中新網(wǎng)北京3月6日電(記者 劉長忠)中國國家工商總局市場司副司長楊洪豐6日在此間表示,2012年中國工商將從建立網(wǎng)絡經(jīng)營主體戶籍庫、強化行政執(zhí)法入手,開展整治利用合同式條款侵害消費者權益專項行動,推廣電子商務信用標識,完善網(wǎng)絡購物安全誠信市場環(huán)境構建。
在國際消費者權益日來臨前夕,由中國消費者報社主辦的“努力構建安全誠信網(wǎng)絡購物環(huán)境座談會”6日在北京舉行。楊洪豐在會上說,構建安全誠信網(wǎng)絡購物交易環(huán)境,至關重要的是誠信體系建設,這需要政府推動、行業(yè)自律、企業(yè)自律三管齊下。
國家工商總局消保局副局長李軍在會上說,安全與誠信是市場經(jīng)濟的靈魂,也是消費者權益保護工作的永恒話題,更是經(jīng)營者的首要義務。
中國消費者協(xié)會秘書長楊紅燦表示,維護廣大消費者網(wǎng)上購物的合法權益,需要生產(chǎn)經(jīng)營者肩負起第一責任人的角色。他呼吁有關行業(yè)和部門加大規(guī)范力度,懲惡揚善。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務副會長高新民在會上稱,目前中國互聯(lián)網(wǎng)還處于消費型互聯(lián)網(wǎng)時代,未來互聯(lián)網(wǎng)將向生產(chǎn)型轉變。但無論怎樣轉變,消費者都是主體。各大網(wǎng)商企業(yè)要想獲得長期、良性發(fā)展,就要研究安全、誠信問題,從根本上重視網(wǎng)民的利益。
與會各界專家表示,構建安全、誠信的網(wǎng)絡購物環(huán)境,將會推進中國電子商務誠信體系的建設,為保障經(jīng)濟健康發(fā)展,維護消費者合法權益和社會和諧穩(wěn)定打下良好基礎。完