11月1日，貝因美（002570）與IBM在杭州簽訂跨度三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方正式啟動(dòng)了全面戰(zhàn)略合作。這個(gè)時(shí)機(jī)選擇正值貝因美22周年慶之際，顯示了奶粉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇背景下，貝因美加快了變革步伐，在轉(zhuǎn)型升級(jí)方面有了諸多實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

據(jù)悉，這是一個(gè)企業(yè)跨界信息化融合的新案例，雙方將圍繞資源配置、信息共享、流程再造及年輕群體消費(fèi)軌跡等方面進(jìn)行深度合作，為貝因美提升企業(yè)管理和學(xué)習(xí)能力打造高質(zhì)量信息化平臺(tái)。該案例也可能成為信息產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新案例，將把奶粉行業(yè)帶入全新轉(zhuǎn)型升級(jí)跨越式發(fā)展的新階段，在重新定義行業(yè)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)模式的道路上起到了積極的示范效應(yīng)。

貝因美董事長(zhǎng)王振泰先生、貝因美總經(jīng)理黃燾先生，IBM大中華區(qū)副總裁馮國(guó)華、GBS零售與消費(fèi)品中國(guó)區(qū)合伙人葉國(guó)暉等高層均出席了簽約儀式。雙方的重視程度也說(shuō)明了對(duì)這個(gè)合作的前景寄予厚望并有著共同的信心。

IBM公司積極評(píng)價(jià)這次合作聯(lián)姻， 大中華區(qū)副總裁馮國(guó)華表示， IBM對(duì)嬰童食品行業(yè)發(fā)展很有信心，與貝因美的合作是雙方共同的機(jī)遇，希望雙方建立更加積極、更深層次的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

貝因美總經(jīng)理黃燾表示，貝因美著眼企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展，同時(shí)思考如何實(shí)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的行業(yè)環(huán)境中主動(dòng)轉(zhuǎn)型以謀求進(jìn)一步的發(fā)展。此次與IBM合作最大程度地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)作、創(chuàng)新、共贏，促使貝因美的成功轉(zhuǎn)型，讓消費(fèi)者享受更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

據(jù)發(fā)布會(huì)上透露，雙方早在今年3月已經(jīng)啟動(dòng)了轉(zhuǎn)型規(guī)劃項(xiàng)目，確定了“以消費(fèi)者為核心，進(jìn)行B2C業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”，打造貝因美面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)貝因美 “業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、流程再造、體系重構(gòu)、文化重塑、團(tuán)隊(duì)重建”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)。本次戰(zhàn)略合作將重點(diǎn)關(guān)注于子項(xiàng)目的落地實(shí)施，依托雙方的優(yōu)勢(shì)資源加速貝因美轉(zhuǎn)型步伐，確保轉(zhuǎn)型目標(biāo)的達(dá)成。IBM將投入優(yōu)質(zhì)資源，充分利用IBM在企業(yè)管理、轉(zhuǎn)型方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)行業(yè)的深度洞察和在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)者趨勢(shì)的把握，利用在云計(jì)算、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析、社交等方面領(lǐng)先的技術(shù)解決方案，從企業(yè)管理和技術(shù)驅(qū)動(dòng)兩條線出發(fā)，幫助貝因美打造專業(yè)的客戶洞察和精準(zhǔn)營(yíng)銷管理能力。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)嬰童食品市場(chǎng)風(fēng)起云涌，國(guó)內(nèi)外奶業(yè)巨頭的大舉進(jìn)入，國(guó)內(nèi)二三線品牌以及電商、“海淘”也積極搶占市場(chǎng)份額，產(chǎn)品價(jià)格也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；同時(shí)，國(guó)家奶粉新政規(guī)范了市場(chǎng)并提出了更嚴(yán)格的要求。這些都給母嬰食品行業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)，行業(yè)和企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型突圍的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

