近日，由浙江大學主辦，清華大學、北京大學、上海復旦、上海交大、華東師大等知名學府合作的第五屆中國業(yè)務過程管理(CBPM)大會在杭州隆重舉辦。此次大會除常規(guī)的行業(yè)學術報告交流外，還組織業(yè)界頂尖專家學者、一線流程系統(tǒng)供應商共同參與，以專題報告、BPM圓桌討論、系統(tǒng)DEMO演示等形式展開高效率、深層次的探討和交流。泛微資深BPM顧問出席了本次活動，在分享了泛微在業(yè)務流程管控方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗同時，也在現(xiàn)場演示了泛微最新E8協(xié)同OA系統(tǒng)對于業(yè)務過程管控的前臺應用和后臺技術支撐，獲得了各位業(yè)界專家的一致好評。

活動現(xiàn)場圓桌討論及合影

BPM通常是指用于管理、分析、控制和改進業(yè)務過程的系統(tǒng)化與結構化方法，其目標在于提升企業(yè)在流程管控方面的執(zhí)行效率，在提升執(zhí)行力的同時，最終實現(xiàn)改進產(chǎn)品和服務質量的目標。隨著企業(yè)業(yè)務的全球化和虛擬化，使得高效的業(yè)務過程管理顯得日益重要，越來越多的企業(yè)開始建立自己的業(yè)務過程模型、運行和部署過程模型、并通過對運行過程的監(jiān)測以及歷史數(shù)據(jù)的分析來逐步優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務過程。

泛微資深顧問表示，當企業(yè)需要對業(yè)務進行優(yōu)化、實現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)集成、提升管理效率、原有系統(tǒng)無法滿足現(xiàn)有管理需求、滿足外部監(jiān)管要求等五種情況下，企業(yè)對于業(yè)務流程管理的應用訴求就應運而生。為了能夠滿足上述企業(yè)的管理需求，泛微會從企業(yè)的流程規(guī)劃和梳理、流程的設計、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控以及流程的優(yōu)化這幾個環(huán)節(jié)進行，比如流程的梳理，不論是從上而下建立流程框架體系，還是自下而上進行流程匹配，都需要兼顧流程的完整性和業(yè)務場景的選擇;而在流程設計的時候必須要注意如何界定流程范圍、識別流程的客戶、劃分業(yè)務場景、設計流程的活動及活動間的邏輯關系、定義流程的輸入、定義每個活動的組織職責、KPI指標、資源、業(yè)務規(guī)則等要素，并根據(jù)業(yè)務需要將活動展開成子流程，具體展開的層級需要根據(jù)業(yè)務需要而定。

傳統(tǒng)OA軟件的流程更多的是行政辦公類流程的管控，核心價值是實現(xiàn)流程的電子化審批，而泛微協(xié)同OA則是以崗位為核心，以流程的視角來打通企業(yè)各個部門、分子公司之間的信息交互和制度的執(zhí)行，結合企業(yè)日常管理所涉及的門戶、知識和協(xié)作溝通，最終打造適合于企業(yè)的綜合協(xié)同管理應用(大OA概念)。所以，泛微協(xié)同平臺中的流程應用，讓流程不僅僅是審批工具，更像是企業(yè)管理的血脈。

會上，泛微資深顧問還現(xiàn)場演示了泛微E8平臺，泛微的流程可以同時在電腦端或者移動端進行提交，不僅涵蓋了行政事務流程，也涵蓋了公章流程、合同審批流程等業(yè)務流程，還有包括費用報銷、費用申請、預算審批等財務流程，請假流程、外出流程等人事流程，同時還能打通財務、ERP、人事等其他業(yè)務系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)企業(yè)管理、業(yè)務和財務的一體化。

泛微相信，隨著第五屆CBPM大會的召開，不僅是深入交流BPM領域最新的創(chuàng)新性學術成果和工業(yè)應用的一大契機，也是為推動BPM管理理論和應用在中國的發(fā)展壯大和推廣應用，搭建BPM領域國內外研究人員和產(chǎn)業(yè)界人士的交流平臺，泛微也希望通過此次活動，能和廣大學術界、企業(yè)界一同為推動BPM領域在中國的發(fā)展出一己之力，與更多用戶一同探討，一同成長。