企業(yè)社交、移動互聯(lián)、云平臺等等新名詞正闖入略顯平靜的OA世界,越來越多的OA產(chǎn)品開始承載復(fù)雜多元的功能,周邊化趨勢漸漸加深。我們不得不承認(rèn),OA已經(jīng)來到嶄新的路口,向左還是向右、突變還是漸變,眾多問題擺在OA廠商面前。
功能與智能的跨度
OA一開始就是將單人紙質(zhì)業(yè)務(wù)電子化,然后打通了組織任督二脈實現(xiàn)了以工作流為中心的信息流轉(zhuǎn),后來知識管理加入到這個大家庭,再后來人們看到OA數(shù)據(jù)的巨大潛力而培養(yǎng)其成為決策好幫手,以上這些都是在OA內(nèi)部發(fā)酵形成的。現(xiàn)如今,OA漸漸超出傳統(tǒng)范疇,功能越來越周邊化,傳統(tǒng)的OA功能已經(jīng)融到一個更大層面工作平臺框架中,成為一個組成部分。
與OA這一演變過程相似的是手機的演變,二者都是從功能性跨越到智能化??纯词謾C,最開始隨身攜帶的叫BB機,通過文本傳遞信息,再使用固定電話聯(lián)系;然后現(xiàn)代手機的雛形“大哥大”出現(xiàn)了,它可以直接進(jìn)行語音溝通;后來我們熟悉的諾基亞們登上舞臺,通話、短信、單機游戲,還能聽聽音樂,在此之前的手機我們稱之為功能機。接著,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡全球,手機及時響應(yīng)新時代的召喚,智能機誕生了,手機正在成為小屏的便攜式電腦,能上網(wǎng)、能視頻、能網(wǎng)游,還能處理工作,此時手機不在僅僅是傳統(tǒng)意義上的手機,它已經(jīng)成為一個平臺,各種周邊功能通過APP的形式安裝到這個平臺上供用戶使用。
但是,我們看到,手機依然是我們與人聯(lián)系最直接、最頻繁的工具,通話通能一直被保留下來并逐漸強化。OA同樣出于智能化時期,周邊化猶如給OA披上了一層多功能外衣,讓它使用范圍更廣泛、使用環(huán)境更多元、爭取資源更豐富,但發(fā)展的根本依然是提高其自身的身體機能。我們既要為OA進(jìn)入到新的發(fā)展階段而欣喜,又要警惕過分關(guān)注周邊功能而弱化核心工作流。
理性與沖動的抉擇
技術(shù)新風(fēng)來得突然而猛烈,我們欣喜地看到國內(nèi)OA廠商迎頭趕上、不畏巨浪,同時也看到一些OA廠商被移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮沖昏了頭腦,一路跟風(fēng),然后越跑越偏。對于跑偏的發(fā)展軌跡這里不做過多評論,畢竟涉及戰(zhàn)略規(guī)劃,也許他們能在另一條路上風(fēng)生水起。對于留下來的OA廠商們便需仔細(xì)斟酌了,要知道我們OA系統(tǒng)的工作流并非已經(jīng)盡善盡美到讓眾廠商毫無顧慮地讓它停滯不前,更多問題需要解決,更多空間可以進(jìn)步。九思軟件從未停止對OA工作流的探索與深究,復(fù)雜流轉(zhuǎn)、圖形化流程編輯、電子簽批、接口關(guān)聯(lián)、流程引擎等等一路領(lǐng)先,更在探索如何提高成功率上一馬當(dāng)先,成為OA市場格局中舉足輕重的一極。
周邊化開發(fā)是OA審時度勢、適應(yīng)時代發(fā)展的需要,也拓寬了OA未來的發(fā)展空間,而對核心工作流的堅守則保證了OA獨一無二的理由,將來可以義正言辭地宣布這個強悍的軟件系統(tǒng)叫做OA,而不是其他名稱縮寫。