兩個(gè)細(xì)分市場的變化正在潛移默化地呈現(xiàn)中國科技領(lǐng)域的現(xiàn)狀：企業(yè)級正在迎來小陽春，消費(fèi)級卻漸露低迷與疲軟。

所以也有了近日在國內(nèi)HR云服務(wù)提供商乾通互連“嗖嗖云”發(fā)布會上聽到的更細(xì)化的業(yè)內(nèi)人士呼應(yīng)式解釋：2C公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張大多需要用錢來砸市場、燒數(shù)據(jù)，這類項(xiàng)目一旦下一輪融資跟不上就很危險(xiǎn)。而2B公司如果有自己的造血能力，投資人的錢一般會加速這類企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

上月底，作為互聯(lián)網(wǎng)新晉勢力的乾通互連剛剛在北京宣布完成2.5億元B輪融資。并正式發(fā)布核心產(chǎn)品一站式人力資源云服務(wù)平臺——嗖嗖云， SAAS行業(yè)再次闖入鯰魚式攪局者。

針對企業(yè)級殺入Saas領(lǐng)域已成為各方的新賽道，而針對垂直領(lǐng)域的HR Saas儼然已是黃金賽道。

進(jìn)入2016年下半年，與其它領(lǐng)域冷淡的情形形成鮮明的對比，HR SaaS企業(yè)級服務(wù)市場可謂動(dòng)作頻頻：除卻欲砸金2.5億元打造的嗖嗖云，剛剛過去的十月，人力資源SaaS平臺微知宣布獲得3000美元B輪融資，領(lǐng)投方即為京東金融；近半年里已密集投資了10家公司的螞蟻金服，也加緊跑馬圈地，11月初宣布合資成立互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)云平臺“人力窩”（WoWoo HR）；拉勾網(wǎng)則于9月正式上線基于候選人的“背景調(diào)查”業(yè)務(wù)。結(jié)合今年初拉勾推出的“拉勾云”，其定位顯然不止是招聘，而是想做一整套人力資源管理的SaaS平臺……顯然，HR SaaS企業(yè)級服務(wù)已成為今年B2B市場最受關(guān)注的領(lǐng)域，為何其受到如此熱捧？

除卻21世紀(jì)人越來越昂貴，雇傭幾個(gè)HR管理者可能并不如一套SaaS軟件更具性價(jià)比的簡單邏輯外，筆者還挖掘了這幾點(diǎn)：

自主VS制度，已到階段性節(jié)點(diǎn)。眾所周知自主與制度自古從來都是公司層面魚與熊掌的選擇題關(guān)系，這是企業(yè)和員工每天都面臨的抉擇。制度是企業(yè)層面的立場，可以降低管理成本、減少弊端，但過分規(guī)范會驅(qū)使創(chuàng)新者離去，扼殺人才的成長，而自主則大多是員工所追求的目標(biāo)。給更多創(chuàng)新能力發(fā)揮空間之時(shí)，卻可能滋生濫竽充數(shù)、混水摸魚。對于雙方，這是急需扭轉(zhuǎn)的局面。好在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，來自場外的看不見的力量，云服務(wù)的出現(xiàn)打破了這一僵局，將更多地利于技術(shù)力量解決這一不可調(diào)和的矛盾。

3I時(shí)代，一切靠“效能與價(jià)值”說話。有人總結(jié)，這是一個(gè)由internet（互聯(lián)網(wǎng)）、individualism（個(gè)體主義）、innovation（顛覆式創(chuàng)新）聚合而成的時(shí)代，而這個(gè)時(shí)代的最大特點(diǎn)在于完全顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的大魚吃小魚理論，我們看到的可能更多的是快魚吃慢魚現(xiàn)實(shí)，這意味著一切固守傳統(tǒng)管理思想的企業(yè)和管理者將面臨著生死考驗(yàn)，基于SaaS公有云技術(shù)的云計(jì)算將為人力資源管理提供低成本、高效率、高靈活度的解決方案。另外，傳統(tǒng)HR工作大多繁瑣、重復(fù)性高，人力資源管理部門對企業(yè)人才管理、人才培養(yǎng)、人才開發(fā)等更具企業(yè)戰(zhàn)略性的部門職責(zé)并未充分體現(xiàn)，當(dāng)借力技術(shù)性力量解放部分雙手后，人力資源管理工作勢必將回歸到其核心功能——幫助員工創(chuàng)造更多的價(jià)值上來。

