既然都說到了后ERP時代，我們先得清楚什么是ERP。Gartner在1990年提出了ERP理念，即將企業(yè)里的人、財、物統(tǒng)一管理起來的企業(yè)資源計劃信息系統(tǒng)。人財物的統(tǒng)一管理涉及了生產(chǎn)計劃、物料管理、財務(wù)管理、銷售分銷、質(zhì)量管控、運輸管理等方方面面與企業(yè)運營相關(guān)的內(nèi)容，注定了傳統(tǒng)的ERP建設(shè)是項大工程：定制性強、實施周期長、運維投入大。

隨著企業(yè)的數(shù)據(jù)量增加、需求增加，系統(tǒng)就變得越來越重，而效率卻越來越低。如何真正發(fā)揮ERP的作用日益重要，EPM(企業(yè)績效管理)就成為了突破的手段。因為EPM的特性，就是將正確的數(shù)據(jù)放在正確地方，圍繞企業(yè)經(jīng)營需求，將數(shù)據(jù)深入利用，支持企業(yè)決策，確保企業(yè)揚長避短，且能及時調(diào)整策略。

EPM為什么能夠在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮如此大的作用?

這是EPM自身的特點所決定的。絕不同于只能根據(jù)技術(shù)劃分來做預(yù)定義的特殊查詢與分析的通用工具BI，EPM能夠深入到特定的業(yè)務(wù)流程或者功能、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)行為以達到特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，由此，EPM根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)功能劃分出來了很多的管理職能與分析能力：全面預(yù)算、投資收益管理、經(jīng)營/財務(wù)分析、銷售傭金、銷售預(yù)測、供應(yīng)鏈績效分析、市場績效分析等等。

但傳統(tǒng)的EPM同樣面臨著“重”的痛苦——

企業(yè)績效管理系統(tǒng) 一般分為數(shù)據(jù)采集(ETL)、數(shù)據(jù)存儲(數(shù)據(jù)倉庫)、數(shù)據(jù)建模(OLAP模型)、數(shù)據(jù)分析(報表、BI)等層次。SAP、IBM、Oracle等傳統(tǒng)企業(yè)級軟件公司，在每一個層面都有單獨的產(chǎn)品，通過收購補充不同層面的技術(shù)能力和功能模塊再集成起來。層層組合的“重”可想而知。

F-One的締造者們，在傳統(tǒng)EPM的全面預(yù)算系統(tǒng)的研發(fā)與部署過程中，發(fā)現(xiàn)了其弊端，以面向未來的態(tài)度將實踐經(jīng)驗與新技術(shù)，投入到“輕”企業(yè)IT系統(tǒng)的開發(fā)，這也是F-One的起點。

革新后的EPM，正在成為后ERP時代，大中型企業(yè)以及業(yè)務(wù)變化快的企業(yè)的標(biāo)配。帶來的全新EPM體驗的F-One，在設(shè)計之初就將技術(shù)融入骨血之中。

(一)內(nèi)存計算與M-OLAP保證的一站式“輕EPM

既然說到了“重”，我們就來認識一下，企業(yè)績效管理(EPM)怎么輕起來的吧。

內(nèi)存計算能力與內(nèi)存數(shù)據(jù)存儲是基石。被研發(fā)總監(jiān)唐君偉用最簡介最通俗的說法稱之為“小HANA”的F-One數(shù)據(jù)平臺，絕非同HANA一樣，是基于通用目的的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，而是有媲美HANA優(yōu)異性能的內(nèi)存計算能力做底層保障的適用于EPM需求的數(shù)據(jù)平臺。

所有F-One實現(xiàn)的功能，皆是建立在強大的內(nèi)存計算能力之上的，做到了真正的“一站式”，所有主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和模型算法都在內(nèi)存中執(zhí)行。

這樣的平臺架構(gòu)模式，使得自研的M-OLAP優(yōu)于其他的OLAP計算系統(tǒng)，內(nèi)存計算的性能相比數(shù)據(jù)庫提升了1000倍以上，而傳統(tǒng)基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的OLAP，數(shù)據(jù)庫的性能成為了計算系統(tǒng)性能提升的“天花板”。

