3月15日,央視3·15晚會(huì)再次聚焦信息安全問(wèn)題。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以情景劇展現(xiàn)了不法分子竊取個(gè)人隱私信息進(jìn)行詐騙的手法。同時(shí),“手機(jī)充電樁惡意盜取個(gè)人信息”、“刷臉漏洞竊取個(gè)人信息”等信息安全問(wèn)題接連被曝光。
事實(shí)上,這已是央視3·15晚會(huì)連續(xù)四年關(guān)注信息安全問(wèn)題。從2014年曝光網(wǎng)銀支付的信息安全漏洞,到2015、2016接連兩年曝光公共wifi竊取個(gè)人信息,3·15晚會(huì)持續(xù)聚焦信息安全,一方面說(shuō)明當(dāng)前信息泄露問(wèn)題嚴(yán)重,另一方面也是借以提醒公眾提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。
如今信用卡是市民高頻使用的支付工具,而信息泄露也正是信用卡被盜刷的一個(gè)重要原因。據(jù)警方介紹,多數(shù)信用卡盜刷案件的受害者都有將驗(yàn)證碼告訴陌生人、點(diǎn)開不明短信鏈接等經(jīng)歷,殊不知通過(guò)這些隨意的動(dòng)作,信用卡卡號(hào)、有效期等信息已被不法分子竊取。
業(yè)內(nèi)專家指出,在個(gè)人信息買賣已形成產(chǎn)業(yè)鏈的當(dāng)下,客戶和銀行同為受害者,消費(fèi)者應(yīng)重視對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),與銀行共同管理風(fēng)險(xiǎn),建立安全用卡環(huán)境。
別讓壞習(xí)慣出賣你的個(gè)人信息
記者從警方了解到,犯罪分子竊取個(gè)人信息的手段除了央視曝光的這兩種,比較常見的還有通過(guò)偽基站“包裝”釣魚短信和改裝POS機(jī)提取銀行卡信息。
廣發(fā)信用卡相關(guān)人士提醒,在日常生活和消費(fèi)中要養(yǎng)成保護(hù)個(gè)人信息的習(xí)慣,比如妥善處理包含個(gè)人真實(shí)信息的繳費(fèi)單據(jù)、快遞單、身份復(fù)印件等物品;不隨意連接公共區(qū)域的無(wú)密碼WiFi;不要輕信不明電話和短信;留意短信中的提示網(wǎng)站是否與發(fā)卡行對(duì)外公布的網(wǎng)站域名一致。
在消費(fèi)時(shí),也要隨時(shí)留意信用卡的狀態(tài)。尤其在交易時(shí),確??ú浑x身、卡不離眼,更不能將信用卡交給銷售人員。在街邊小店、小攤盡量避免信用卡消費(fèi)。假如用戶不小心泄露了個(gè)人信息,發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失后,應(yīng)第一時(shí)間向警方報(bào)案,保存立案回執(zhí)和取現(xiàn)憑證等證據(jù),防止損失繼續(xù)擴(kuò)大,保證有據(jù)可查。
公眾信息安全意識(shí)有待加強(qiáng)
一份數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,在端午節(jié)期間使用移動(dòng)支付的消費(fèi)者中,有70%的人從未了解過(guò)移動(dòng)支付的安全常識(shí);20%的人表示曾在新聞推送、微博消息中初步了解過(guò)支付安全技巧;只有10%的受訪者表示曾主動(dòng)搜索或詢問(wèn)過(guò)移動(dòng)支付安全相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。從這一側(cè)面,也可以看出大眾存在安全意識(shí)薄弱、消費(fèi)觀念未成熟等問(wèn)題。
尤其是信用卡安全防范意識(shí)上,由于很多市民仍然認(rèn)為信用卡與儲(chǔ)蓄卡一樣,密碼不泄露就可以確保安全。但殊不知信用卡CVV2碼、動(dòng)態(tài)密碼、有效期泄露都可能導(dǎo)致信用卡被盜刷。
在提高公眾加強(qiáng)信息安全意識(shí)方面,銀行一直在積極行動(dòng)。2016年,廣發(fā)銀行信用卡中心通過(guò)線上宣傳和線下活動(dòng)宣傳等多種方式普及信息安全知識(shí),將破獲的信息泄露案件以微信、微博等渠道進(jìn)行廣泛宣傳,以實(shí)際案件對(duì)公眾進(jìn)行安全用卡教育;同時(shí),深入社區(qū)舉辦“守護(hù)用卡安全,杜絕電信詐騙”等一系列安全用卡知識(shí)普及講座,通過(guò)揭示網(wǎng)絡(luò)詐騙慣用手段及分階段講解居民防范詐騙應(yīng)采取的措施,為社區(qū)居民普及保護(hù)個(gè)人信息的重要性,提高居民防范信用卡詐騙和保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)。