2012年5月17日消息,SAP AG發(fā)布了全新的云計算戰(zhàn)略,推出面向人員、資金、客戶和供應(yīng)商管理的四大業(yè)務(wù)線云計算解決方案,以加速SAP在該領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程。SAP 將以協(xié)同方式提供此類解決方案,并將其與企業(yè)資源計劃(ERP)業(yè)務(wù)軟件實現(xiàn)無縫集成。為此,SAP 將充分利用其旗下的 SuccessFactors的在云計算領(lǐng)域的市場領(lǐng)先優(yōu)勢,及該公司創(chuàng)始人兼 CEOLars Dalgaard的優(yōu)異才能。該消息是在佛羅里達(dá)奧蘭多舉辦的SAPPHIRE NOW(2012年5月14–16日)上公布的。
Under Armour 公司的人力資源流程主管Troy Barnett表示:“作為SAP 和 Success Factors 的老客戶,我們認(rèn)為這一策略指明了發(fā)展方向,使我們能夠規(guī)范合理地利用雙方優(yōu)勢。SAP 的行業(yè)知識及流程是公司日常運營的依據(jù),SuccessFactors 的云計算應(yīng)用則廣受歡迎。SAP 的豐富資源與 Lars 的遠(yuǎn)見及熱情珠聯(lián)璧合,這樣的結(jié)合必能創(chuàng)造佳績。”
SAP 執(zhí)行董事會成員Dalgaard 表示:“云計算是一項全新的應(yīng)用。5000人的團(tuán)隊將致力于為客戶及其員工提供保障,使人員、資金、客戶和供應(yīng)商在享受一流業(yè)務(wù)功能的同時獲得最安全可靠的云計算應(yīng)用。我們將云計算解決方案和開箱即用的外部內(nèi)容與企業(yè)預(yù)置型業(yè)務(wù)軟件集成一體,旨在將極具創(chuàng)意的一流解決方案引入市場,為客戶提供完美的使用體驗。”
新的云計算領(lǐng)域?qū)嵙?qiáng)勁的公司
繼2012年2月,SAP成功收購 SuccessFactors ,雙方組成的新團(tuán)隊立即聯(lián)手提速云計算領(lǐng)域應(yīng)用。SuccessFactors 是該領(lǐng)域開拓者,也是人力資本管理(HCM)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;而在按需隨選解決方案及企業(yè)預(yù)制解決方案方面,基于40年的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新、客戶成功案例和經(jīng)驗積累,SAP具有的深厚、獨一無二的端到端業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗。如今強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在 Dalgaard 的指揮下,SAP 派遣5000多員工專門負(fù)責(zé)設(shè)計、構(gòu)建并實行完善的云計算解決方案,讓人們重新愛上工作,發(fā)揮最大潛能。新設(shè)立的云計算業(yè)務(wù)部為超過1700萬個用戶服務(wù),將專注于四個領(lǐng)域的解決方案,致力于幫助客戶管理與業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵資產(chǎn)及業(yè)務(wù)關(guān)系。
SAP 計劃將多租戶云計算解決方案作為最佳組合應(yīng)用程序的松耦合套件推行。在業(yè)務(wù)擴(kuò)展時,用戶可以靈活選擇按自己的節(jié)奏使用這些應(yīng)用程序。并通過一致的用戶及客戶體驗、流程及數(shù)據(jù)完整性實現(xiàn)單個解決方案的價值。云計算組合將專注于為 SAP 用戶提供解決方案,使其更好地管理下列項目:
