前日,摩拜單車首現(xiàn)泉州,一時間泉州的共享單車市場呈現(xiàn)出“三國殺”局面。據(jù)了解,目前三個平臺收取的押金金額每人在199元至300元不等,且都約定押金可原路退還,但積沙成塔,成千上萬用戶繳納的押金就相當可觀了。為何注冊就要交押金?這么多用戶交的押金放哪兒了?誰在管理?而三大公司有龐大的注冊用戶信息在手,能否保證信息安全不泄露?記者就此采訪了泉州三種共享單車負責方。(3月10日《泉州晚報》)
注冊而未使用單車,就需要交納押金,這是否合理?巨額押金的管理問題、監(jiān)督問題,成為不少網(wǎng)友關(guān)注的熱點。但在筆者看來,用戶的信息安全比押金問題更值得關(guān)注。共享單車要想長遠發(fā)展,就必須在信息安全方面未雨綢繆,因為這涉及到個人隱私,共享單車管理平臺必須把用戶的相關(guān)信息封存在“數(shù)據(jù)保險箱”里。
或許用人不以為然——不就是在注冊共享單車填寫了手機號與實名認證嗎?這樣的個人信息隨處可以,能算什么隱私?當然,如果僅僅從手機號和實名認證來看,這樣的個人信息確實不是多么重要的信息。不過,它還有一個危及到個人隱私的地方,令我們不容忽視個人隱私的重要性,即不少的共享單車都自帶了GPS定位系統(tǒng)。商家這樣做,目的是為了了解共享單車的具體位置,防止被人為地破獲或偷盜。
表面上看,共享單車的GPS定位系統(tǒng)是出于安全的需要??墒牵S時記錄了你的行蹤,你騎車經(jīng)歷過的地方,換自行車的軌跡等等。這些數(shù)據(jù)對我們來說,那是一堆枯燥無味的數(shù)據(jù),是一堆垃圾,然而,對某些別有用心的不法分子而言,可能就是難得的寶貝。這些個人信息可能會不法分子違法犯罪提供幫助。再者,它或許會為不信任的夫婦之間調(diào)查婚外情提供幫助??梢?,個人騎車出行的軌跡是需要保護的個人隱私。
誠然,現(xiàn)在還沒有因用戶信息泄露而引發(fā)的負面事件,大家還沒有意識到信息泄露的嚴重性。不過,保護用戶信息方面,未雨綢繆絕對是正確的,等真的出現(xiàn)了惡性的負面事件,再想起來彌補信息保護的漏洞,對受傷害的用戶來說,豈不是晚到黃花菜都涼了嗎?之前,因為管理漏洞,如家、漢庭等大批酒店的開房記錄被第三方存儲,導(dǎo)致了沸沸揚揚的開房記錄泄露事件,這就應(yīng)當是個教訓(xùn)。
如今,三家共享單車進入了泉州,泉州用戶的信息安全應(yīng)當被重視。竊以為,管理好用戶的信息,我們要做好三方面的工作:首先,管理數(shù)據(jù)的機構(gòu)或個人應(yīng)當有強烈的法律意識,尊重個人數(shù)據(jù)和信息,不能參與販賣信息。其次,數(shù)據(jù)儲存的管理部門要經(jīng)常對直接負責人敲警鐘,不能把信息交個個人后甩手不問。第三,要購置固若金湯的防火墻,不能輕易被黑客攻擊、截獲,確保用戶信息安全。
這是個信息滿天飛的時代,用戶的信息受到巨大的威脅。不過,法治越來越健全,國家對公民信息安全也越來越重視,如果共享單車的個人信息泄密,管理平臺不但要接受法律的審視,自身的發(fā)展之路也變得坎坷不平。