現(xiàn)在提起 IBM，你會想到什么?

很可能是 ThinkPad電腦或者打敗象棋世界冠軍的深藍計算機。

自從 2005 年剝離個人電腦業(yè)務后，我們越來越少在生活里看到 IBM的痕跡。取而代之的則是偶爾在雜志上瞥到的廣告語，諸如“智慧地球”、“智慧的計算始于云端”之類讓人有些疑惑的標語。

此外出現(xiàn)最多的可能就是賣業(yè)務的新聞，繼今年一月 IBM 把 x86 服務器業(yè)務賣給聯(lián)想后，又幾次傳出它希望盡快脫手芯片業(yè)務的消息——就是蘋果電腦和微軟Xbox 360 游戲機一度依賴的處理器。彭博社本周爆料稱 IBM 甚至愿意為交易倒貼 10 億美元，只為早日甩開這個虧損多年的部門。

IBM 今天到底是做什么的?100 多年來它有什么變化?下面的信息圖幫你回溯 IBM 的歷史，從 1911 到 2014。

1. IBM：國際·商業(yè)·機器

IBM 今天的全稱是國際商業(yè)機器股份有限公司，但它剛開始的時候叫 CTR(計量-制表-計時公司)。當托馬斯·沃森接手 CTR 后，在 1924 年將公司的名字改成 IBM，源于他希望整合公司業(yè)務，讓公司更國際化的野心。今天，國際、商業(yè)和機器仍然是 IBM 的關鍵詞：

2. 100 年前的 IBM 在做什么?

盡管 IBM 在人們的記憶中是以各種前沿科技聞名，但當初它創(chuàng)立時的業(yè)務和現(xiàn)在的產品線差異不小。1911 年，被稱為“CTR 計量-制表-計時公司”的 IBM 是數(shù)家完全不同的公司合并后的產物。它的產品線也因此涵蓋了許多差異巨大的行業(yè)。原始的上班打卡鐘，讀卡機用的打孔卡都是它的產品。而今天的 IBM 則專注于提供以科技為核心和手段的商務解決方案。

雖然看起來產品極其不同，不過 100 年前 IBM 的核心仍然是商業(yè)和機器——但一個世紀之后，商業(yè)和機器的概念都在現(xiàn)代社會發(fā)生了巨大轉變。

3. IBM 如何影響世界?

IBM 最為人熟知的 ThinkPad 電腦、深藍計算機和沃森人工智能只是它漫長歷史的一小部分。從 1911 年創(chuàng)立起，它的歷史上有很多重要發(fā)明以不同的方式影響了每個人的生活，甚至是世界進程。

我們現(xiàn)在使用的信用卡磁條和條形碼幾十年前就由 IBM 發(fā)明，現(xiàn)在仍然是行業(yè)標準。磁性硬盤驅動器、IBM PC、深藍計算機和沃森人工智能則在每一個時代改變了人們對數(shù)據(jù)處理的認知。

4. 今天的 IBM 在做什么?

IBM 已經(jīng)淡出消費者市場很久，現(xiàn)在它到底在做什么呢?

自從 2002 年收購普華永道的咨詢業(yè)務以來，IBM 的重心已經(jīng)轉向以數(shù)據(jù)分析為基礎的 IT 咨詢。打開官方網(wǎng)站的服務和產品頁面，你會發(fā)現(xiàn) IBM 的業(yè)務范圍與 IT 咨詢企業(yè) Cognizant，Infosys 等沒有太大差距。

國際科技服務和國際商業(yè)服務面向企業(yè)客戶，提供 IT 基礎建設、商業(yè)流程、商業(yè)應用的咨詢服務。另外，SPSS，Tivoli 等軟件也占 IBM 目前業(yè)務的很大比例。這三者都是 IT 咨詢公司的傳統(tǒng)業(yè)務范圍。

由服務器和存儲設備組成的“系統(tǒng)和科技”分支是 IBM 的“機器”業(yè)務。雖然仍然占公司約 14% 的營收，但已經(jīng)遠遠比不上十年前它貢獻的 32%。

5. “機器”的衰落

“機器”的衰落幾乎是 IBM最近十年發(fā)展的主旋律。經(jīng)過一系列的業(yè)務分拆、重組，硬件業(yè)務占 IBM總營收的份額逐年下降，現(xiàn)在已經(jīng)是它四個主要業(yè)務中最小的一個分支。

6. IBM 最近出售的主要業(yè)務

硬件部門營收的下降來源于過去十幾年里 IBM 連續(xù)的分拆交易。以 2002 年將硬盤業(yè)務出售給日立為起點，IBM 在過去十五年內出手的大部分業(yè)務都來自其硬件分支。很多業(yè)務在被收購前就已經(jīng)虧損多年。個人電腦、x86 服務器、零售業(yè) POS 終端一度是 IBM 全盛時期的驕傲，也是很多人認識 IBM 公司的開始。

7. IBM 如何包裝 IT 咨詢業(yè)務?

盡管 IT 咨詢現(xiàn)在是 IBM 的重心，他們還是有別于那些行業(yè)里傳統(tǒng)、神秘、沉悶的競爭對手們。彭明盛提出的“智慧地球”概念貫穿了 IBM 的所有產品線——數(shù)據(jù)分析、企業(yè)級應用開發(fā)、云計算、商業(yè)咨詢，在 IBM 看來都是為了創(chuàng)造一個更智慧、更美好的生活。而傳統(tǒng)的軟件和硬件業(yè)務則成為 IBM 提供咨詢服務的技術基礎。

2011 年沃森人工智能在益智問答節(jié)目 Jeopardy! 中的出場，則向所有人介紹了 IBM 數(shù)據(jù)分析技術的成果。沃森不僅是個凝聚多年心血的科技成果，更是一次面向傳統(tǒng)行業(yè)的完美宣傳。它向那些傳統(tǒng)企業(yè)里保守的 CEO、還沒畢業(yè)的中學生、躺在沙發(fā)上看電視的觀眾們宣告，人工智能離普通人比你想象的近，它能做到很多事，而且很多時候能做得更好。

盡管外界和內部都對于 IBM 今后的發(fā)展存有疑慮，然而不斷砍掉累贅業(yè)務的 IBM 看起來比很多其它大公司更靈活、更有勇氣。在它所覆蓋的 175 個國家，用數(shù)據(jù)分析改善商業(yè)，用機器支撐數(shù)據(jù)分析——今天的 IBM，仍然是沃森那個以承載商業(yè)數(shù)據(jù)為目標的公司。