ERP是陪伴著中國企業(yè)的IT人成長起來的重要角色，甚至有一種說法，沒做過ERP類系統(tǒng)的信息化“人生”是不完整的，雖然筆者認(rèn)為并不至于如此嚴(yán)重， 但ERP確實在國內(nèi)已經(jīng)火了很多年，以至于有“ERP將死”的呼聲。然而不管如此，對于很多企業(yè)來說ERP已經(jīng)深入整合，絕不是一句話就能定生死的地步。

尤其是最近，移動化、社交化的加成作用，好像成了所有企業(yè)應(yīng)用的救命稻草?不過， ERP和社交化的結(jié)合確實有些趣味，但筆者認(rèn)為討論ERP和社交關(guān)系如何變得更加有意義，而非停留在技術(shù)上的接口。

扁平化無組織 社交是組織的潤滑劑

傳統(tǒng)層級管理扁平化已經(jīng)成為當(dāng)代管理中的一個熱點話題，而管理“非常”扁平化的公司非當(dāng)下最火的“小米”莫屬了。小米公司的了不起之處在于扁平化的管理模式，用三年時間實現(xiàn)了100多個億的銷售額，而總共管理層只有七位，而換做傳統(tǒng)層級式管理架構(gòu)最少要17位。不管他們使用了什么方法和技術(shù)，帶來的實際價值是看得見摸得著的。

換做傳統(tǒng)的PC上處理業(yè)務(wù)，似乎一切盡在“掌握”，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到底要不要這么“強大”?俗話說大屏小屏的差異可以說有得必有失，從固定到移動的轉(zhuǎn)變，能夠完成在線到離線的轉(zhuǎn)變，得到了靈活和便利這也許就是移動互聯(lián)網(wǎng)的意義。金蝶軟件(中國)有限公司副總裁兼北京金蝶管理軟件有限公司(以下簡稱北京金蝶)總經(jīng)理靳慧勇先生告訴筆者認(rèn)為“云之家”讓管理層級制扁平化，像海爾九萬人在云之家社區(qū)里，未來供應(yīng)商有21萬人都聚集到這里，CEO之類的高管可以第一時間了解到市場動態(tài)，無論公司內(nèi)部還是上下游之間。此外據(jù)了解，萬科也進行了“云之家”的私有云的部署

碎片時間都被工作占用了，那是不是沒有一點自己的時間了嗎?靳慧勇則認(rèn)為這就是移動互聯(lián)網(wǎng)帶給我們一個方向，不但可以高效處理業(yè)務(wù)，而且能讓我們慢慢從大量集中高強度的工作中解脫出來。過去的流程可以說是把人綁死在一條或者N條線上，而今天不是說流程不重要，而是社交化看似是“扁平”了的組織架構(gòu)，實際上是扁平了業(yè)務(wù)模式。

“雙核”到底是什么?

社交化給ERP產(chǎn)品、給企業(yè)管理都帶來了全新變化。而所謂雙核驅(qū)動，其一是ERP，其二是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶體驗。金蝶K/3 Cloud是一款基于云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重構(gòu)的ERP產(chǎn)品，它不僅是ERP，更是一個開放的ERP云平臺。都說ERP這樣的傳統(tǒng)管理系統(tǒng)，很難擁抱新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而金蝶的K/3 Cloud卻不信這個邪。金蝶K/3 Cloud客戶迅寶的相關(guān)負責(zé)人日前一次沙龍活動中表示：“傳統(tǒng)制造也要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，我們正在嘗試移動應(yīng)用。像金蝶K/3 Cloud的移動銷售，讓我們的銷售人員可以直接通過手機終端去跟蹤訂單;融合了業(yè)務(wù)審批流的金蝶迅通，會自動將審批通知發(fā)到手機上，做到了"讓工作找人"。”

以前生產(chǎn)型企業(yè)，各個環(huán)節(jié)相對獨立，尤其是大型集團企業(yè)。N個生產(chǎn)基地是分散采購、分散銷售，甚至分散財務(wù)。各種分散的情況下，讓企業(yè)很難做到統(tǒng)一管理，難道ERP系統(tǒng)還不應(yīng)該進行升級嗎?迅寶負責(zé)人黃建強說認(rèn)為：“基于金蝶K/3 Cloud的多組織多工廠特性，迅寶很好地實現(xiàn)了統(tǒng)購統(tǒng)銷下的集中管理、成本分?jǐn)?、以及組織間結(jié)算?，F(xiàn)在深圳、上海、北京共建一個賬套，物料編碼全部統(tǒng)一，所有數(shù)據(jù)全部共享，服務(wù)器放在深圳，北京、上海通過IE就能登陸系統(tǒng);采購集中到總部，成立虛擬采購中心，提升了議價能力;銷售也集中到總部，由總部統(tǒng)一接單，各地分散發(fā)貨，在實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同的同時很大程度節(jié)省了運費成本。”

小結(jié)：誰改變誰很重要嗎?

其實，與其討論讓ERP融入到社交中還是讓社交融入ERP系統(tǒng)，不如討論到底哪些社交化能夠帶來實際的效率。在這個年代任何一個角色都是無足輕重的，然而任何一個角色卻又無比重要，因為任何人都可能改變歷史。

而對于使用習(xí)慣的改變卻不那么容易了。傳統(tǒng)印象中，企業(yè)應(yīng)用從來都不像消費應(yīng)用那么簡單卻深入人心，就像有人說：“現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)該讓90后期去做產(chǎn)品經(jīng)理，因為他們的視角是以好玩為出發(fā)點，為什么微信、微博應(yīng)用下載后也沒有什么培訓(xùn)就能快速普及?"好玩"很關(guān)鍵。”所以，與其強調(diào)自己的技術(shù)多么強大、有多少自主知識產(chǎn)權(quán)，真不如踏踏實實的改進體驗，讓企業(yè)應(yīng)用真的用起來而不是擺設(shè)。企業(yè)會因為一兩個軟件而發(fā)生改變嗎?現(xiàn)在很難說，但是有了好體驗勢必會被用戶所快速的接受是不爭的事實。與其強調(diào)能改變什么，不如先從自己做起，放大“點”的影響，慢慢的培育市場、改變環(huán)境，至少金蝶讓我們看到正在尋找傳統(tǒng)管理和新技術(shù)整合之間的平衡點。