微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella
曾幾何時,一提到計算機,人們第一反應(yīng)就是微軟的Windows,但是隨著智能手機和平板電腦的崛起,人們似乎已經(jīng)漸漸淡忘了這家昔日的科技巨頭。
倒不是說最新發(fā)布的Windows 10操作系統(tǒng)不行,事實上,微軟這款全新的操作系統(tǒng)的表現(xiàn)還不錯,筆者甚至都把自己的蘋果MacBook換成了Windows系統(tǒng)的筆記本電腦。
但是,如果微軟還想推動整個科技行業(yè)的進步,僅靠Windows 10顯然還不夠。個人電腦市場規(guī)模一直在萎縮,微軟只能在移動市場這塊大蛋糕里面分到一小杯羹,而一個Windows 10根本無法改變這種大趨勢。
不過,微軟并不打算坐以待斃,在首席執(zhí)行官Satya Nadella的領(lǐng)導(dǎo)下,他們已經(jīng)規(guī)劃好了雄圖大略:把Office打造成新的Windows!
微軟最大的“錯誤”今年七月,Satya Nadella在一次訪談中這樣說道:
“過去微軟的確犯了一個大錯誤,那就是始終篤信個人電腦是一切的中心。”
基本上,微軟已經(jīng)錯過移動革命的黃金期了。蘋果的iPhone和谷歌的安卓已經(jīng)創(chuàng)造出了全新的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)和移動經(jīng)濟,而前CEO Steve Ballmer掌管下的微軟卻還在做著春秋大夢,以為windows能保持王者地位。
面對iPhone的威脅,Ballmer手下的微軟仍然固守著Windows系統(tǒng)?,F(xiàn)在的Windows Mobile移動操作系統(tǒng),長久以來都不過是桌面操作系統(tǒng)的翻版,微軟在觸屏電腦上的嘗試也不盡如人意,之前推出的Windows 8和Windows RT均遭遇了滑鐵盧,市場反應(yīng)很差。
在經(jīng)歷了長時間的改良優(yōu)化之后,微軟推出了Windows Phone 8.1操作系統(tǒng),然而為時已晚:此時移動市場份額,早已經(jīng)被其他廠商蠶食殆盡。時至今日,微軟在移動市場的份額只占到可憐的3%,占主導(dǎo)地位的無疑是iPhone和安卓手機,前者市場份額相對較小,卻擁有驚人的利潤,而后者則是全世界最受歡迎的移動操作系統(tǒng)。市場研究機構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示,去年,全球安卓手機出貨量達到了11億部,而Windows 電腦只有3億臺。
Nadella不會在同一個地方摔倒兩次。
用App占領(lǐng)智能手機Nadella的戰(zhàn)略邏輯非常清晰。他知道,如果自己在智能手機平臺上跟iPhone或安卓較勁,十有八九會以失敗告終,因此他選擇了一條迂回戰(zhàn)術(shù)------為什么不嘗試去接管iPhone或安卓手機呢?
iOS版Outlook應(yīng)用基于Acompli郵件應(yīng)用開發(fā)成型,后者是微軟收購的一家初創(chuàng)公司
雖然在移動端Windows操作系統(tǒng)不太受人待見,但微軟的Office系統(tǒng)卻一直是辦公領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
無論是職場白領(lǐng)還是學(xué)生用戶,人人都離不開微軟的Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。Google Apps(最近更名為Google for Work)雖然受到小企業(yè)和科技初創(chuàng)公司的青睞,也具有一定的競爭力,但是和Office應(yīng)用相比依然是小巫見大巫。
微軟并沒有強迫用戶必須安裝Windows操作系統(tǒng)才能使用Office應(yīng)用,相反,他們的計劃是讓Office成為一系列人人都愿意用的辦公軟件,不管他用的是什么設(shè)備。
微軟一直馬不停蹄地為iPhone和安卓設(shè)備開發(fā)移動生產(chǎn)力應(yīng)用,但一開始,這種策略曾引起了普遍懷疑,他們認為微軟推出移動版Office套件可能不懷好意。
微軟即將推出的一款新應(yīng)用GigJam,可以將工作拆分成為可分享的“信息柵格”
微軟發(fā)現(xiàn)問題之后迅速調(diào)整了策略。他們開始瘋狂收購熱門初創(chuàng)公司,比如Acompli和Wunderlist,然后再對那些初創(chuàng)公司旗下的iPhone和安卓應(yīng)用進行品牌重塑,將其“微軟化”。此外,我們還看到微軟推出了一些新奇好玩、具有實驗性質(zhì)的應(yīng)用,比如即將發(fā)布的GigJam,這款協(xié)同辦公應(yīng)用可以將工作任務(wù)拆分成獨立的子任務(wù)。
甚至,連微軟旗下的數(shù)字化智能私人助手Cortana(小娜)也會登陸iPhone和安卓設(shè)備。
事實上,微軟所做的一切都是為了實現(xiàn)“生產(chǎn)力”的概念,這也成為微軟在過去幾個月里的企業(yè)使命。Nadella已經(jīng)正式對外宣布,微軟的目標(biāo)就幫助每個人“實現(xiàn)更大的成就”。如果說,這種說法讓人感覺就像是含糊的企業(yè)聲明,那么恭喜你,你猜對了。不過對于微軟來說,這種模糊不定的狀態(tài)反而可能成為他們的一大優(yōu)勢。