F-One的“輕”，大大提高了性能與速度。F-One模型服務(wù)啟動時，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整的加載到自研的高速內(nèi)存數(shù)據(jù)庫中，之后的用戶修改數(shù)據(jù)請求也直接在內(nèi)存中執(zhí)行，避免了落地的延遲。因此，F(xiàn)-One的多維分析引擎是一種In-Memory的OLAP引擎，即M-OLAP。F-One的M-OLAP引擎將模型算法和內(nèi)存數(shù)據(jù)融為一體，跳過了不同軟硬件之間的I/O瓶頸，最大限度裁剪了算子的調(diào)用過程，因而可以實現(xiàn)百萬級復(fù)雜指標(biāo)的秒級計算，整體加快了響應(yīng)速度與查詢速度;同時，為了達到最佳的性能表現(xiàn)，F(xiàn)-One直接采用研發(fā)效率很低，但運行性能極高的原生C++語言開發(fā)，相比Java等虛擬機語言，性能優(yōu)勢在30%以上，逼近硬件的極限。

在績效管理和分析領(lǐng)域，OLAP引擎猶如汽車工業(yè)的發(fā)動機，只有SAP、微軟、IBM等極少的世界級巨頭基本具備。F-One的M-OLAP引擎除了在性能上的突破，同時做了更多創(chuàng)新：

均衡讀與寫速度，達到實時計算、實時回寫、實時響應(yīng)業(yè)務(wù)變化;

圖形化拖拽式建模，Cube自動生成，對IT人員依賴小;

規(guī)則引擎編輯器幫助用戶將各種復(fù)雜管理規(guī)則表格化，自動轉(zhuǎn)化為引擎層算法調(diào)用，零代碼實現(xiàn)自由擴展。

F-One的“輕”，減輕數(shù)據(jù)處理壓力、減輕TCO成本。支撐著F-One的TB級數(shù)據(jù)處理能力的還有媲美世界級產(chǎn)品水平的ETL技術(shù)。這是經(jīng)過客戶的封閉測試所驗證的：

在100用戶并發(fā)場景下，F(xiàn)-One具有10%-20%的性能優(yōu)勢;

在少量用戶情況下，F(xiàn)-One比某世界級ETL產(chǎn)品運行時間略長，差距不大，總體性能相當(dāng);

F-One的TCO僅為該世界級ETL產(chǎn)品的10%，用戶越多，成本差距越大。

基于Java流處理技術(shù)的F-One ETL系統(tǒng)不僅支持TB級數(shù)據(jù)處理能力，同時可以整合4大類、上百種異構(gòu)數(shù)據(jù)源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接、采集、清洗與轉(zhuǎn)換。

F-One的“輕”，最終讓使用的企業(yè)更輕松，比如，上汽通用的經(jīng)銷商返利。

上汽通用的經(jīng)銷商體系龐大、算獎邏輯復(fù)雜：旗下3個子汽車品牌，合作經(jīng)銷商3000余家，涉及4000多種車型，100余種促銷獎項，每月需處理超過1000萬的外部數(shù)據(jù);經(jīng)銷商促銷獎涉及100+獎項、50+指標(biāo)，而且獎項在每個季度、每個月、每天都可能變化;此外，3000+家經(jīng)銷商都需要按照品牌大區(qū)/小區(qū)/同城同集團/同省同集團進行考核，4000+種產(chǎn)品需要按照品牌/車系/車型/配置/顏色/合并車系進行考核。F-One讓返利管理“輕”起來：

“輕”工作量。這樣復(fù)雜的計算，上汽集團原來每月需要40余人進行算獎，還要郵件一一確認;現(xiàn)在只要簡單拖拽就可以完成，并且算獎準確率大幅提高。

“輕”流程。分散數(shù)據(jù)的整合與清洗、按時間節(jié)點的同步獎金數(shù)據(jù)，經(jīng)銷商核對后的申訴與修改……都無形拉長了算獎流程;現(xiàn)在都可以在系統(tǒng)中快速實現(xiàn)。

