歐盟已經(jīng)成為美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的“多事之地”，谷歌(微博)遭到了27億美元的反壟斷罰單，一大批公司遭到避稅調(diào)查。如今，歐盟再度對(duì)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論釋出重拳。據(jù)稱，未來(lái)如果谷歌、Facebook等公司不能夠及時(shí)刪除網(wǎng)絡(luò)仇恨言論，將推出新法律，處以巨額罰單。

據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站TheVerge報(bào)道，近日歐盟再度要求Facebook、Twitter、谷歌等公司加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)仇恨言論、煽動(dòng)暴力活動(dòng)和恐怖行為的言論進(jìn)行整頓。此次歐盟推出了更嚴(yán)格的措施。

歐盟委員會(huì)推出了完整的網(wǎng)絡(luò)仇恨言論指引政策，如果美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司不遵守這些規(guī)定，歐盟將再進(jìn)一步，通過(guò)新的立法，將對(duì)違規(guī)的企業(yè)處以罰款。

目前歐盟的政策還只停留在“指引政策”的水平，尚未上升成為法律。比如歐盟要求互聯(lián)網(wǎng)公司必須設(shè)立專門負(fù)責(zé)仇恨和不當(dāng)言論的聯(lián)系人，以便警方在發(fā)現(xiàn)違法內(nèi)容和帖子的情況下能夠取得聯(lián)系。

之前，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在打擊網(wǎng)絡(luò)假新聞方面引入了第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)新聞內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行審核，并進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)注。歐盟對(duì)于仇恨言論也將采取類似措施，其要求互聯(lián)網(wǎng)公司允許第三方具有公信力的機(jī)構(gòu)（在鑒別違法內(nèi)容上具備專業(yè)技能）對(duì)違規(guī)帖子進(jìn)行標(biāo)注，或是監(jiān)控可能違法的內(nèi)容。

歐盟還要求互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行投資和開(kāi)發(fā)，從而自動(dòng)識(shí)別出違法的帖子、言論和內(nèi)容。

在違法帖子被刪除之后，歐盟還要求互聯(lián)網(wǎng)公司阻止這些內(nèi)容重新發(fā)布。另外從發(fā)現(xiàn)內(nèi)容到及時(shí)刪除，歐盟也要求公司制定出時(shí)間限定。

另外，歐盟要求網(wǎng)絡(luò)公司制定各自有關(guān)仇恨言論和不當(dāng)帖子的指引政策，這樣用戶知道違規(guī)的帖子受到了怎樣的處置，以及哪些內(nèi)容將被列入違規(guī)而被刪除。

歐盟負(fù)責(zé)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的高級(jí)委員Mariya Gabriel表示，在大約四分之一的案例中，網(wǎng)絡(luò)公司需要花費(fèi)一個(gè)星期才能刪除掉違規(guī)內(nèi)容，這樣的做法是不可接受的，“今天我們發(fā)出了明確的信號(hào)，要求各平臺(tái)更加迅速作出反應(yīng)。”

外媒認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭應(yīng)該會(huì)采取實(shí)際措施，滿足歐盟的新要求。眾所周知的是，歐盟過(guò)去對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司屢次開(kāi)出巨額罰單（比如不久前歐盟委員會(huì)對(duì)谷歌開(kāi)出了27億美元罰單），網(wǎng)絡(luò)巨頭顯然不希望未來(lái)會(huì)推出新的立法，讓自身陷入更加被動(dòng)的境地中。

另外在歐盟之前，歐洲少數(shù)國(guó)家已經(jīng)推出了法律，要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)刪除違規(guī)的仇恨言論等內(nèi)容，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司只能夠遵守這些法律。

一年前，F(xiàn)acebook、谷歌、Twitter、和微軟公司共同承諾將對(duì)網(wǎng)絡(luò)仇恨言論進(jìn)行打擊，當(dāng)時(shí)的規(guī)定要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)違規(guī)帖子24小時(shí)之內(nèi)即使進(jìn)行審核。后來(lái)，上述公司還建立了合作關(guān)系，建設(shè)了視頻和圖像內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)，以便快速確定哪些帖子屬于共同認(rèn)定的違規(guī)內(nèi)容，并快速刪除。