當(dāng)微軟不再以Windows電腦作為企業(yè)核心,他們就將把Office應(yīng)用發(fā)揚光大,推廣到所有平臺上。Office應(yīng)用可以在任何一部設(shè)備上使用,不會受到某一家移動廠商的影響,即便iPhone倒了,Office也能依靠其他設(shè)備生存下來。要是我們將在大腦里植入芯片,大概你也可以想象到,Nadella會讓他的團隊去設(shè)計出能在大腦里運作的Word。
全新的產(chǎn)品家族到目前為止,微軟做的還算不錯。不過,微軟大力推廣Office應(yīng)用,實為“項莊舞劍,意在沛公”。他們的真正目的,是要確保Office 365成為微軟線上服務(wù)家族的核心,通過云技術(shù)將所有工作整合到一起。
微軟首席運營官Kevin Turner
微軟有一款名字聽起來略顯無聊的產(chǎn)品------企業(yè)管理套件(Enterprise Management Suite),這是一款基于訂購模式的技術(shù)包服務(wù),幫助企業(yè)IT管理員管理公司的PC和移動設(shè)備。微軟首席運營官Kevin Turner表示,該服務(wù)可能成為微軟公司下一個估值能達10億美元的業(yè)務(wù)。
該套件包含了三個專門為大企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品:
Microsoft Intune:該產(chǎn)品主要用于管理、保護移動設(shè)備------不只是局限在Windows PC,還包括智能手機和平板電腦,同時支持iOS和安卓設(shè)備。Azure Active Directory Premium: 這款產(chǎn)品可以為企業(yè)員工管理密碼,適用于Windwos操作系統(tǒng)和其他數(shù)千款云端App應(yīng)用。可以說,該產(chǎn)品很好地取代了企業(yè)長久以來使用的另一款微軟產(chǎn)品Active Directory,除了能夠在企業(yè)數(shù)據(jù)中心的Windows服務(wù)器上運行,該版本還支持微軟的云平臺Azure。Azure Rights Management: 這款產(chǎn)品可以對Office文檔和其他兼容文件進行密碼保護,未授權(quán)的用戶將無法查看文件或進行復(fù)制粘貼操作。和Active Directory一樣,這款產(chǎn)品以前的版本只能在公司數(shù)據(jù)中心的Windows硬件上運行,現(xiàn)在可以支持云端服務(wù)了。這套產(chǎn)品完全不需依賴Windows操作系統(tǒng)。這種策略讓微軟的老套路發(fā)生戲劇性的改變。
此外,只要你在使用Office應(yīng)用,額外的微軟OneDrive云存儲會給你帶來更有吸引力的用戶體驗。用戶還能訂購更多微軟服務(wù),比如之前他們大力宣傳的Power BI分析工具,或者是Skype for Business。
過去,微軟并不在乎用戶使用哪些App應(yīng)用,他們更關(guān)注Windows操作系統(tǒng),只要這些應(yīng)用在Windows平臺上運行就可以。但現(xiàn)在,全新的微軟不再關(guān)心用戶使用什么操作系統(tǒng),只要你使用的是微軟的服務(wù)。
財務(wù)轉(zhuǎn)型微軟在財務(wù)上的表現(xiàn)可能會和過去有些不同了。我們知道,微軟之前是靠銷售軟件許可盈利的,但是現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)為通過Office 365的月訂購費作為收入來源。因此,微軟的收入正趨于平緩,而且很可能持續(xù)一段時間,直到延期收入都入賬為止。
不過,到目前為止,Nadella成功說服了華爾街的投資人,讓他們對微軟保持耐心,同時表示,轉(zhuǎn)型階段的陣痛肯定會帶來未來的營收增長。據(jù)預(yù)計,Office 365每個訂購用戶為微軟貢獻的收入,會比以前以前一次性購買軟件的方式高出80%。
微軟可能會將Office整合進他們剛剛推出的HoloLens全息虛擬現(xiàn)實眼鏡里。
在微軟這種“all-apps-everywhere”的策略下,消費者的反響也很熱烈,Office 365的注冊用戶數(shù)量迅速增長。據(jù)悉,通用電氣也和微軟達成協(xié)議,訂購Office 365產(chǎn)品。
與此同時,Windows 10很大程度上變成了微軟的訂購銷售渠道,對于企業(yè)用戶來說,只有成為微軟企業(yè)管理套件的訂購用戶,他們才能使用Windows 10操作系統(tǒng)內(nèi)的一些身份識別管理功能。
專注生產(chǎn)力領(lǐng)域的微軟把Office產(chǎn)品放在中心地位,取代了以前的windows。擺脫PC的束縛后,微軟有潛力打入我們現(xiàn)有的所有設(shè)備,甚至是還沒發(fā)明出來的設(shè)備。
最終,微軟Office將會成為一個“大殺器”,把所有微軟產(chǎn)品和服務(wù)捆綁在一起。當(dāng)操作系統(tǒng)變得不再重要時,消費者唯一在乎的,就是能在系統(tǒng)上實現(xiàn)什么功能。