·人員:作為基于云計算的服務(wù),SAP 將領(lǐng)先的全球薪資解決方案與 SuccessFactors 的核心人力資源(HR)解決方案 Employee Central 融為一體。目前多個戰(zhàn)略合作伙伴,包括 NorthgateArinso 和 ADP 在內(nèi),已使用其作為提供業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)的平臺,該解決方案將在10個國家發(fā)布。SAP 在全球擁有共200多個資源以確保其薪資解決方案可以處理地方性法規(guī)及復(fù)雜問題,并進(jìn)行相應(yīng)更新。通過將全球薪資方案添加到 SuccesFactors 的人才管理及核心 HR 解決方案中,SAP 在云中為客戶提供最全面的應(yīng)用程序套件,從而讓客戶按照端到端流程實現(xiàn)從策略到執(zhí)行的高效人員管理。
·資金:SAP 在高級財務(wù)應(yīng)用程序的全球本地化領(lǐng)域積累了數(shù)十年的深厚經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,SAP將按計劃提供SAP Financials OnDemand 解決方案。作為針對大型企業(yè)客戶的云解決方案,它可管理用戶的核心財務(wù)流程、訂單到現(xiàn)金流程及發(fā)票到付款流程。該解決方案將與 SuccessFactors 的核心 HR 解決方案 Employee Central 進(jìn)行集成。此外,SAP開始提供 SAP Travel OnDemand 解決方案的新版本,該版本具有附加的集成與移動應(yīng)用能力,包括直接從移動設(shè)備獲取開支費用并進(jìn)行處理的能力。
·客戶:SAP Sales OnDemand 解決方案的新版本旨在為公司內(nèi)部 SAP Business Suite 軟件提供全新的營銷能力、可配置性及定制工具與集成功能,其中包括 SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) 應(yīng)用程序。此外,SAP 正在擴(kuò)展 CRM 解決方案組合。為使客戶充分利用社交網(wǎng)絡(luò),SAP將全面提供 SAP Social Customer Engagement OnDemand 解決方案,幫助其啟用 Facebook 及 Twitter 渠道并進(jìn)行智能優(yōu)先排序,使得公司通過多渠道實現(xiàn)支持及營銷功能。
·供應(yīng)商:與供應(yīng)商的互動對客戶意義重大。SAP 計劃投資開發(fā)用于戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商及合同生命周期管理的 SAP Sourcing OnDemand 解決方案,該方案可與 SAP Business Suite 集成,也可與包括 SAP Information Interchange OnDemand 解決方案在內(nèi)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決方案集成,用于在采購到付款流程中進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)票管理及信息交流
基于“社會化、移動化、智能分析優(yōu)先”方式構(gòu)建的 SAP 云計算解決方案
憑借 SAP云計算技術(shù)特有的移動化、協(xié)作性和分析能力等專業(yè)實力,SAP 云計算解決方案助力客戶實現(xiàn)協(xié)同性,從而以全新的方式實現(xiàn)商業(yè)價值。兼具美觀和直觀性的用戶界面(UI)使用戶輕松實現(xiàn)系統(tǒng)導(dǎo)航,從而更高效地完成工作任務(wù)。內(nèi)置的社交協(xié)作功能旨在為團(tuán)隊合作提供便利,從而迅速實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)—無論業(yè)務(wù)遍布全球還是近在眼前。借助 SAP HANA 提供支持的這些功能,人們可以做出更有效的決策,而且 SAP 現(xiàn)有的預(yù)置型解決方案組合有助于更快地實施跨業(yè)務(wù)線創(chuàng)新。
工作場所的社交協(xié)作:存在于所有應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程中
