微軟中國攜手眾多軟硬件合作伙伴集中展示了微軟以本土生態(tài)圈助力企業(yè)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的成果。通過對零售、醫(yī)療、航空、金融、制造、酒店服務(wù)等不同行業(yè)用戶革新應(yīng)用場景的再現(xiàn),闡釋了微軟及合作伙伴對行業(yè)用戶如何利用移動(dòng)技術(shù),高效增強(qiáng)核心競爭力的觀點(diǎn)。
多樣化設(shè)備為企業(yè)用戶帶來更多選擇
作為一家生產(chǎn)力和生產(chǎn)力平臺(tái)公司,微軟非常重視生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。從技術(shù)培訓(xùn)支持、資源投入到市場推廣,微軟正從各個(gè)環(huán)節(jié)與產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同構(gòu)建一個(gè)更加完善的生態(tài)系統(tǒng)。截至目前,微軟已經(jīng)與聯(lián)想、戴爾、惠普、臺(tái)電、藍(lán)魔在內(nèi)的多家微軟硬件合作伙伴在中國市場推出了百余款Windows設(shè)備。從智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī),到針對各種行業(yè)應(yīng)用的嵌入式系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)備,從千元以下的低端機(jī)型到價(jià)值萬元的高端機(jī)型,微軟正與硬件合作伙伴一起迅速構(gòu)建起基于Windows設(shè)備的價(jià)值鏈條,滿足廣大企業(yè)用戶的多樣化需求,讓每一個(gè)用戶自由選擇任何他們所鐘愛的Windows設(shè)備,使得Windows生態(tài)系統(tǒng)也到達(dá)了前所未有的廣度。
微軟大中華區(qū)副總裁,消費(fèi)渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利表示:“微軟加速助力合作伙伴在競爭頗為激烈的智能手機(jī)、平板電腦以及PC產(chǎn)品市場中推出高性價(jià)比,高用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。通過豐富多樣的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們的用戶能自由選擇任何他們所鐘愛的Windows設(shè)備。”
無論是個(gè)體員工、開發(fā)者還是企業(yè)用戶,面向未來的平臺(tái)都應(yīng)該提供更加豐富的體驗(yàn)、輕鬆的部署和高效的可擴(kuò)展性。移動(dòng)工作者將可以隨時(shí)隨地使用自己選擇的設(shè)備來訪問公司應(yīng)用程序。企業(yè)IT部門將可以通過移動(dòng)設(shè)備管理方案(MDM)為本地和云端提供統(tǒng)一的應(yīng)用程序和設(shè)備管理,確保移動(dòng)設(shè)備的安全性。開發(fā)者可以在單一的平臺(tái)上開發(fā)應(yīng)用,并輕鬆將其部署到PC、手機(jī)等不同類型的設(shè)備上。而作為移動(dòng)終端和應(yīng)用程序的后臺(tái)引擎,借助混合云解決方案,企業(yè)用戶可以實(shí)現(xiàn)IT資源的集中式管理、讓系統(tǒng)開發(fā)變得更加便捷以及降低運(yùn)營費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)高效、平穩(wěn)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
正如權(quán)威IT行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Gartner指出的,擁有移動(dòng)App、移動(dòng)系統(tǒng)和移動(dòng)設(shè)備是企業(yè)首席信息官的叁大企業(yè)級優(yōu)先事項(xiàng)。為了響應(yīng)移動(dòng)趨勢,企業(yè)有必要整合資源發(fā)展“移動(dòng)生產(chǎn)力”,讓移動(dòng)技術(shù)與核心業(yè)務(wù)融為一體,并成為收益增值的利器。而在部署移動(dòng)解決方案時(shí),平臺(tái)的選擇是首當(dāng)其沖的。
微軟中國有限公司開發(fā)體驗(yàn)和平臺(tái)合作事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)趙立威表示:“微軟及其移動(dòng)解決方案合作伙伴基于微軟技術(shù)架構(gòu)提供了完整的行業(yè)移動(dòng)解決方案,更通過云技術(shù)賦予了移動(dòng)應(yīng)用更大的靈活性。確保企業(yè)在移動(dòng)轉(zhuǎn)型的過程中提高生產(chǎn)效率、提升用戶滿意度,獲得更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
企業(yè)部署移動(dòng)生產(chǎn)力樹立新風(fēng)向標(biāo)
截至目前,微軟已攜手廣州匯卡、西安盈谷、中航材導(dǎo)航以及嘉興嘉賽等合作伙伴為企業(yè)用戶帶來了全面覆蓋零售、醫(yī)療、航空、金融、制造、酒店服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)的,基于Windows平臺(tái)以及云服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)線應(yīng)用(Line of Business Apps):
