蘋果激進(jìn)開拓企業(yè)市場(chǎng) 挑戰(zhàn)惠普戴爾領(lǐng)導(dǎo)者地位

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2014-11-11 15:10:10

摘自:新浪科技

專家認(rèn)為,該公司希望通過擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)的觸角,抵消增長速度的逐步放緩——最為典型的信號(hào)是,iPad銷量已經(jīng)連續(xù)3個(gè)季度滑坡。蘋果已經(jīng)與一些創(chuàng)業(yè)公司展開了密切合作,包括ServiceMax和PlanGrid,這些公司都在重點(diǎn)面向美國企業(yè)銷售應(yīng)用

北京時(shí)間11月11日上午消息,據(jù)路透社報(bào)道,知情人士透露,蘋果(108.83, -0.18, -0.17%)公司正在企業(yè)市場(chǎng)展開有史以來最激進(jìn)的擴(kuò)張計(jì)劃,組建了一支專門的銷售團(tuán)隊(duì),還與花旗銀行等潛在客戶展開了溝通,并與數(shù)十余家開發(fā)商建立了合作。

專家認(rèn)為,該公司希望通過擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)的觸角,抵消增長速度的逐步放緩——最為典型的信號(hào)是,iPad銷量已經(jīng)連續(xù)3個(gè)季度滑坡。

3個(gè)月前,蘋果宣布與IBM(163.49, 1.42, 0.88%)合作開發(fā)企業(yè)應(yīng)用,并向企業(yè)用戶出售設(shè)備?,F(xiàn)在,該公司挑戰(zhàn)惠普(36.9, 0.52, 1.43%)、戴爾、甲骨文(40.45, 0.51, 1.28%)和SAP(67.28, 0.43, 0.64%)等市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的計(jì)劃已經(jīng)開始逐步成型。

雖然細(xì)節(jié)信息并不充足,但一些行業(yè)專家卻表示,與IBM的合作將為蘋果提供一個(gè)在企業(yè)市場(chǎng)挑戰(zhàn)老牌科技公司的機(jī)會(huì)。惠普和戴爾主導(dǎo)了辦公I(xiàn)T領(lǐng)域,甲骨文和SAP則主導(dǎo)了工作軟件領(lǐng)域。倘若此事進(jìn)展順利,有可能會(huì)傷及微軟(48.89, 0.21, 0.43%)、三星或谷歌(547.49, 6.48, 1.20%)在移動(dòng)辦公應(yīng)用這個(gè)新興市場(chǎng)的發(fā)展計(jì)劃。

應(yīng)用開發(fā)者和其他其他熟悉蘋果計(jì)劃的人士還提供了蘋果的一些幕后信息。

蘋果已經(jīng)與一些創(chuàng)業(yè)公司展開了密切合作,包括ServiceMax和PlanGrid,這些公司都在重點(diǎn)面向美國企業(yè)銷售應(yīng)用。知情人士稱,蘋果已經(jīng)開始與其他企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商展開溝通,希望與之建立更為正式的合作關(guān)系。

PlanGrid是一款專供建筑工人使用的應(yīng)用,可以方便他們分享和查看設(shè)計(jì)圖紙。ServiceMax則是一款移動(dòng)應(yīng)用,可以方便企業(yè)管理大批外勤技師,確保其獲取正確的信息。

蘋果還組建了專門的銷售團(tuán)隊(duì),與各大企業(yè)的CIO展開溝通。知情人士表示,目前至少已經(jīng)有花旗銀行一家大型金融服務(wù)公司正在與之展開談判。

另有知情人士表示,ServiceMax過去一年已經(jīng)在美國多地與蘋果共同舉行了8次營銷晚宴。該公司的客戶包括寶潔(89.45, 0.32, 0.36%)和杜邦等大牌企業(yè)。參加這些晚宴CIO和首席服務(wù)官通常在25或30人。

ServiceMax和PlanGrid均拒絕對(duì)此置評(píng)。

但ServiceMax首席營銷官斯塔西·艾普斯坦(Stacey Epstein)表示,該公司約有95%的客戶使用蘋果設(shè)備。它還補(bǔ)充說,每個(gè)新客戶通常會(huì)購買數(shù)千部iPhone或iPad。

“僅外勤服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模就達(dá)到150億美元。”艾普斯坦說,“我們有一個(gè)客戶擁有數(shù)千名外勤技師。這對(duì)蘋果來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。”

蘋果拒絕對(duì)此置評(píng)。

自從今年7月與IBM建立合作關(guān)系以來,蘋果始終沒有披露企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展計(jì)劃。外界對(duì)這兩家公司的合作也褒貶不一,有人認(rèn)為這是一對(duì)夢(mèng)幻組合,還有人人為這兩家理念不同的公司在合作上存在很大的不確定性。

很多美國企業(yè)已經(jīng)為員工配備了平板電腦,主要用于醫(yī)藥銷售和移動(dòng)記賬等領(lǐng)域。

“從蘋果的角度來看,企業(yè)市場(chǎng)很混亂,經(jīng)常有一些不合理,甚至愚蠢的要求。”美國市場(chǎng)研究公司Forrester分析師約翰·賴默(John Rymer)說,“他們從沒有專門的商業(yè)模式來應(yīng)對(duì)這種需求。但他們的確希望滲透這一領(lǐng)域,想要拿下一些市場(chǎng)份額。”

蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也懷有類似的野心。知情人士透露,三星也在努力向大型企業(yè)銷售設(shè)備。該公司聘請(qǐng)了黑莓前CIO羅賓·比恩法伊特(Robin Bienfait)來負(fù)責(zé)這一計(jì)劃,并且在努力尋找收購機(jī)會(huì)。

蘋果需要借助外界的幫助才能滲透企業(yè)市場(chǎng)。該公司依賴于IBM的預(yù)測(cè)軟件、企業(yè)級(jí)安全功能和數(shù)據(jù)分析來突出與甲骨文和微軟的差異。根據(jù)蘋果支持網(wǎng)站最近發(fā)布的信息,IBM全球科技服務(wù)部門將負(fù)責(zé)為其提供技術(shù)支持,雙方還準(zhǔn)備設(shè)立24小時(shí)熱線電話。

蘋果可能會(huì)將iPhone模式復(fù)制到企業(yè)市場(chǎng):用軟件和內(nèi)容吸引用戶,然后誘惑其不斷使用自己的硬件,從而提升利潤。

“這的確有意義,但細(xì)節(jié)方面需要格外注意。”Forrester的賴默說,“應(yīng)用必須有效,而且要具備足夠的經(jīng)濟(jì)性。他們開發(fā)的方案是否足夠有吸引力?能否比客戶自己的方案更能節(jié)約成本?我們拭目以待。”

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