做好一個(gè)OA系統(tǒng)有多難?

有些人說不難，因?yàn)镺A系統(tǒng)看起來很簡單，它主要面向企業(yè)的行政辦公和管理，基本不涉及核心業(yè)務(wù)，雖然應(yīng)用面廣，但層次淺，沒有海量、復(fù)雜、變化的數(shù)據(jù)與流程，邏輯關(guān)系比較簡單。

甚至有的企業(yè)在考察了一些OA系統(tǒng)之后，對廠商說：你們的系統(tǒng)那么貴，還不能完全符合我們的需求，還不如我們自己開發(fā)了。真的這樣么?

對此，華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生表示，可能說出來很多人還不信，但要做一個(gè)優(yōu)秀的OA系統(tǒng)真的很難、很難。不信，你可以自己試試看，看需要多少時(shí)間和人力、物力，才能夠做出一個(gè)可以和目前市場上主流OA系統(tǒng)相媲美的產(chǎn)品。

筆者不懂軟件開發(fā)技術(shù)，也不懂OA系統(tǒng)研發(fā)的具體過程，但想一想也就明白，像華天動(dòng)力這樣一線的OA系統(tǒng)廠商，都擁有一支專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，少則幾十人，多則幾百人。他們只開發(fā)一個(gè)OA系統(tǒng)，要用十年左右，才做到現(xiàn)在的水準(zhǔn)。

而即使是一個(gè)規(guī)模很大的企業(yè)，能拿出2、3個(gè)人來專門開發(fā)OA系統(tǒng)，就已經(jīng)不錯(cuò)了。他們的技術(shù)能力有多強(qiáng)，對OA系統(tǒng)的理解有多少，可以和一個(gè)團(tuán)隊(duì)十年的工作相抗衡，開發(fā)出穩(wěn)定性、適用性、開放性俱佳的產(chǎn)品?

做好一個(gè)OA系統(tǒng)有多難?雖然OA系統(tǒng)不像業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)那樣，涉及到復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程，好像不是那么精深和專業(yè)。但OA系統(tǒng)有OA系統(tǒng)的“難處”，這個(gè)“難處”就在于它的全面性。

試想，有哪一種管理系統(tǒng)像OA系統(tǒng)那樣，應(yīng)用范圍這么廣?一個(gè)優(yōu)秀的OA系統(tǒng)，里面集成了跨度巨大的管理功能和流程，包括項(xiàng)目管理、人事管理、績效管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、行政管理、法務(wù)管理、預(yù)算管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、客戶管理、知識(shí)管理、文檔管理、合同管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、車輛管理、報(bào)表分析等等等等。

同時(shí)，研發(fā)者還要懂流程優(yōu)化、組織行為學(xué)，懂中式管理、西式管理，懂各種最新的管理理念和方法。這些功能或許不能和獨(dú)立的軟件相比較，但如果一個(gè)OA系統(tǒng)的研發(fā)者不懂得這些，是絕對不可能做好功能設(shè)計(jì)，去滿足用戶使用需求的。

另一方面，像華天動(dòng)力這樣的OA系統(tǒng)，是以產(chǎn)品化為主的銷售模式，也就是以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，滿足廣大用戶的共性需求和個(gè)性需求。這就需要研發(fā)者考慮到各種情況、各種需求、各種變化，使產(chǎn)品具備相當(dāng)高的適應(yīng)性、靈活性、開放性，這是很難的，比單獨(dú)滿足一個(gè)客戶而進(jìn)行的項(xiàng)目開發(fā)要難得多。

可能有的人會(huì)說，好吧，我承認(rèn)OA系統(tǒng)的研發(fā)并不是那么容易。但是，產(chǎn)品做出來不就好了么?只要拷貝一張光盤就可以賣給下一個(gè)客戶了，干嘛還賣那么貴?

老兄，難道產(chǎn)品做出來就萬事大吉了，不需要持續(xù)的研發(fā)和改進(jìn)了么，誰愿意去購買一個(gè)落后的產(chǎn)品呢。五年前，移動(dòng)OA(手機(jī)OA)還鮮為人知，現(xiàn)在，已經(jīng)成為幾乎所有用戶關(guān)注的重點(diǎn)。

管理軟件的一個(gè)特點(diǎn)就是，它的研發(fā)是永無止境的。因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步、用戶的需求都是永無止境的。