌”一直是比較熱門的主題,但是有些OA選型人士卻對“品牌”過于盲從。
事實上,“品牌”在選型過程中是一個較重要的因素,品牌影響力已經(jīng)可以深度左右企業(yè)用戶對于OA的看法。OA市場作為一個較為成熟的市場,各家廠商的OA產(chǎn)品已經(jīng)在客戶端形成了相應(yīng)的品牌形象,并且這種品牌形象已經(jīng)可以一定程度上反映出產(chǎn)品的性能、廠商提供服務(wù)的能力、產(chǎn)品的特點等,用戶可以快速的根據(jù)品牌去選擇適合自己的產(chǎn)品。
然而,“品牌”效應(yīng)雖然重要,但是OA辦公系統(tǒng)的選型過程中盲從“品牌”是不正確的。由于有些新興OA廠商的“品牌”效應(yīng)是由廣告砸出來的,以此吸引客戶,并不是其真實的研發(fā)實力,所以選型OA系統(tǒng)時請勿盲從品牌。
那么在選型OA辦公系統(tǒng)的過程中除了把握品牌的因素,選型人士還應(yīng)當注意哪些因素?
第一,選型人士在選型OA辦公系統(tǒng)之前需要根據(jù)自身情況進行審析。了解自身屬于哪種規(guī)模的企業(yè)?以及信息化發(fā)展狀態(tài)如何?企業(yè)的信息化狀態(tài)主要分為三種:第一種是對于信息化尚未入門的企業(yè),由于自身沒有信息化應(yīng)用基礎(chǔ),先引進OA辦公系統(tǒng),意味著OA的入駐,不僅有利于提高企業(yè)各級人員的基本素質(zhì)與計算機方面的實際操作能力,而且有利于今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信息化工作的開展。第二種則是信息化失敗或者嚴重缺乏信息化工作信心的企業(yè),信息化失敗,特別是大型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)失敗,例如ERP,給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的,為了重塑信心或者一開始就回避一下風險,此時選擇OA辦公系統(tǒng)也是一次全新的嘗試。第三種就是已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)且需要進一步改善行政辦公與內(nèi)部信息交流環(huán)境的企業(yè)類型,引進OA系統(tǒng)可以使OA辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)互為補充,可以豐富并完善企業(yè)信息化工作的形式與內(nèi)容,并且可以大幅度提升企業(yè)的管理模式。所以選型人士應(yīng)當選擇擁有多種產(chǎn)品版本的OA廠商,例如一線OA廠商:擁有ecology、eoffice以及eteams的泛微;擁有A8、A6、M1的致遠;還有擁有專業(yè)版、平臺版、旗艦版、平臺版、政務(wù)版等等的華天動力。
第二,選型者在選型過程中需明確研發(fā)OA廠商的實力。一款優(yōu)秀的產(chǎn)品背后必然有一個優(yōu)秀的研發(fā)公司。對于OA產(chǎn)品而言更是如此,優(yōu)秀的產(chǎn)品必然產(chǎn)生于優(yōu)秀的理念,研發(fā)圍繞著企業(yè)真實的需求和特點,能夠在產(chǎn)品之中突出和體現(xiàn)對企業(yè)的個性化滿足,并且能夠在產(chǎn)品銷售出去之后,仍然能夠按時按質(zhì)提供售后服務(wù),讓企業(yè)用戶使用產(chǎn)品后得到切實的利益保障。所以,選型者要衡量評估研發(fā)公司的實力,一方面可以通過現(xiàn)場評估,通過查看公司的成功案例和研發(fā)團隊;另一方面,可以咨詢已經(jīng)有OA實施經(jīng)驗的企業(yè),向他們了解相關(guān)的信息。例如OA產(chǎn)業(yè)三駕馬車的泛微、致遠以及華天動力不僅研發(fā)經(jīng)驗豐富,而且成功案例都已超過了12000余個。
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