保密是蘋果的典型特點之一，相比于其他品牌，蘋果的保密力度前所未有。保密也一直被蘋果視為一項生產(chǎn)力。在蘋果的宣傳人員眼中，保密可以讓全球媒體免費、持續(xù)的報道蘋果的一舉一動，僅僅這一種功效，就價值幾百萬美元。那么蘋果每年都有新品推出，這些產(chǎn)品從設(shè)計定稿，到生產(chǎn)銷售，涉及的環(huán)節(jié)非常之多，那么蘋果是如何保障產(chǎn)品信息不外露呢？在生產(chǎn)全球化的今天，想要保密的難度是可想而知的。今天我們就來看看蘋果是如何建立自己的保密機制的。

比FBI還嚴? 蘋果保密措施究竟有多嚴苛

想要建立保密的文化，首先要讓員工在頭腦里認識到保密的重要性。因此蘋果的保密文化，要從企業(yè)文化的熏陶開始。每一個入職蘋果的員工，都要學(xué)習(xí)蘋果的保密文化，這個流程是不能省略的，并非像其他企業(yè)一樣，只是給員工一個保密手冊簽字了事。系統(tǒng)地開展各種保密培訓(xùn)，不斷強化員工的保密意識，是蘋果的一個典型的特點。這樣在員工想要泄密的時候，對于自己的職業(yè)風(fēng)險，法律風(fēng)險就非常的明了，從而造成巨大的心理壓力。

保密意識的訓(xùn)練很重要

這種保密的訓(xùn)練，甚至從招聘的時候就開始了。被招聘的員工不知道自己將要具體從事什么工作，只會得到一個大方向的指引。新員工甚至在得知自己將在那棟樓工作之前，就開始學(xué)習(xí)保密措施，保密條例的學(xué)習(xí)，是所有工作展開前的一個基礎(chǔ)。甚至一個去蘋果參觀的人員，也要被灌輸一些保密條例，保密的意識可謂無處不在。

并且這種保密意識變成了具體的條文。比如什么等級的員工，可以進入什么場合。一些特殊的生產(chǎn)廠所，甚至高管都不能進入，只有從事核心事物的四五個員工才可以進入。而在公共場合，蘋果員工也是不可以透露新產(chǎn)品的信息，即便是咖啡館或者啤酒館內(nèi)，信息的外露依舊是很嚴重的問題。蘋果對于關(guān)鍵信息的泄露是0容忍，一旦發(fā)現(xiàn)立即解雇。因此在蘋果工作，保密的概念猶如空氣一般，時刻圍繞每個人的身邊。

細節(jié) 無從下手的屏障

除了在意識上的強調(diào)，蘋果在保密上一直都是用行動說話。一個產(chǎn)品從立項開始，就進入保密的階段。通常蘋果公司內(nèi)部如果重新裝修一間辦公室，就意味著某種關(guān)鍵性創(chuàng)新或者產(chǎn)品開始上馬了。至于是什么具體的產(chǎn)品，自然只有使用辦公室的幾個人可以知道了。這間辦公室會經(jīng)過特殊的裝修，主要是強化保密的設(shè)施。

關(guān)鍵產(chǎn)品的研發(fā)僅限于幾個人之間

通常這樣的房間沒有窗戶，并且要進入這個房間，需要通過幾層的關(guān)卡，相關(guān)的安全人員會檢查進入房間的員工的工號和姓名。并且這些門口通過會伴有金屬探測器，如果員工攜帶什么與原型機有關(guān)的部件出入辦公室，就會被發(fā)現(xiàn)。并且這些原型機的在不使用的時候都會上鎖，甚至每一個部件上都有一個可以追蹤的序列號。

參與核心設(shè)計的人員需要單獨簽訂保密協(xié)議

參與核心設(shè)計的人員，還需要單獨簽訂一個保密協(xié)議，甚至與最親近的家人，都不能談?wù)撽P(guān)于工作的事情。并且其他的員工也不會知道這幾個員工正在從事核心機密的設(shè)計工作，因此別有心機的人并不知道從誰的口中獲取最關(guān)鍵的信息。

