業(yè)務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),360的每一步創(chuàng)新似乎都堅(jiān)實(shí)且質(zhì)樸,唯有打破那些桎梏枷鎖,這只“大象”的路才會(huì)越走越寬。
“說(shuō)實(shí)話,我一開(kāi)始也不知道怎么掙錢(qián),先把用戶圈進(jìn)來(lái)再說(shuō)。只要把用戶圈完,自然就能掙錢(qián),這是一個(gè)樸素的價(jià)值觀,而事實(shí)也是這樣,我只要把用戶圈進(jìn)來(lái)就能變現(xiàn)了。”作為奇虎360的掌門(mén)人,周鴻祎承認(rèn),他最初的商業(yè)模式質(zhì)樸而粗糙。
以“顛覆式創(chuàng)新”創(chuàng)造市場(chǎng)
企業(yè)員工由1變成超過(guò)7000人,市值由0變成80億美元,業(yè)務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)變成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)的360已成長(zhǎng)為一頭“大象”,再也不能偷偷闖進(jìn)別人的“后園”,靠“破壞”來(lái)獲得市場(chǎng)。大家會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞧見(jiàn)360這頭“大象”來(lái)了,提前給“后園”扎緊籬笆。
創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新找到自己的市場(chǎng),是360唯一的出路。周鴻祎認(rèn)為,創(chuàng)新分為顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新,前者是道,后者是術(shù)。360應(yīng)走顛覆式創(chuàng)新,因?yàn)檫@種不斷地顛覆和被顛覆會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,這也是最符合360血性的道路。
按照這個(gè)思路,360看中了智能手機(jī)和智能路由器??逻_(dá)的破產(chǎn),是因?yàn)閿?shù)字相機(jī)顛覆了膠卷相機(jī)。所以柯達(dá)膠卷賣(mài)不掉,但是今天智能手機(jī)又很可能把數(shù)字相機(jī)顛覆掉。而傳統(tǒng)路由器,發(fā)展了十多年,還一成不變,在Wi-Fi變得如“水電煤”般不可或缺的今天,人機(jī)交互性更好,使用更傻瓜的智能路由器難道不能替代掉傳統(tǒng)路由器?
這兩年,360在智能手機(jī)和智能路由器上走了不少?gòu)澛罚蚕铝搜?。?012年,360推出了AK47智能手機(jī),3年后360仍然是手機(jī)領(lǐng)域的新兵,而與其同一時(shí)期的小米手機(jī)卻成長(zhǎng)為全球第5大手機(jī)廠商。作為與雷軍齊名的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物,周鴻祎這張老臉被打得啪啪作響。同樣,360推出的第一代智能路由器被小米和極路由碾壓,按周鴻祎的原話,“360做了一個(gè)很愚蠢的產(chǎn)品,220元成本的路由器,用戶完全感受不到。”
到這里,大多數(shù)公司都會(huì)認(rèn)賠出局。然而360是顛覆式創(chuàng)新的信徒,有種近乎于偏執(zhí)的執(zhí)著。360并沒(méi)放棄,“靠軟件和殺毒起家,在硬件領(lǐng)域沒(méi)有沉淀,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的硬件團(tuán)隊(duì)。這是360在前期做手機(jī)和智能路由器失敗的原因”,360深刻剖析該如何以最快的方式補(bǔ)上這一課?360想到的是“交學(xué)費(fèi)”,先是砸下4.54億美元重金與酷派合作,成立了合資手機(jī)廠商——奇酷。接著又出資2億元宣布與磊科成立合資公司,研發(fā)智能路由器。通過(guò)一系列投資,360獲得了酷派和磊科比較完整的硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新
要做出能顛覆行業(yè)的產(chǎn)品,首先就要革自己的命。周鴻祎指出,360要從“最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司”轉(zhuǎn)變成“最大的安全互聯(lián)網(wǎng)公司”,將安全服務(wù)從線上延伸到線下。未來(lái)360的非核心安全業(yè)務(wù)將產(chǎn)生更多的獨(dú)立品牌,通過(guò)外部投資、內(nèi)部孵化兩種方式,將團(tuán)隊(duì)拆分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的垂直公司,并支持它們獨(dú)立上市。
之所以這么拆分,周鴻祎有自己的想法:公司大了自然就會(huì)出現(xiàn)很多管理上的問(wèn)題。大公司的一個(gè)部門(mén)看起來(lái)資源很多,人才也很多,但卻干不過(guò)外邊一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)特別專注,沒(méi)有特別多的繁文縟節(jié)。它們的目標(biāo)就是一群人把一個(gè)產(chǎn)品做到極致。360找到的方法就是把公司做小。怎么把公司做小呢?很簡(jiǎn)單,公司有足夠成熟的業(yè)務(wù),360就讓它獨(dú)立發(fā)展。所以,360按照集團(tuán)戰(zhàn)略分成了不同的獨(dú)立垂直公司,讓有想法的人能夠成為CEO,真正去帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上全力以赴。當(dāng)它有能力獨(dú)立上市時(shí),360就可以給這個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立上市的機(jī)會(huì)。