戴爾解決方案供應(yīng)商對(duì)CRN表示,戴爾已經(jīng)悄悄地重組了自身的軟件業(yè)務(wù),將其分成四個(gè)新的業(yè)務(wù)單位——不再有獨(dú)立的數(shù)據(jù)保護(hù)軟件部門,包括其倍受歡迎的AppAssure解決方案。
解決方案供應(yīng)商表示,上個(gè)月進(jìn)行的這次重組也導(dǎo)致了戴爾數(shù)據(jù)保護(hù)軟件團(tuán)隊(duì)裁員。一家解決方案供應(yīng)商向CRN出示了一封來自前戴爾員工的電子郵件,該郵件表示數(shù)據(jù)保護(hù)軟件的整個(gè)現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)在10月份都被解雇了。
但是,盡管重組出現(xiàn)在戴爾完成對(duì)EMC的收購之際,但是消息人士透露這次重組似乎與收購并無關(guān)聯(lián)。
德克薩斯州的戴爾在一封電子郵件中向CRN證實(shí)該公司已經(jīng)將之前的三個(gè)業(yè)務(wù)部門重新調(diào)整為四個(gè)部門,理由是需要在多宗收購之后精簡其軟件業(yè)務(wù)。一位戴爾的發(fā)言人證實(shí)重組確實(shí)造成了裁員,但是拒絕提供具體裁員的數(shù)量。
當(dāng)戴爾軟件集團(tuán)在2012年成立之時(shí),它圍繞著三個(gè)技術(shù)領(lǐng)域——安全、信息管理和系統(tǒng)管理——該集團(tuán)在當(dāng)今戴爾軟件總裁John Swainson的領(lǐng)導(dǎo)之下?,F(xiàn)在戴爾軟件集團(tuán)是圍繞著四個(gè)業(yè)務(wù)部門了:系統(tǒng)和信息管理(SIM);安全解決方案;Boomi和Statsoft。
SIM由戴爾系統(tǒng)和信息管理的副總裁兼總經(jīng)理Tom Joyce領(lǐng)導(dǎo)。SIM包括諸如Dell Data Protection——是戴爾在2012年通過收購AppAssure獲得的——等戴爾軟件。還包括數(shù)據(jù)保護(hù)應(yīng)用程序NetVault Backup和vRanger,這兩款軟件都是戴爾在2012年通過收購Quest Software獲得的。
安全解決方案業(yè)務(wù)是由戴爾安全的副總裁兼總經(jīng)理Curtis Hutcheson領(lǐng)導(dǎo);Boomi由總經(jīng)理Chris McNabb領(lǐng)導(dǎo);Statsoft由總經(jīng)理John Thompson領(lǐng)導(dǎo)。
戴爾在2010年收購了Boomi,一個(gè)SaaS應(yīng)用程序集成服務(wù)開發(fā)商,可以幫助將數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序在云和傳統(tǒng)內(nèi)部部署的方式之間轉(zhuǎn)移。戴爾去年收購了StatSoft,這是一家專業(yè)從事制藥和保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測的企業(yè)。
在回復(fù)給CRN的郵件中,戴爾的一位發(fā)言人寫道,在2012年成立的戴爾軟件集團(tuán)是用一致的、精簡的系統(tǒng)提供給客戶,并成為“一個(gè)戴爾”面向客戶的組織的一部分。
這位發(fā)言人寫道,重組成四個(gè)新的業(yè)務(wù)單元是“(戴爾)進(jìn)化的下一個(gè)階段”,也是“設(shè)計(jì)、營銷、銷售和支持我們的產(chǎn)品,為客戶提供最好的服務(wù)”的方式。
這位發(fā)言人寫道,“在過去幾年里,我們已經(jīng)采取了措施來優(yōu)化我們的業(yè)務(wù),并且一直在簡化流程,提高效率。我們不斷檢查我們的流程以保持競爭力,并且確定我們能在哪些地方為客戶帶來最大的價(jià)值。”
該發(fā)言人還寫道,戴爾不會(huì)評(píng)論任何“推斷”或者根據(jù)特定戴爾業(yè)務(wù)或者站點(diǎn)進(jìn)行的運(yùn)營決策,“我們現(xiàn)在正在全球范圍內(nèi)招募2000名銷售人員……這樣做是為了更好地服務(wù)客戶。”
一家要求保持匿名的戴爾解決方案供應(yīng)商表示,戴爾過去似乎是在整個(gè)戴爾軟件集團(tuán)內(nèi)部均勻地分配資源,而不是將資源投放到該公司認(rèn)為最具發(fā)展?jié)摿Φ牡胤健?/p>
這家解決方案供應(yīng)商表示,“我猜戴爾很早就知道有必要調(diào)整自己的軟件資源。”
這家解決方案供應(yīng)商表示重組對(duì)于渠道會(huì)有一點(diǎn)影響,此外,很多為合作伙伴提供支持的人也都不在了。
另一家也要求保持匿名的戴爾解決方案的供應(yīng)商也表示戴爾軟件團(tuán)隊(duì)也失去了幾名銷售人員,這幾個(gè)人不可能完成自己的銷售目標(biāo)。對(duì)于這家解決方案供應(yīng)商來說,重組帶來的主要影響在于計(jì)劃好的銷售活動(dòng)。
這家解決方案供應(yīng)商表示,“我們還在進(jìn)行市場推廣,結(jié)果和我們配合工作的人一夜之間都消失了。”他表示,“他們沒有告訴任何人他們即將離開。所以戴爾指派了一個(gè)人來解決問題。”
這兩家解決方案供應(yīng)商都對(duì)CRN表示,戴爾軟件集團(tuán)的重組似乎和戴爾收購存儲(chǔ)巨頭EMC的計(jì)劃毫無關(guān)聯(lián)。
第二家解決方案供應(yīng)商表示,“當(dāng)宣布對(duì)EMC進(jìn)行收購的時(shí)候,重組已經(jīng)開動(dòng)了。”他表示,“但是在下游,沒有人確切地知道此事。”
第一家解決方案供應(yīng)商表示,這次重組似乎和對(duì)EMC的收購沒有關(guān)系。即便如此,等到收購?fù)瓿芍螅梢灶A(yù)計(jì)會(huì)發(fā)生一場更大規(guī)模的重組。
第一家解決方案供應(yīng)商表示,“有了EMC,我們將會(huì)看到一次不同的調(diào)整。”他表示,“收購將形成一個(gè)非常強(qiáng)大、令人生畏的組織。戴爾的服務(wù)器業(yè)務(wù)搬到馬薩諸塞州的霍普金頓市,在對(duì)EMC的收購即將完成之際,我不知道會(huì)發(fā)生什么事。我認(rèn)為AppAssure在收購之后將會(huì)繼續(xù)存在,但是vRanger有可能會(huì)消失。戴爾的數(shù)據(jù)保護(hù)業(yè)務(wù)已經(jīng)做得很不錯(cuò)了,我希望它能夠融入EMC,最終成為真正的、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)。”