隨著國內(nèi)金融機構業(yè)務向電子化、網(wǎng)絡化邁進,金融機構信息技術(IT)系統(tǒng)建設成為了一座金礦。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,銀行、證券、保險幾大金融機構每年的IT設備、軟件及服務采購訂單超過千億元,單是銀行業(yè)IT解決方案市場規(guī)模2015年便有望突破千億元。
然而,這座金礦幾乎被海外巨頭壟斷,其中,IOE——即IBM、甲骨文(Oracle)和EMC三家公司在高端機型和軟件服務上盤踞制高點。國產(chǎn)品牌華為、浪潮、用友等公司雖努力從側面介入,也占領了一定的市場,但欲取而代之還任重道遠。
千億元采購訂單 盡管IBM服務器恐遭中國銀行業(yè)棄用的傳聞愈演愈烈,但就在上周,仍有國有大行客戶選擇采購IBM的服務器。
“上周,一家國有大行寧夏分行還購買了我們的x86服務器。”要求匿名的IBM供應鏈管理部門人士向證券時報記者透露。 證券時報記者根據(jù)該人士提供的采購名錄粗略統(tǒng)計,僅5月份就有1家券商、3家國有大行的省級分行、2家全國性股份制銀行以及5家地方城商行等金融機構采購了IBM的低端服務器。
這只是國內(nèi)金融機構每年向IBM采購訂單的一小部分。國際信息產(chǎn)業(yè)研究機構IDC的一份報告表示,早在2010年,中國銀行業(yè)整體IT投資規(guī)模便達到595.7億元,其中硬件產(chǎn)品投入(包括IT硬件和網(wǎng)絡設備投入)達到393億元,占總體投入的66%,成型軟件產(chǎn)品投入達到41.1億元,IT服務投入為161.6億元。
伴隨著銀行新業(yè)務的擴張,2012年,中國銀行業(yè)整體IT投資規(guī)模增至669.6億元。IDC預計到2017年,中國銀行業(yè)整體IT市場規(guī)模將達到1163.2億元,2013年~2017年的年均復合增長率為12.1%。
業(yè)內(nèi)人士預計,如果計算上券商、基金、保險等金融子行業(yè),整個金融行業(yè)每年的IT采購訂單規(guī)模已經(jīng)超過千億。用友金融公司總裁李友曾表示,目前每年僅金融機構軟件服務就有700億元左右的市場規(guī)模,而金融行業(yè)軟硬件總體潛在市場有1000億至2000億元。
把守著千億金礦,占領著國內(nèi)金融機構高端機型和軟件服務制高點的,是國際IT設備供應商IBM、存儲設備公司EMC和全球領先的企業(yè)軟件巨頭甲骨文公司這三大巨頭。
賽迪智庫分析師張偉麗則表示,金融領域核心軟硬件被國外壟斷、金融行業(yè)服務外包高度依賴國外廠商、金融信息系統(tǒng)災備和應急響應能力差、金融業(yè)務系統(tǒng)風險控制水平低等問題,嚴重威脅金融行業(yè)信息安全。
高端技術或有10年差距 “在銀行,IT部門采購設備首先想到的就是IBM,這已經(jīng)是一種思維習慣。”一位股份制銀行客服系統(tǒng)負責人對證券時報記者表示,這里面既有安全性、穩(wěn)定性方面的考慮,也有體制和歷史原因。
“在技術開發(fā)上,IBM高端機在國內(nèi)難有替代產(chǎn)品,國產(chǎn)品牌與它相比,說相差有10年并不為過。”這位負責人稱,差距主要體現(xiàn)在穩(wěn)定性及可用性上。“國產(chǎn)服務器的性能沒辦法跟國外的比肩。在對安全性、快捷性、可靠性要求比較高的行業(yè)用戶如金融業(yè)、航空售票業(yè)上,國產(chǎn)的服務器無論是在吞吐量、連續(xù)計算后處理負荷的能力、升級便捷度都有不小差距。”另一家銀行采購部門人士如此形容二者之間的懸殊。 一位業(yè)內(nèi)人士表示,IBM大型主機是該公司在上世紀60年代投入巨資研發(fā)出來的產(chǎn)品,并根據(jù)多年大型機的銷售經(jīng)驗、按照客戶的業(yè)務需求把該產(chǎn)品的技術提到更高標準。如果國內(nèi)現(xiàn)在才開始研發(fā)滿足當前商業(yè)需求的大型機,將會耗較長時間和巨資,而且還難以成功。
而一位不愿具名的證券業(yè)人士告訴證券時報記者,將國外品牌替換為國產(chǎn)品牌的成本是無法根據(jù)硬件價格來簡單量化的。