關(guān)乎2500億美元的未來。來自麥肯錫2013年發(fā)布的一篇名為《關(guān)乎2500億美元：把握中國高速增長的高技能人才需求》的研究報(bào)告指出，隨著中國正從投資驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，到2020年中國用人單位將需要1.42億受過高等教育的高技能勞動(dòng)力，相當(dāng)于2400萬的供應(yīng)缺口。若彼時(shí)刻填補(bǔ)這一缺口，中國的GDP將可望實(shí)現(xiàn)2500億美元的增長（增幅約為2.3%）。整個(gè)社會的轉(zhuǎn)型發(fā)展凸顯了未來人力資源的壓力，這讓用技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源管理的需求日益增加，隨之也帶動(dòng)了人力資源云服務(wù)的快速崛起。

提及HR SaaS，不得不提及Workday，僅11年發(fā)展就威脅到了行業(yè)霸主SAP和Oracle的地位，今年銷售額達(dá)到11.6億美金，同比增長48%，并繼續(xù)在世界各地攻城拔寨，可以說Workday約等同于HR SaaS的代名詞。

Workday憑借云計(jì)算系統(tǒng)可以讓跨國公司實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一版本無縫連接，一方的全球所有員工同時(shí)在線辦公，數(shù)據(jù)錄入，修改;另一方的管理層可以依靠實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對問題作出判斷。借鑒Workday的精髓，以國內(nèi)巨大的市場空間，想誕生出一家Workday體量的公司并非難事。

很多對標(biāo)Workday的國內(nèi)HR SaaS企業(yè)級服務(wù)廠商大多從薪資發(fā)放、社保代理、績效管理中的某個(gè)單點(diǎn)切入，完成向薪酬福利管理的全面布局，如現(xiàn)階段主打測評招聘的北森，主攻薪資核算的“薪朋”、“薪人薪事”、“知人”，從社保切入的“金柚網(wǎng)”、“51社保”等，也有筆者一直關(guān)注的致力一站式人力資源管理SaaS平臺的嗖嗖云。

被行業(yè)人士稱為“中國的移動(dòng)端Workday”的產(chǎn)品嗖嗖云，基于SAAS模式和云計(jì)算，將人力資源管理中的各個(gè)模塊如薪酬、福利、社保、招聘等進(jìn)行整合，匯集旗下已發(fā)展成熟的垂直產(chǎn)品乾通嗖嗖、嗖嗖管、微蜂網(wǎng)及小來健康等，并通過電腦、手機(jī)等多終端打通企業(yè)端與員工端的有效鏈接。

從生態(tài)布局看，這是一個(gè)基于客戶做的一個(gè)打通O2O所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品。當(dāng)然，前提是在HR垂直領(lǐng)域的縱深是嗖嗖云實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品集成到數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)，而云平臺上每一個(gè)產(chǎn)品線都是有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的App移動(dòng)端，每朵云都是獨(dú)立的收費(fèi)的移動(dòng)端，如果只講概念而不做垂直領(lǐng)域的縱深、很難實(shí)現(xiàn)云平臺完整架構(gòu)。

為了區(qū)別于以大客戶為主的私有云，嗖嗖云采取中小客戶為主，大客戶為輔的運(yùn)營方式，中小客戶采用嗖嗖云的SAAS模式，大客戶采用與SAP合作的項(xiàng)目部署方式。這避免了與很多巨頭的正面競爭，同時(shí)也以聯(lián)合巨頭的形式將服務(wù)的“木桶短板”補(bǔ)齊。

