如今，越來越多的企業(yè)正在采用商業(yè)智能(BI)儀表板。如果使用或計劃使用商業(yè)智能(BI)儀表板，了解一些商業(yè)智能最佳實踐可以幫助避免一些陷阱。
在設(shè)計商業(yè)智能儀表板并選擇要顯示的信息時，需要遵循以下10個最佳實踐：
1.確定自己的報告要求
商業(yè)智能(BI)儀表板使企業(yè)收集統(tǒng)計信息并將其轉(zhuǎn)換為報告變得更加容易。在深入研究這項任務(wù)之前，需要弄清包括在審查中的內(nèi)容以及哪些部門需要閱讀這些報告。
例如，財務(wù)部門的指標可能與客戶服務(wù)團隊截然不同。首先確認必要的細節(jié)和目標受眾，這樣就不會在額外的工作和不相關(guān)的信息方面浪費時間。
2.選擇滿足需求的儀表板
市場上有幾種不同特性的商業(yè)智能(BI)儀表板：
•戰(zhàn)略性：這些匯總了企業(yè)的當前狀態(tài)和健康狀況的關(guān)鍵細節(jié)，同時突出了擴展機會。
•分析性：儀表板可以顯示設(shè)定時間范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)變量，并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)趨勢。
•操作性：如果要關(guān)注關(guān)鍵性能指標和實時操作更改，需要選擇這些儀表板。
•戰(zhàn)術(shù)性：中級管理人員最常使用這些儀表板，通過顯示每周指標和趨勢，可以深入了解企業(yè)的流程。
在投資解決方案之前，需要根據(jù)上述類別查找更符合企業(yè)需求的商業(yè)智能儀表板示例。這樣做會增加對企業(yè)的投資感到滿意的機會。
3.設(shè)計儀表板以最大程度地減少干擾
需要遵循的最有用的儀表板設(shè)計最佳實踐之一，就是去除多余的信息。遵循五秒鐘的規(guī)則，使商業(yè)智能(BI)的儀表板對每個人都有用。仔細選擇儀表板的內(nèi)容，以便任何人在查看之后都可以在幾秒鐘內(nèi)獲得所需的詳細信息。
檢查信息并驗證每個圖形或文本片段是否具有明確的目的。如果沒有，將其取出。在儀表板上添加太多數(shù)據(jù)可能使人們更加難以集中精力處理更重要的工作。
4.采用圖形助手
一些用戶可能會喜歡突出顯示統(tǒng)計信息的圖形助手。例如，微軟公司推薦的Power BI儀表板的最佳實踐之一就是將卡片可視化用于數(shù)字圖形。
如果企業(yè)使用沒有具有該功能的其他商業(yè)智能(BI)產(chǎn)品，需要考慮其他幫助數(shù)字脫穎而出的方法。例如，可以將它們設(shè)置為明亮的顏色，或者與周圍的文本相比增加圖形的大小。
5. 限制授權(quán)方訪問儀表板
使用商業(yè)智能(BI)儀表板還意味著需要采取適當?shù)陌踩胧?。某些?nèi)容管理系統(tǒng)僅允許企業(yè)為擁有正確憑據(jù)的人員提供管理功能。企業(yè)可以對商業(yè)智能(BI)界面采用相同的方法。
考慮根據(jù)員工是否需要編輯權(quán)限來設(shè)置基于角色的權(quán)限，還是只需要查看內(nèi)容。根據(jù)需要調(diào)整或刪除個人的訪問權(quán)限，例如當他們職位晉升或離職時。
另外，鼓勵員工養(yǎng)成良好的密碼安全習(xí)慣，其中包括為每個服務(wù)設(shè)置不同的密碼，并且從不共享憑據(jù)。
6.根據(jù)倒金字塔模型排列數(shù)據(jù)
新聞專業(yè)人士很了解倒金字塔的方法。這涉及到在一篇文章中首先提到最重要的信息，然后用全面的篇幅對其進行闡述。不那么重要的細節(jié)出現(xiàn)在文章的末尾，可能只有一個段落。
企業(yè)可以通過使倒金字塔模型指示如何顯示數(shù)據(jù)來遵循儀表板設(shè)計最佳實踐。例如，在最大的窗格或部分中顯示主要詳細信息。
7.選擇正確的圖表類型
圖表非常適合幫助企業(yè)管理人員解釋數(shù)據(jù)并將其用于決策。選擇符合企業(yè)的需求和顯示的數(shù)據(jù)類型的圖表類型，將會獲得最佳結(jié)果。
例如，折線圖可以很好地顯示一段時間內(nèi)的趨勢，餅圖則可以顯示單個類別與總體價值的關(guān)系。企業(yè)還可以使用垂直條形圖來幫助用戶并排比較差異。需要記住的主要事情是，這些圖表各有優(yōu)勢，沒有一張圖表是萬能的。
8.在單個屏幕上顯示最重要的信息
如果企業(yè)花費一些時間查看商務(wù)智能儀表板，那么很明顯，希望將所有關(guān)鍵細節(jié)立即顯示出來，而無需在多個屏幕之間切換。最好的方法是在一個屏幕上看到必要內(nèi)容，因為它可以提高清晰度并幫助關(guān)注重點。
查看其內(nèi)容的某些人可能時間很緊，希望在不浪費時間的情況下獲得所需的信息。以上討論了如何刪除不必要的信息以防止分心。這是一個相關(guān)點，但它也是一個提示，可鼓勵在記住用戶需求的同時考慮首先顯示哪些數(shù)據(jù)。
9.考慮為移動用戶優(yōu)化儀表板
網(wǎng)頁設(shè)計師知道為手機設(shè)計內(nèi)容非常重要，尤其是因為許多人在移動設(shè)備上觀看內(nèi)容的頻率比在計算機上查看的頻率更高。相關(guān)的Power BI最佳實踐之一是為那些在智能手機上查看儀表板的人員進行調(diào)整。
為此，需要在儀表板右上角將內(nèi)容從Web視圖切換到電話視圖。用戶只會看到該選項作為儀表板的所有者。在電話視圖中可以調(diào)整布局，以便通過重新排列圖標或更改其大小和形狀來使電話用戶和計算機用戶看起來不同。
如果使用其他產(chǎn)品，需要確定它是否具有適合移動設(shè)備的選項。
10.在適當?shù)膱鼍爸酗@示數(shù)據(jù)
在設(shè)計圖表時，需要注意商業(yè)智能(BI)儀表板上內(nèi)容的相對大小和顏色等因素如何導(dǎo)致人們得出某些結(jié)論，并非所有結(jié)論都是正確的。確保使用標簽和源引文來幫助人們在正確的框架中查看數(shù)據(jù)，而不會得到錯誤的信息。
人們可能看到過一些儀表盤，乍一看很棒，但后來意識到它們沒有提供足夠的場景。在這種情況下，可能會遇到一些問題和不確定性。在儀表板上包含統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表的參考點可幫助人們在理解這些材料和信息時感到自信。
使用商業(yè)智能(BI)儀表板的提示
這些商業(yè)智能最佳實踐將幫助人們購買和使用任何儀表板。需要記住，花費足夠的時間學(xué)習(xí)或讓同事了解如何使用該工具也很有價值。市場上的每個商業(yè)智能(BI)儀表板都有不同的功能和布局。越了解它們，就越容易獲得想要的結(jié)果。
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