“替換不僅僅涉及硬件更換,還涉及整個操作系統(tǒng)習慣的遷徙。像IBM、Oracle等廠商,它們的機器往往搭載著專屬操作系統(tǒng),設定了專門的數(shù)據(jù)分析、存儲與計算方式。”該人士說,“一旦更換為國產(chǎn)服務器,金融機構相當于要重新適應一個新的操作路徑,這會是一個漫長的過程。”
浪潮信息深圳區(qū)負責人王慶寶表示,我國的信息化較歐美國家滯后,主要體現(xiàn)在兩點:一是國外的硬件供應廠商很早就開始注意軟件產(chǎn)品的配套搭建,每年花費大量經(jīng)費聘請專業(yè)人士開發(fā)軟環(huán)境,做整套解決方案提供商的思路就是由外資品牌帶入中國的;其次,國外的硬件廠商形成了強有力的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,而我國的硬件廠商多為點對點單打獨斗,對整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制力較弱。
事實上,有的國產(chǎn)服務器對外資品牌處于技術追隨狀態(tài)。有不愿具名的華為企業(yè)業(yè)務銷售人員告訴證券時報記者,華為高端的服務器就OEM(代工生產(chǎn))自IBM。
中低端機器國產(chǎn)化加速 據(jù)證券時報記者了解,雖然大型主機和高端技術上國內(nèi)公司和國際公司差距甚大,但在小型主機、個人電腦服務器、刀片式服務器等領域,國產(chǎn)品牌華為、浪潮等在慢慢趕上;在軟件服務領域,已出現(xiàn)了用友金融、東軟公司、杭州信雅達、明朝萬達等一大批中間開發(fā)商。
以銀行業(yè)客服呼叫系統(tǒng)為例,過去幾年銀行業(yè)用AVAYA、思科的產(chǎn)品居多,現(xiàn)在國產(chǎn)品牌華為、信雅達、東軟等已經(jīng)切入了這塊市場。比如招行、平安銀行都跟華為展開了合作。 “電話呼叫系統(tǒng)對風險容忍度更高,這一塊國產(chǎn)機器和服務完全可以滿足要求。”一家使用華為技術的銀行相關部門人士對證券時報記者表示,選擇華為的理由有三點,首先是交換機更便宜,其次是能啟動更多的集成軟件,三是售后服務部門就在國內(nèi)。
國產(chǎn)品牌的好處正被更多金融機構接受。據(jù)悉,國內(nèi)最大的銀行業(yè)管理軟件供應商用友金融曾經(jīng)取代了某國有大行使用了十年的甲骨文財務系統(tǒng),目前開始占據(jù)保險、證券市場;明朝萬達與中信銀行、民生銀行等已展開網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全方面的合作;在核心硬件設備上,2012年五大國有銀行對服務器等設備的招標在擴大范圍,建行和農(nóng)行與曙光信息產(chǎn)業(yè)公司展開了合作。
全球知名IT研究公司Gartner的最新報告顯示,2014年第一季度,浪潮服務器出貨量達80929臺,同比增長288.7%,市場份額19%,位居中國第一、全球市場第五。 證券時報記者獲悉,目前浪潮的銀行業(yè)客戶有建設銀行、中國進出口銀行、國家開發(fā)銀行、大連銀行、洛陽銀行等。“郵儲銀行的電子銀行系統(tǒng)就是在我們的K1服務器上跑的,現(xiàn)在我們正在規(guī)劃下一期更為深入的合作。”浪潮信息深圳區(qū)負責人王慶寶表示。
在保險行業(yè),IT建設正沿著低端化、加寬度的趨勢發(fā)展。此前較多采購IBM、惠普等公司產(chǎn)品的IT部門,現(xiàn)在更傾向于使用國產(chǎn)刀片式服務器、個人電腦服務器替代中高端產(chǎn)品,用增加數(shù)量的方法滿足需求,以降低成本。
伴隨這個過程,華為、浪潮滲透進保險行業(yè)。某上市保險公司信息技術部負責人表示,該公司不久前和華為簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來公司將在集成設備和應用開發(fā)上有更多合作。
最近業(yè)界流傳的“銀行業(yè)去IBM化”,雖然可能為國內(nèi)公司提供搶占IOE市場的契機,但業(yè)內(nèi)人士表示,金融機構的IT采購是市場化行為,支持國產(chǎn)并不能靠窗口指導,目前更迫切的是建立更完善的安全審查機制,令通過國家安全審查的產(chǎn)品都能放心使用。