檢查 生產(chǎn)車間的秘密

可以說蘋果公司內(nèi)部的保密措施非常的嚴密，對于員工的監(jiān)控也達到了一定的級別。因此一個全新的產(chǎn)品，泄密的幾率很小。從新聞的報道中我們可以發(fā)現(xiàn)，一般泄密的產(chǎn)品都是進行大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，比如iPhone后面的幾款機型。而類似iWatch以及iCar等產(chǎn)品，消費者并不能得到什么有效的信息。那么對于依靠外部工廠代工組裝的產(chǎn)品，蘋果是如何保密的呢？

員工不能將產(chǎn)品帶出車間

我們知道iPhone絕大部分訂單是富士康代工生產(chǎn)的，可以說在富士康工作的人員數(shù)量巨大，但是卻并沒有大規(guī)模的泄密事件，這也得力于蘋果的保密措施。首先蘋果在供應(yīng)鏈上，就有意識的減少代工廠商的數(shù)量，并且不同的產(chǎn)品會分配給不同的代工廠商來生產(chǎn)，這樣當(dāng)某一個關(guān)鍵信息泄露時，蘋果就得以知道是哪個供應(yīng)鏈出了問題。

進入生產(chǎn)的員工需要經(jīng)過多道門禁

其次在對于員工管理上，蘋果對于代工廠商的要求也非常的嚴格。進入廠區(qū)的員工需要經(jīng)過多道門禁，警衛(wèi)使用指紋識別掃描儀來確認每個員工的身份，相機和手機等可以拍照的設(shè)備，絕對不會允許進入廠區(qū)。警衛(wèi)會用金屬探測器來檢查我們，在員工離開的時候，如果有任何金屬物品，警衛(wèi)會聯(lián)系警察來處理相關(guān)的適宜。并且警衛(wèi)有權(quán)利隨時抽查有異樣表現(xiàn)的員工，因此員工帶出產(chǎn)品的可能性極低。

針對進廠參觀的人，廠區(qū)也有嚴格的規(guī)定，管理人員會通知蘋果，只有得到蘋果授權(quán)的人才可以進廠參觀，此外的人員一律禁止入廠。

挑戰(zhàn) 規(guī)模生產(chǎn)的弊端

盡管蘋果在保密上，一直盡很大的努力，但是保密的難度的確是越來越高了。由于蘋果并沒有自己的工程，各種配件也不可能完全依靠自己生產(chǎn)，因此泄露的環(huán)節(jié)比較的多。可以說在蘋果的內(nèi)部，保密措施依舊是強力有效的，但是在供應(yīng)鏈上難免會出現(xiàn)一些問題。之前也曾經(jīng)出現(xiàn)過廠商多臺iPhone被盜取的案例，內(nèi)外人員的勾結(jié)，是該案得以實施的前提。因此措施再嚴密，涉及的人員多了，風(fēng)險也就變得大了。

規(guī)模生產(chǎn)讓保密越來越難

并且由于蘋果品牌關(guān)注程度極高，針對蘋果各種動作的分析越來越多，即便是蘋果申請一個專利，也會成為人們判斷的素材。再比如蘋果在藍寶石玻璃工廠上大規(guī)模的投資，就展示出蘋果將在新產(chǎn)品上使用該材質(zhì)的動機，但是由于良品率不高，后期蘋果又放棄使用藍寶石玻璃，這其中的轉(zhuǎn)折，想必普通消費者都是可以猜測得到了。因此蘋果在如此高的曝光度下，繼續(xù)保密的壓力越來越大。

保密一定是好的事情嗎？

當(dāng)然這種壓力也是有局限的，對于已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，蘋果的升級動作將會越來越透明，但是如果是完全創(chuàng)新的產(chǎn)品，相信蘋果保密的能力依舊強悍。因為這種產(chǎn)品還沒有暴露在供應(yīng)鏈之中，蘋果內(nèi)部的保密措施，還是非常的嚴格的。

全文總結(jié)：

保密一定是好的事情嗎？從蘋果的成長來看，似乎保密給蘋果帶來了巨大的利益，不過這種保密的前提是產(chǎn)品足夠驚艷，如果產(chǎn)品本身的吸引力下降了，這些保密措施也就沒有什么真正的作用了。因此保密并非是產(chǎn)品成功的秘訣。相反谷歌一直以來都采用開放的機制，發(fā)展的勢頭也不弱。我們盤點了蘋果對于保密所做的措施，并非是想要贊揚這種做法多么的聰明，畢竟針對不同的企業(yè)，保密與開放的優(yōu)勢也是不同的。