零售業(yè):消費(fèi)者的購買行為、偏好和期望發(fā)生了史無前例的巨大轉(zhuǎn)變。零售商隻有將客戶置于業(yè)務(wù)的核心位置,才可以從競爭中脫穎而出。通過Windows平臺(tái)以及Windows 8平板電腦,廣州匯卡開發(fā)的智能收銀臺(tái)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了零售企業(yè)在產(chǎn)品展示、銷售下單、刷卡收銀的整個(gè)移動(dòng)化流程。此外,通過Windows 8平板及POS機(jī)一站式服務(wù),解決了客戶刷卡收銀、會(huì)員管理、進(jìn)銷存等需求。同時(shí),也保障了用戶可秉承移動(dòng)終端的諸多特性,具有易操作性、可升級性、無限可能的拓展性等。
醫(yī)療業(yè):微軟移動(dòng)技術(shù)正在改變診斷流程、使患者得以更好地康復(fù)、使住院環(huán)境更加的舒適,同時(shí)讓所有人能輕鬆地應(yīng)對各種潛在的難題。其中,以西安盈谷為代表的微軟醫(yī)療解決方案合作伙伴基于Windows平臺(tái)和混合云服務(wù)等創(chuàng)新生產(chǎn)力工具,打造了基于高性能云圖像處理引擎技術(shù)的先進(jìn)臨床影像應(yīng)用系統(tǒng),依托完整的從端到云到服務(wù)的整體企業(yè)移動(dòng)解決方案,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診斷和治療方面提供了極大的便利。高速計(jì)算、大存儲(chǔ)容量從此不再價(jià)格不菲。
航空業(yè):移動(dòng)不僅僅是航空公司的一項(xiàng)特色服務(wù)或企業(yè)品牌、美學(xué)外觀和設(shè)計(jì)風(fēng)格的一部分,商業(yè)智能解決方案也使航空業(yè)能夠更好地分析數(shù)據(jù),為旅客帶來便利,加強(qiáng)航空業(yè)分散式員工隊(duì)伍的服務(wù)能力。為了進(jìn)一步提升信息管理效率、讓飛行員“減負(fù)”,中航材導(dǎo)航憑借在航行情報(bào)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),開發(fā)了國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)字化航圖。并依托微軟平板電腦以及Windows平臺(tái),增強(qiáng)了對EFB(電子飛行包)設(shè)備的統(tǒng)一管理,保障了數(shù)據(jù)安全和提升數(shù)據(jù)更新效率,能夠?qū)崿F(xiàn)多態(tài)EFB設(shè)備的監(jiān)控。通過引入搭載Windows系統(tǒng)的平板電腦,幫助航空企業(yè)減少紙質(zhì)資料訂購、使信息傳遞更加及時(shí)有效,最終讓飛行更加智能與安全。飛行員無需攜帶多達(dá)十幾公斤的紙質(zhì)飛行航圖、飛機(jī)技術(shù)參考資料等。
金融業(yè):安全是所有金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的首席信息官們最關(guān)心的話題。微軟可以在提供卓越體驗(yàn)的同時(shí),滿足金融機(jī)構(gòu)必須的且極其嚴(yán)苛的IT、安全、管理和支持標(biāo)準(zhǔn)。通過集中管理應(yīng)用和數(shù)據(jù)及增強(qiáng)的安全性和合規(guī)性,企業(yè)可以全面實(shí)現(xiàn)自帶設(shè)備辦公方案。嘉興嘉賽公司基于搭載Windows 的微軟平臺(tái)電腦及Windows Phone等智能工具,為銀行客戶構(gòu)建了統(tǒng)一的移動(dòng)管理平臺(tái)。該移動(dòng)管理解決方案,不僅實(shí)現(xiàn)了金融行業(yè)內(nèi)眾多移動(dòng)設(shè)備全面管理,保証了信息數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、可靠性、連續(xù)性和可擴(kuò)性,更保障了企業(yè)資產(chǎn)安全與數(shù)據(jù)安全,為金融行業(yè)的移動(dòng)信息化建設(shè)保駕護(hù)航。
制造業(yè):為了應(yīng)對愈發(fā)激烈的市場競爭,汽車品牌需要被賦予更多內(nèi)涵。將服務(wù)與營銷進(jìn)行有機(jī)結(jié)合變得至關(guān)重要。對于集整車銷售、備件供銷、售后服務(wù)、信息反饋于一身的4S店來說,工作效率、溝通方式的提升將直接為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而樹立品牌優(yōu)勢?;赪indows平臺(tái)開發(fā)的數(shù)字化服務(wù)助手幫助4S店實(shí)現(xiàn)了無紙化服務(wù)受理和接單,更通過移動(dòng)辦公便捷地為客戶受理業(yè)務(wù),為高端用戶提供定制化服務(wù),使4S店收單服務(wù)得到了大幅改善,品牌形象和服務(wù)質(zhì)量得到了快速提升。
酒店業(yè):借助Windows平板對外設(shè)集成的優(yōu)勢,上海連客信息技術(shù)有限公司為酒店行業(yè)研發(fā)了高效快速的自助入住系統(tǒng)。酒店企業(yè)可借助該解決方案,直接在Windows平板上為客人辦理入住,并高效完成身份証信息獲取以及銀行卡刷卡等功能,可在提升服務(wù)效率、節(jié)約人工成本的同時(shí),為客戶帶來了更好的體驗(yàn)。