總體來看,2014年的管理軟件市場并非盡如人意,但2015年的開年卻迎來了開門紅:一方面,用友等軟件廠商在股市的表現(xiàn)一路上揚,另一方面,在經(jīng)歷過2014年移動互聯(lián)的陣痛轉(zhuǎn)型之后,軟件廠商的發(fā)展方向更加明朗化。再加上,國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見發(fā)布,使得管理軟件行業(yè)迎來了再現(xiàn)昂揚的全新時機。那么,2015年,管理軟件行業(yè)又將如何發(fā)展呢?
新挑戰(zhàn):O2O
2014年O2O領(lǐng)域堪稱是“群魔亂舞”:先有線上外賣業(yè)務(wù)的“圈地較量”,隨后一場曠日持久的打車補貼大戰(zhàn),年末的淘寶的雙12更是刷新了“贏大媽者得天下”的互聯(lián)網(wǎng)思維,更有微商暴富的傳說開始流傳。種種跡象表明,一切試圖拒絕或者遠離O2O的思想和行為無異于掩耳盜鈴,我們唯有敞開懷抱迎接挑戰(zhàn)!對于管理軟件廠商而言,需要思考的則是如何幫助企業(yè)迎接O2O!泛微副總裁袁立松表示,“O2O的本質(zhì)是去中心化(組織層面)、去中介化(業(yè)務(wù)層面)。這兩個層面無疑都將給管理軟件產(chǎn)品本身帶來天翻地覆的變革,而解決這個課題的著眼點就在于產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)這兩個關(guān)鍵詞。”
新高度:產(chǎn)業(yè)鏈&生態(tài)
2015年,全新的時代已經(jīng)來了,管理軟件廠商也需要不一樣的玩法!而產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)絕對是一件非常重要的事情。我們看到,這一年,BAT的并購動作在不斷持續(xù),打車、生鮮、物流、金融甚至營銷領(lǐng)域更是頻頻受到?jīng)_擊,管理軟件行業(yè),用友在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也開始有了動作……有錢的大佬都在業(yè)務(wù)層面玩起了產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)!當(dāng)然,更多的企業(yè),也在用自己的行動回應(yīng)著這場變革,比如:協(xié)同OA廠商泛微在2014年在產(chǎn)品層面做出的巨大突破和變革。所以,2015年包括以后的一年,軟件也不應(yīng)再是單純的軟件,OA不再是OA、ERP不再只是ERP、CRM也不只是CRM,廠商思考更多的是,如何構(gòu)建一個基于IT的生態(tài)系統(tǒng),讓每個企業(yè)都擁有成為一個類似的小阿里生態(tài)。這個生態(tài)里,有OA、ERP、CRM,有客戶、員工、伙伴、經(jīng)銷商、代理商,并且通過這個生態(tài)平臺,企業(yè)的IT能夠有自己的思想和節(jié)奏,所有的人員、資源、流程得以自發(fā)地配合協(xié)作,并且逐漸趨向理想化的狀態(tài)。
所以,在這個時代下,如何站在產(chǎn)業(yè)鏈的高度,來完善和優(yōu)化自我,是個值得所有管理軟件廠商思考的問題。有錢沒錢都得先給自己來場頭腦風(fēng)暴,才有可能贏得未來。
新氣象:移動化社交化平臺化云端化
無論是O2O,還是生態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈,揚揚灑灑說了這么多,無非說明了一個問題:管理軟件市場身處變革之中!而在這場變革中,最明顯的幾個趨勢可以概括為:移動化、社交化、平臺化、云端化。
移動化,是毋庸置疑的。移動辦公這個概念從前幾年就開始提,但真正受到熱捧還是在2014年,移動互聯(lián)的發(fā)展帶來了辦公方式的變革,管理軟件同樣迎來了全新的機遇,尤其是9月底微信企業(yè)號的推出,讓移動辦公不再受限于一個個獨立的APP。2015年,微信JS-SDK的開放,再次為移動辦公再來驚喜!所以說,移動化,是未來幾年管理軟件領(lǐng)域一個最為核心的趨勢。
社交化,移動互聯(lián)使得社交活動變得如影隨形,也使得社交從私人的行為變?yōu)榭梢杂绊懫髽I(yè)業(yè)務(wù)的重要因素。因此,我們看到,以企業(yè)社交定位的企業(yè)級應(yīng)用開始出現(xiàn)和發(fā)展起來,與此同時,傳統(tǒng)管理軟件在設(shè)計層面,也開始融入社交的思路和元素。以微信為代表,社交平臺/工具成為業(yè)務(wù)和管理的入口,管理軟件社交化轉(zhuǎn)型已然成為2015年及其未來幾年的趨勢。
平臺化。在發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的全新高度下,企業(yè)管理IT平臺面臨著向平臺化轉(zhuǎn)型的艱巨使命。平臺化的意義在于,讓所有的企業(yè)業(yè)務(wù)、資源都集中在統(tǒng)一平臺上進行協(xié)同運作,無論是OA、CRM、ERP等,都不再是獨立的存在,而是用戶可以通過類似微信、APP等入口隨需調(diào)用,即面向不同的對象提供不同的服務(wù)。
云端化。云計算的發(fā)展給了管理軟件更為廣闊的發(fā)展空間,包括面向大型企業(yè)的云部署方案,以及面對小微企業(yè)的云辦公平臺。在未來幾年,面向小微企業(yè)的云辦公市場將再度升溫,而面向大中型企業(yè)的云端化部署方案也將開始盛行。
在此,預(yù)祝2015年的管理軟件行業(yè):突圍新挑戰(zhàn)!站上新高度!煥發(fā)新氣象!