“輕”未來。更重要的是，F(xiàn)-One能基于海量數(shù)據(jù)，從多維度、多視角(銷售、市場占有、顧客、轉(zhuǎn)化率、忠誠度、營銷策略、政策等)分析獎金政策的激勵效果，通過情景模擬，試算不同獎金政策帶來的收益率，讓企業(yè)能實時調(diào)整返利政策，搶占市場先機。

(圖：F-One基礎(chǔ)架構(gòu))

(二)企業(yè)數(shù)據(jù)“平民化”的企業(yè)績效管理(EPM)

Gartner在羅列企業(yè)組織在2019年需要探究的十大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢時，指出，“平民數(shù)據(jù)科學(xué)”，會“ 使其主要職責(zé)不是從事統(tǒng)計和分析工作的用戶能夠從數(shù)據(jù)中獲取預(yù)測性和規(guī)范性的洞察力”。

F-One堅持用技術(shù)手段將復(fù)雜的企業(yè)績效管理變得簡單，“平民化”地降低客戶的使用門檻，讓用戶最終受益的思路，可謂與之高度契合。

不僅如此，F(xiàn)-One做的事情也完全符合“增強分析”這一戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢——

“增強分析側(cè)重于增強智能的特定領(lǐng)域，利用機器學(xué)習(xí)來徹底改變開發(fā)、使用和共享分析內(nèi)容的方式。增強分析功能會迅速發(fā)展而得到主流采用，成為數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)代分析、業(yè)務(wù)流程管理、流程挖掘和數(shù)據(jù)科學(xué)平臺的一項關(guān)鍵功能。增強分析自動獲得的洞察力也將嵌入到企業(yè)應(yīng)用軟件中，比如人力資源、財務(wù)、銷售、營銷、客戶服務(wù)、采購和資產(chǎn)管理等部門的應(yīng)用軟件，從而優(yōu)化所有員工的決策和行動，而不僅僅是分析員和數(shù)據(jù)科學(xué)家的決策和行動。增強分析可使數(shù)據(jù)準備、洞察力獲取和洞察力可視化這個過程實現(xiàn)自動化，在許多情況下無需專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家。”

業(yè)務(wù)用戶通過F-One獲得類似使用Excel表格的體驗，統(tǒng)一的H5界面可以跨PC、移動等多種終端;面對不同業(yè)務(wù)線紛繁復(fù)雜，靈活多變的績效規(guī)則，也只需要通過可視化的拖拽組件方式就能輕松完成，分析結(jié)果可以秒級實時呈現(xiàn)(Real Time)。可以說，F(xiàn)-One使得業(yè)務(wù)需求對IT的依賴大大降低了，平民數(shù)據(jù)科學(xué)可見端倪。

正式底層技術(shù)的強大，才給“平民數(shù)據(jù)科學(xué)”提供了實現(xiàn)的可能——內(nèi)存計算實現(xiàn)只為績效模型的輕量化;ETL引擎整合4大類上百種異構(gòu)數(shù)據(jù)源;OLAP模型使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入及修改時，自動按需創(chuàng)建數(shù)據(jù)集市。

在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)-One創(chuàng)造性的實現(xiàn)一層通用的規(guī)則引擎，使用類似Excel風(fēng)格的公式形式來管理績效規(guī)則，用戶學(xué)習(xí)成本極低。將企業(yè)管理規(guī)則抽象出來變成魔方一樣的公式游戲，最終只依賴數(shù)據(jù)與計算模型，得到有價值的結(jié)論。

而且，這些業(yè)務(wù)用戶自助調(diào)整的規(guī)則公式，會在引擎內(nèi)部編譯成為原生代碼，進行多線程的并行計算，高效實時的得到結(jié)果反饋。

在應(yīng)用層，F(xiàn)-One始終聚焦于業(yè)務(wù)場景，將共性需求的提煉，形成了相對標(biāo)準化的模塊;同時，內(nèi)在體系以標(biāo)準化接口集成，應(yīng)用以調(diào)度形式實現(xiàn)。業(yè)務(wù)用戶只要以拖拽形式，就能以可視化的業(yè)務(wù)語言建立流程與報表，并實現(xiàn)實時查詢，修改的數(shù)據(jù)也會直接回寫到模型中。

