全球一致的環(huán)境管理方法與策略

IBM 建立高度整合的全球環(huán)境管理體系，環(huán)境事務部負責建立公司全球環(huán)境事務戰(zhàn)略，制定相關要求，并監(jiān)督執(zhí)行；具體的環(huán)境項目由世界各地的業(yè)務部門開展，并接受各地區(qū)總部的監(jiān)督；此外，負責產(chǎn)品研發(fā)和設計的每個團隊都設有專人將產(chǎn)品監(jiān)管目標整合到其業(yè)務中。2013年，IBM 與運營相關的環(huán)境總支出費用為 1.093億美元。

IBM 采取一系列機制來監(jiān)管并評估環(huán)境管理體系的執(zhí)行，包括使用專業(yè)的自我評估程序、建立環(huán)保業(yè)績數(shù)據(jù)庫、開展獨立于環(huán)境事務部的內(nèi)部審計、進行 ISO 14001 環(huán)境管理體系標準認證等。IBM 設立董事會主席環(huán)境獎，鼓勵領導層致力于環(huán)保工作，同時表彰在環(huán)保方面取得成就和進步的 IBM 組織。

考慮到 IBM 在中國的主要業(yè)務是研發(fā)創(chuàng)新并提供基礎硬件（服務器、存儲）、基礎軟件和中間件，提供企業(yè)應用服務和行業(yè)解決方案、業(yè)務分析與洞察服務、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型服務，不包含硬件設備生產(chǎn)。因此，我們的環(huán)境管理在延續(xù)全球一致的管理方法與策略的同時，更多側(cè)重的是數(shù)據(jù)中心的能效管理、為客戶提供環(huán)境友好型產(chǎn)品以及減少日常辦公用水、用電等。

氣候保護

IBM 認為氣候變化是一個引起嚴重關切的問題，社會各界、全球經(jīng)濟體和政府都必須參與到應對氣候變化的解決方案中。幾十年來，IBM 一直通過節(jié)能和氣候保護計劃成為解決氣候變化問題的領導者。

能源管理

IBM 的節(jié)能承諾要追溯到 1974年，節(jié)能是綜合全面氣候保護計劃的重要組成部分，是運營過程中對環(huán)境可能產(chǎn)生的最大影響因素，我們一直堅持不懈的履行對節(jié)約能源的承諾。

從全球來看，2013年 IBM 節(jié)能項目實現(xiàn)的節(jié)能量相當于公司能源使用總量的 6.7%，高于 IBM 最初制定的 3.5%的目標。1990年至 2013年期間，IBM 共節(jié)電 64億千瓦時，避免排放 400萬噸二氧化碳。在中國，我們也制定了相應的節(jié)能措施：

通過整合 SWG 數(shù)據(jù)中心服務器，取代老化機器

安裝自然冷卻冷水機組，使用室外低溫空氣冷卻室內(nèi)空氣

從軟件和硬件兩個方面實現(xiàn)高效的制冷設計和技術，改善冷卻服務器機房的能源消耗

在不影響系統(tǒng)運行的前提下，將服務器機房的空調(diào)溫度從 22度調(diào)高到 25度

控制非工作時間的照明，減少不必要的能源消耗

2013年，IBM 中國節(jié)能項目的節(jié)能量占能源（電力）消耗總量的 5.2%。

環(huán)境友好型產(chǎn)品

產(chǎn)品監(jiān)管計劃是一項針對產(chǎn)品環(huán)保設計和管理的前瞻性戰(zhàn)略方案。IBM 在 1991年就制定了產(chǎn)品監(jiān)管計劃，用于加強公司產(chǎn)品的環(huán)保設計與管理。該計劃的使命是開發(fā)、制造和銷售具有更高能效、可通過更新和再利用延長產(chǎn)品壽命、含有可回收成分以及環(huán)保材料并且可安全回收和處置的產(chǎn)品。

低能耗產(chǎn)品

IBM 通過硬件創(chuàng)新與軟件創(chuàng)新相結合，提高 IT 設備和數(shù)據(jù)中心的能效，積極為中國客戶提供低能耗的產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能目標。

環(huán)保型材料

IBM 定期監(jiān)控和管理公司研發(fā)流程、制造流程和產(chǎn)品中所使用的各種物質(zhì)。對于科學證據(jù)確定某些物質(zhì)會對人類健康或環(huán)境產(chǎn)生潛在不良影響，即使法律允許使用，IBM 也會積極主動地提前禁止、限制使用該物質(zhì)或者尋找其他替代物質(zhì)；對于有更好的替代品可以滿足生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量與安全要求，IBM 就會摒棄、限制和或禁止使用原來的物質(zhì)。

產(chǎn)品包裝

1990年，IBM 首次發(fā)布《環(huán)保包裝指南》，對產(chǎn)品包裝物提出明確的環(huán)境要求，列出最常用的包裝材料，制定專門的計劃，通過使用無毒的材料和油墨，最大程度減少包裝材料中的有毒物質(zhì)，在把產(chǎn)品包裝縮小到最低程度的同時還要保護產(chǎn)品。IBM 還與供應商合作，使用再生和可回收的材料，促進包裝的再利用。2013年，IBM 全球包裝團隊通過實施 19個對發(fā)往制造地的部件和組件以及向全球客戶供應的已包裝成品進行包裝重新設計項目，預計節(jié)省了大約 452噸包裝材料。

回收再利用

IBM 提供產(chǎn)品回收計劃，由全球資產(chǎn)回收服務組織為業(yè)務所在地的商業(yè)客戶提供資產(chǎn)回收解決方案。

一般廢棄物管理

IBM 一直盡量避免產(chǎn)生一般廢棄物，公司確定的第一個自愿性環(huán)保目標就是回收利用一般廢棄物，首先回收利用傳統(tǒng)的干燥廢棄物，包括運營產(chǎn)生的一般廢棄物和壽命終結的 IT 設備以及 IBM 所擁有的、外部客戶在租借期后歸還的設備，其次是回收利用 IBM 在租賃場所產(chǎn)生的無害廢物。IBM 自愿性環(huán)保目標是在全球回收管理地點產(chǎn)生的一般廢物平均回收利用率達到 75%。2013年，IBM 在全球產(chǎn)生的廢棄物中有 86%被回收，IBM 中國一般廢棄物回收率達到 81.3%，均超過全球 75%的目標。