事實(shí)上，做平臺與生態(tài)大多時(shí)候是BAT巨頭們在進(jìn)行的布局，作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的嗖嗖云之所以也要站在一條賽道下一盤大棋，一是謀略，二則是支撐謀略的力量與底氣所在。據(jù)了解，嗖嗖云所在的乾通互連前身是有基于十余年的傳統(tǒng)人力資源服務(wù)背景，創(chuàng)始人和核心團(tuán)隊(duì)對人力資源管理、對傳統(tǒng)人力資源軟件均有深入了解和深厚積累，進(jìn)軍HR SAAA可以說是一件水到渠成進(jìn)而信手拈來之事，其所做的戰(zhàn)略布局筆者比較認(rèn)同。在產(chǎn)品上乾通互連已推出嗖嗖云等信息化人力資源云服務(wù)產(chǎn)品，將人力資源管理中的各個(gè)模塊如薪酬、福利、社保、招聘等進(jìn)行整合，匯集旗下已發(fā)展成熟的垂直產(chǎn)品乾通嗖嗖、嗖嗖管、微蜂網(wǎng)及小來健康等，并通過電腦、手機(jī)等多終端打通企業(yè)端與員工端的有效鏈接。

從Workday的現(xiàn)有服務(wù)看，中國版Workday之路的終極目標(biāo)在于需要從線上到線下徹底改變HR的工作方式，從而提升企業(yè)終極價(jià)值。無論是單點(diǎn)突破還是云平臺布局，一切PK賽均圍繞此點(diǎn)展開。

在傳統(tǒng)固化的組織模式中，企業(yè)僅需要一套簡單的邏輯，員工只要按照對于角色的定義來工作，完成相應(yīng)崗位的組織目標(biāo)即可，但全新的“云管理”模式在帶來高效率、高靈活度解決方案的同時(shí)，更多地是強(qiáng)調(diào)員工價(jià)值與回報(bào)的對等。

乾通互連CEO徐毅介紹了云化后的大數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)員工每天每時(shí)每刻發(fā)生的任務(wù)、銷量、工作內(nèi)容等，概括起來囊括了員工與企業(yè)的幾個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)——到?jīng)]到？做沒做？做得好不好？據(jù)介紹，嗖嗖云分為企業(yè)端、員工端。移動(dòng)端可以記錄員工每天每分鐘每小時(shí)的變化，數(shù)據(jù)上傳到云端，一年下來就會形成一份有365個(gè)分值的年度總結(jié)報(bào)告。由此企業(yè)HR每天5分鐘的審核，一年下來就能形成管理制度改善的依據(jù)，這在無形中提升了員工、HR的工作價(jià)值和企業(yè)管理價(jià)值。

顯然，在上云之后透明化的組織模式中，需要一套更復(fù)雜的邏輯，從而隨時(shí)按需定義員工的行動(dòng)，以便讓每個(gè)員工最大程度奉獻(xiàn)自己的才能。

員工不再隸屬于某個(gè)特定部門，也不會有特定的崗位，而是在特定的場景下隸屬于工作流程中的節(jié)點(diǎn)，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)帶來的未來曾被《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書的作者維克托·邁爾-舍恩伯格形容可與古羅馬人的水利溝渠和文藝復(fù)興時(shí)期的百科全書媲美，“‘數(shù)據(jù)化’，和其他基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步一樣，會使這個(gè)社會發(fā)生本質(zhì)變化”。

時(shí)代的變遷，技術(shù)的發(fā)達(dá)，HR數(shù)據(jù)能力的升級，未來的企業(yè)可能將沒有HR。這樣的趨勢目前早已暗流涌動(dòng)，就像用55人創(chuàng)造了190億美元市值的What's app 團(tuán)隊(duì)。無疑，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是巨大的資源，但它卻不存在人力資源管理。

繼續(xù)弱化中間環(huán)節(jié)，全員無邊界活動(dòng)，自由組合完成任務(wù)……借力云、大數(shù)據(jù)后，流程驅(qū)動(dòng)型組織方式將在未來呈現(xiàn)更多的驚喜。