2014年11月26日戴爾與魅族強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，于2014年9月正式簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，確立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。幾個(gè)月來，雙方的合作取得了良好進(jìn)展，戴爾為魅族提供全系列解決方案和硬件設(shè)備，以完善售后服務(wù)體系，加強(qiáng)呼叫中心服務(wù)質(zhì)量，為中國手機(jī)用戶提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。

日前，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先鋒品牌魅族高調(diào)發(fā)布全新智能手機(jī)，其產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性和客戶量均充分說明該品牌已步入高速發(fā)展階段。此時(shí)，魅族以進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)為目前的當(dāng)務(wù)之急，繼續(xù)與國際領(lǐng)先廠商合作搭建一個(gè)高端云服務(wù)平臺(tái)，滿足其的系統(tǒng)級(jí)別整合、權(quán)限智能分配、一站式帳號(hào)管理等互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的需求。在多方洽談和交流后，魅族最終確立了與戴爾形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過戴爾的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品和解決方案，具體包括第12代服務(wù)器PowerEdge R720及R720XD、OptiPlex 3020臺(tái)式機(jī)、Precision T1700工作站和軟件/外設(shè)等系列產(chǎn)品，為客戶打造行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的售后服務(wù)和呼叫中心云平臺(tái)。

據(jù)悉，在未來兩年內(nèi)，魅族還將投入逾2億巨資建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，在廣州、北京、無錫、及西安等地完成四大基地的部署，從而進(jìn)一步優(yōu)化其客戶服務(wù)系統(tǒng)。戴爾對(duì)轉(zhuǎn)型期魅族的業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)技術(shù)的需求具有深刻的洞察，能夠以更加智能、更具彈性的基礎(chǔ)架構(gòu)，配合更為靈活、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)及創(chuàng)新服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)云平臺(tái)的構(gòu)建。

作為領(lǐng)先的端到端企業(yè)解決方案提供商，滿足客戶“需求為目標(biāo)，與客戶共贏”是未來戴爾一項(xiàng)重要的使命。2013年，戴爾以249億美元的交易價(jià)格完成了公司的私有化，邁入公司發(fā)展的全新篇章。在私有化一年后，戴爾已經(jīng)成為全球增長速度最快的集成技術(shù)解決方案公司。為了提升戴爾滿足客戶需求、提供端到端解決方案和服務(wù)的能力，在過去的5-6年間，戴爾已經(jīng)完成了在存儲(chǔ)、服務(wù)、安全等領(lǐng)域30多家公司的收購，以擴(kuò)充其產(chǎn)品和解決方案組合。目前，戴爾在全球范圍內(nèi)由客戶端解決方案、企業(yè)解決方案、軟件和服務(wù)等四大業(yè)務(wù)部門組成。私有化之后的戴爾將能夠更加靈活地對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)以及安全進(jìn)行投資，進(jìn)一步增強(qiáng)其作為端到端解決方案提供商的能力。

行業(yè)分析公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，根據(jù)已售出的內(nèi)部和外部存儲(chǔ)總TB數(shù)來計(jì)算，戴爾是排名第一的存儲(chǔ)提供商，在全球x86服務(wù)器市場繼續(xù)保持市場份額第二的地位，并在亞太及日本地區(qū)保持市場份額第一的地位。此外，IDC數(shù)據(jù)還顯示，戴爾連續(xù)第二個(gè)季度成為唯一同時(shí)在機(jī)架和刀片服務(wù)器領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)同比增長的大廠商。

戴爾亞太及日本地區(qū)總裁閔毅達(dá)表示：“戴爾深耕中國市場16年，致力于為中國客戶提供完善的企業(yè)解決方案和服務(wù)。我們希望能夠通過戴爾在科技行業(yè)的優(yōu)勢資源，全力協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的目標(biāo)。”

魅族總裁白永祥表示：“魅族正處于快速發(fā)展時(shí)期，我們非常高興能夠獲得戴爾公司的技術(shù)支持，與我們攜手并進(jìn)。我們相信戴爾公司的技術(shù)優(yōu)勢及在行業(yè)內(nèi)的豐富經(jīng)驗(yàn)將能夠幫助魅族實(shí)現(xiàn)更大的成功。”

此次合作的建立標(biāo)志著戴爾與中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司合作的進(jìn)一步深化。在未來戴爾必將發(fā)揮其解決方案優(yōu)勢，全力幫助魅族加速其云架構(gòu)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更大的成功。