隨著F-One的客戶群體進一步擴大，業(yè)務(wù)挖掘進一步深入，除非極其特別的需求，二次開發(fā)的比例只會越來越低，IT開發(fā)與運維成本持續(xù)降低，平民數(shù)據(jù)科學(xué)也更近一步。

F-One完全采用現(xiàn)代化的H5技術(shù)來開發(fā)界面，帶來跨平臺，跨設(shè)備，易用的用戶體驗。打破了基于Excel開發(fā)的各種傳統(tǒng)客戶端軟件帶來的各種限制，諸如Windows平臺、版本更新、客戶端兼容性等等，將“平民化”進行到底。業(yè)務(wù)用戶隨時隨地，只要打開瀏覽器就可以在簡單快捷地完成報表，規(guī)則，模型的配置與調(diào)整，調(diào)整后的所產(chǎn)生的影響也會同步呈現(xiàn)。

“數(shù)據(jù)平民化”也更符合國內(nèi)企業(yè)普遍的端到端解決問題的需求。而要將EPM的監(jiān)控與分析能力發(fā)揮到最大，“數(shù)據(jù)平民化”程度越高越好，因為監(jiān)控與分析的目的最終是為了服務(wù)于企業(yè)決策，數(shù)據(jù)分析速度與結(jié)果呈現(xiàn)速度越快，則業(yè)務(wù)人員面對市場等因素的變化，才能有更快的應(yīng)對表現(xiàn)，并且將調(diào)整清晰傳達到每個可能受影響的環(huán)節(jié)與部門，企業(yè)的預(yù)測能力也會隨著數(shù)據(jù)的積累逐步提高，最終形成運行良好的績效管理閉環(huán)。

“數(shù)據(jù)平民化”也使得F-One讓企業(yè)在EPM部署上的投資回報率有明顯的提升，維護與培訓(xùn)的成本都極低，同時降低運營成本、提升業(yè)務(wù)績效，收益明顯。

(三)符合企業(yè)需求的才是最好的EPM

F-One清晰認識到國內(nèi)企業(yè)的真實需求，并且認為在未來3-5年內(nèi)，私有化仍舊是企業(yè)系統(tǒng)部署的重要方向。但絕不是說F-One沒有SaaS能力。比如針對汽車經(jīng)銷商返利場景，F(xiàn)-One已經(jīng)推出了返利云SaaS服務(wù)“飯粒”。

“主要是私有化部署”，完全是基于現(xiàn)實情況的選擇：除非是原生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大型集團性企業(yè)、對于安全合規(guī)要求嚴格的企業(yè)，即使將業(yè)務(wù)系統(tǒng)做出云端遷移，也很少將核心系統(tǒng)部署在公有云上。規(guī)?；腟aaS崛起，在我國企業(yè)級市場，還未完全成熟。選中F-One的企業(yè)，真實的需求就是私有化部署。

從產(chǎn)品架構(gòu)來說，F(xiàn)-One本身就是適應(yīng)SaaS的平臺化技術(shù)架構(gòu)，產(chǎn)品的每一個核心模塊都可以實現(xiàn)規(guī)模化的水平擴展;包括應(yīng)用端的功能，也是面向云的模式進行設(shè)計，前端的純H5頁面設(shè)計，絕對可以說明產(chǎn)品設(shè)計之初，就是面向云端的思路。根據(jù)企業(yè)的需求，比如面向銷售績效管理，有現(xiàn)實的云端需求，F(xiàn)-One完全可以支持SaaS化的部署。

正如F-One研發(fā)總監(jiān)唐君偉所說，好的產(chǎn)品，應(yīng)該追求技術(shù)架構(gòu)和用戶需求的貼合度的平衡，技術(shù)應(yīng)該永遠領(lǐng)先用戶需求一步;這一步，是為了帶給用戶體驗的提升，而不是改變用戶的業(yè)務(wù)邏輯與狀態(tài)，盲目的拔高是不符合客戶的廣泛性要求。