對(duì)于雙方的戰(zhàn)略合作，業(yè)內(nèi)分析人士紛紛給予關(guān)注。評(píng)論意見普遍樂觀預(yù)測(cè)此舉將實(shí)現(xiàn)貝因美和IBM在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上的雙贏局面，更為重要的是貝因美在重新定義行業(yè)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)模式道路上走出了關(guān)鍵一步。貝因美和IBM的戰(zhàn)略合作并非僅停留在業(yè)務(wù)層面的改造升級(jí)上，而且將“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、流程再造、體系重構(gòu)、文化重塑、團(tuán)隊(duì)重建”作為其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)。這種改變，未必能在短期內(nèi)影響或改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和嬰童食品行業(yè)現(xiàn)狀，但是卻可以折射出嬰童食品未來(lái)的發(fā)展之路。貝因美（002570）新的發(fā)展模式將會(huì)逐步在產(chǎn)品創(chuàng)新、管理機(jī)制，全渠道銷售與服務(wù)等方面顯現(xiàn)出來(lái)，高效的大后臺(tái)決策、支撐、管控和服務(wù)的模式，將有助貝因美（002570）實(shí)現(xiàn)B2C乃至C2B轉(zhuǎn)型，重回高速增長(zhǎng)軌道。筆者有幸與IBM大中華區(qū)高層曾有過訪談，使筆者對(duì)IBM企業(yè)戰(zhàn)略管理案例有較為深入的了解。特別是華為與IBM從1997年起達(dá)長(zhǎng)十余年的密切轉(zhuǎn)型合作，取得了業(yè)界矚目的成果。在這起案例當(dāng)中，華為面臨由電信設(shè)備制造商向電信整體解決方案提供商和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，而它通過與IBM的合作使國(guó)際化業(yè)務(wù)、技術(shù)、資源和國(guó)際化管理能力上都實(shí)現(xiàn)了相當(dāng)程度的突破。對(duì)此，華為高管曾表態(tài)：沒有IBM，就不可能有今天的華為。與此同時(shí)，業(yè)界普遍認(rèn)為IBM對(duì)華為的崛起與成功起到了至關(guān)重要的作用。那么，今天，貝因美與IBM轉(zhuǎn)型合作的這個(gè)過程有多長(zhǎng)，效果如何？非常值得筆者關(guān)注，并拭目以待。

筆者也咨詢了資本市場(chǎng)分析師，他們?cè)诳创舜魏献鞫继岬綄?duì)貝因美（002570）和國(guó)內(nèi)嬰童食品市場(chǎng)的影響。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新技術(shù)驅(qū)使消費(fèi)者消費(fèi)理念以及行為也發(fā)生巨大變化。此前，作為國(guó)內(nèi)第一品牌的貝因美（002570）在高速發(fā)展中也遇到了發(fā)展瓶頸，面對(duì)市場(chǎng)快速變化以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變未能適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理模式以快速響應(yīng)，在消費(fèi)者洞察、渠道管理、整體供應(yīng)鏈均存在優(yōu)化空間，原有的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式難以承接公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，公司業(yè)績(jī)也同步下滑，業(yè)務(wù)變革勢(shì)在必行。此次，貝因美（002570）和IBM的合作有助于貝因美更好的利用大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)解讀中國(guó)年輕一代的媽媽們，特別是對(duì)貝因美剛剛涉足的兒童奶業(yè)務(wù)是一個(gè)極大的提升。兒童一般并不具有主動(dòng)決策能力，尤其是購(gòu)買決策。因此，需要從用戶及用戶家長(zhǎng)兩個(gè)群體適度引導(dǎo)，“互動(dòng)、親子”理念對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷則顯得更為重要。如果雙方合作重點(diǎn)在下一個(gè)階段也可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維再造開發(fā)和營(yíng)銷流程，很容易將貝因美嬰幼兒奶粉在年輕母親中的良好形象延續(xù)至兒童奶這一產(chǎn)品之上，并通過對(duì)貝因美用戶大數(shù)據(jù)的深度挖掘來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買行為。

“國(guó)際化”是貝因美（002570）長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，貝因美一直積極推進(jìn)，布局行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源，搶占行業(yè)制高點(diǎn)。前不久，貝因美（002570）剛與國(guó)際行業(yè)巨頭恒天然簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，從奶源、生產(chǎn)、市場(chǎng)起步進(jìn)行國(guó)際化進(jìn)程，已經(jīng)展示了轉(zhuǎn)型之路的國(guó)際化演進(jìn)姿態(tài)。此次貝因美攜手IBM，通過B2C、C2B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，打造企業(yè)面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。IBM將助力貝因美克服企業(yè)轉(zhuǎn)型期潛在的難題和陣痛，共同擁抱這個(gè)全新的消費(fèi)者和消費(fèi)觀念時(shí)代的到來(lái)。這個(gè)動(dòng)作，也再次把貝因美（002570）推向引領(lǐng)行業(yè)潮頭的位置，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。