通過人與數(shù)據(jù)之間的持續(xù)協(xié)作能力,SAP不斷強(qiáng)化其社交協(xié)作策略:基于事實制定決策的直接社交軟件分析,融合正規(guī)培訓(xùn)并能提高受訓(xùn)者參與度的社交社區(qū),以及實現(xiàn)了移動協(xié)作的 iPad 應(yīng)用程序。不到兩個月的時間,數(shù)百萬用戶已經(jīng)可以實現(xiàn)社交協(xié)作,并輕松獲得其同行的專業(yè)知識,實現(xiàn)社交軟件的價值。Sameer Patel,最近加入 SAP 的社交軟件領(lǐng)軍人物,正推動著 SAP 下一代社交策略的發(fā)展。其目標(biāo)是通過 SuccessFactor 的領(lǐng)導(dǎo)力和基于云計算技術(shù)解決方案的知識儲備,整合 SAP 在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)流程方面的眾多服務(wù),為加速流程和業(yè)務(wù)表現(xiàn)提供社交及協(xié)作能力。SAP 將在未來幾個月中發(fā)布具體細(xì)節(jié)。
SAP HANA 平臺提供移動性和可擴(kuò)展性功能:使用 SAP 和第三方平臺即服務(wù)的云計算應(yīng)用
SAP即將發(fā)布統(tǒng)一平臺即服務(wù)(PaaS)產(chǎn)品“SAP NetWeaver Cloud”,進(jìn)一步充實已有的大量移動云計算解決方案。該產(chǎn)品計劃在 SAP HANA 平臺上運行,其應(yīng)用程序設(shè)計、運行時能力和豐富的服務(wù)集將提供包括安全、移動化、協(xié)同工作在內(nèi)的各種性能。SAP 還宣布了包括和 VMware Cloud Foundry 在內(nèi)的第三方 PaaS 服務(wù)的合作關(guān)系,踐行了其對于開放性的承諾。由于這一合作,客戶可將其與 SAP NetWeaver Cloud 的平臺服務(wù)共同使用,從而擴(kuò)展 SAP 解決方案。
SAP 和第三方整合即服務(wù)的混合架構(gòu)的整合
SAP 認(rèn)為,按需隨選型和企業(yè)預(yù)置型的非統(tǒng)一 IT 架構(gòu)及部署對于大多數(shù)客戶而言仍將是普遍現(xiàn)象,因此,為這一混合解決方案架構(gòu)提供整合至關(guān)重要。為此,SAP 希望為客戶提供包含“開箱即用”內(nèi)容的云計算整合技術(shù),用以將松散的業(yè)務(wù)線的按需隨選解決方案同其他 SAP 解決方案連接起來,無論它是按需所選型還是企業(yè)預(yù)置型。SAP 還計劃推出自己的云集成技術(shù),并啟用其領(lǐng)先的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),包括來自 IBM Cast Iron,Dell Boomi 和 Mulesoft 的解決方案,以促進(jìn)同第三方解決方案的整合。
SuccessFactors 與 SAP 聯(lián)手,共同實現(xiàn)卓越運營
SuccessFactors 僅用 6 周就在內(nèi)部實施了數(shù)個 SAP 關(guān)鍵云計算應(yīng)用程序。該公司原先只是多個分散云計算應(yīng)用程序的用戶,現(xiàn)在卻被賦以 SAP Sales OnDemand 全球最重要實施者的重任。在雙方整合后的數(shù)周,SuccessFactors也上線使用 SAP Sourcing OnDemand 用于其戰(zhàn)略采購管理,使用 SAP Travel OnDemand 用于其美國及德國雇員的差旅和費用管理,使用 SAP Business ByDesign 解決方案用于支持其金融和專業(yè)服務(wù)流程。
與此同時,SAP 也內(nèi)部使用了 SuccessFactors BizX 套件作為其新HCM系統(tǒng)。使用SuccessFactors的云計算解決方案將簡化雇員和經(jīng)理層的人力資源管理流程,幫助管理者將日常工作和企業(yè)戰(zhàn)略更有效的結(jié)合起來,也為員工提供了更利于掌控其職業(yè)發(fā)展的工具。4月起,1,300名內(nèi)部先期使用者的對該產(chǎn)品易用性的反饋令人興奮。5月14日起,該解決方案可供全球的SAP員工使用。
更卓越的運營:將各種規(guī)模的多種業(yè)務(wù)在云端實現(xiàn)
憑借其用于中型市場客戶和大型企業(yè)客戶子公司的 SAP Business ByDesign用于小型客戶的 SAP Business One OnDemand 解決方案,SAP 將繼續(xù)提供完全整合的云套件。