在互聯(lián)網(wǎng)世界，烏云網(wǎng)一直扮演著“守護者”角色，但烏云網(wǎng)模式自誕生起，就一直行走在灰色地帶，因而備受爭議。烏云網(wǎng)此次危機，正是這一灰色地帶的風(fēng)險爆發(fā)所致。方小頓顯然沒有意識到事態(tài)的嚴(yán)重性，前不久，他在朋友圈發(fā)“跑路”信息時，還配上了一組做鬼臉的微信表情。以IT男為主的好友群體紛紛點贊，并配合字里行間的輕松姿態(tài)，附上留言：“方小遁”。

　　“我出去躲兩天”

與此同時，南方周末記者從多處信源獲悉，包括方小頓在內(nèi)的“多名高管被抓”，烏云網(wǎng)被迫停擺。

方小頓網(wǎng)絡(luò)ID叫“劍心”，是烏云網(wǎng)的創(chuàng)始人之一，也是赫赫有名的“白帽子”黑客。

在黑客江湖，一部分群體通過攻擊系統(tǒng)漏洞獲取數(shù)據(jù)，再把信息兜售至黑市牟利，被稱為“黑帽子”黑客；另一部分是“正面角色”，號稱只是將檢測出的bug提交至報告平臺進(jìn)行公布，提醒、倒逼企業(yè)注重用戶的數(shù)據(jù)安全，被稱為“白帽子”黑客。

一般而言，白帽子先將自己發(fā)現(xiàn)的漏洞提交至漏洞報告平臺，審核通過后會粗略發(fā)布漏洞情況，并等待涉事單位認(rèn)領(lǐng)。如若幾十天后仍沒有機構(gòu)聯(lián)絡(luò)平臺，將進(jìn)一步公布漏洞細(xì)節(jié)內(nèi)容。一直以來，烏云網(wǎng)以這種方式公布信息，敦促企業(yè)加強安全意識。

“往往不是黑帽子或者白帽子，而是斑馬，白天黑，晚上又洗白。”付德明對南方周末記者說，漏洞提交前，黑帽子與白帽子的身份界定模糊，提交后公布環(huán)節(jié)的流程不規(guī)范，造成烏云網(wǎng)模式自誕生起，就在法律與道義上備受爭議。付德明在一家世界500強公司做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)工作。

此番烏云網(wǎng)被查事件在業(yè)界造成震蕩，再次引發(fā)了一場網(wǎng)絡(luò)倫理的討論。

“這次是攤上更大的事兒了”

“這次是踩上雷了，幫不了他們（烏云網(wǎng)）了。”一位與烏云網(wǎng)有業(yè)務(wù)往來的IT人士劉萍告訴南方周末記者。

劉萍介紹，實際上烏云網(wǎng)已經(jīng)被查處，多名高管也“被抓”。

7月19日，另一家互聯(lián)網(wǎng)測試平臺漏洞盒子宣布，暫停接受互聯(lián)網(wǎng)漏洞與威脅情報。而且，“白帽子”黑客報告漏洞的頁面已經(jīng)無法查看。漏洞盒子也發(fā)布了公告，稱“要對流程制度、規(guī)范等進(jìn)行梳理”。

烏云網(wǎng)成立于2010年5月份。在一期視頻演講節(jié)目中，方小頓回憶，自己在百度做網(wǎng)絡(luò)安全方面的工作時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)除了BAT等幾個巨頭之外，很少有公司有強烈的網(wǎng)絡(luò)安全意識，并且愿意耗費時間、精力保護用戶的數(shù)據(jù)信息。所以，有了成立一家平臺，敦促企業(yè)注重安全的念頭。

以網(wǎng)絡(luò)ID“劍心”為身份，在互聯(lián)網(wǎng)黑客江湖小有名氣的方小頓，聯(lián)合幾位同道者，成立了烏云網(wǎng)。其宗旨是成為“自由平等”的漏洞報告平臺，為計算機廠商和安全研究者提供技術(shù)上的各種參考以及漏洞bug的修復(fù)。

據(jù)《電腦報》報道，烏云網(wǎng)的成名戰(zhàn)發(fā)生在2011年年底。當(dāng)年11月，烏云網(wǎng)根據(jù)白帽子提供的各種材料，連續(xù)披露京東商城、支付寶、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭存在高危漏洞，12月29日更是指出支付寶1500萬至2500萬用戶資料泄露，以及一家政務(wù)網(wǎng)444萬用戶信息泄露。

此后，烏云網(wǎng)又相繼披露出酒店開房信息泄露、支付寶漏洞、搜狗瀏覽器泄露用戶數(shù)據(jù)、騰訊7000萬QQ群用戶數(shù)據(jù)泄露等一系列重大的漏洞事件。

中科院軟件研究院博導(dǎo)丁麗萍曾參加過烏云網(wǎng)組織的圓桌會議。她對南方周末記者說，一直以來，烏云網(wǎng)爭議的焦點是，有沒有權(quán)利檢測別人的漏洞，以及有沒有權(quán)利公開漏洞——即便有著高尚的出發(fā)點。

直到2015年12月，在烏云網(wǎng)上提交漏洞的“白帽子”第一次“出事”。2015年12月，杭州的IT人士袁煒，在烏云提交了他發(fā)現(xiàn)的世紀(jì)佳緣網(wǎng)站系統(tǒng)漏洞。

在世紀(jì)佳緣確認(rèn)、修復(fù)了漏洞，并按烏云平臺慣例向漏洞提交者致謝后，事態(tài)竟急轉(zhuǎn)直下，世紀(jì)佳緣不久后以“網(wǎng)站數(shù)據(jù)被非法竊取”為由報警。2016年4月份，袁煒被司法機關(guān)逮捕。

袁煒妻子戴女士告訴南方周末記者，袁煒是嚴(yán)格按照烏云網(wǎng)的發(fā)布流程提交的漏洞，但是世紀(jì)佳緣在追究責(zé)任時，“繞過了烏云，以及袁煒白帽子身份”。她說，袁煒的案子目前仍未出結(jié)果。

有人將此次烏云網(wǎng)停擺與世紀(jì)佳緣漏洞相聯(lián)系，認(rèn)為是上次事件的發(fā)酵。但是付德明予以否認(rèn)。

“探地雷”與“撬保險箱”

根據(jù)此前發(fā)布的《烏云網(wǎng)漏洞審核機制改進(jìn)公告》，白帽子黑客發(fā)現(xiàn)某處漏洞后，向烏云網(wǎng)提交漏洞，烏云網(wǎng)審核確認(rèn)后，會把漏洞的概況在烏云平臺上公布。

其中，普通漏洞披露流程為5天廠商確認(rèn)期，10天向核心白帽子公開其漏洞細(xì)節(jié)，20天向普通白帽子公開，30天向?qū)嵙?xí)白帽子公開。直到45天之后，企業(yè)仍未主動認(rèn)領(lǐng)漏洞，則會向公眾公開其細(xì)節(jié)。

付德明認(rèn)為，這其中的每一個環(huán)節(jié)的正當(dāng)性，都值得深入探討。

他舉例說，有相應(yīng)技術(shù)的黑客們，“黑”進(jìn)一家企業(yè)的系統(tǒng)并發(fā)現(xiàn)漏洞，相當(dāng)于一個江洋大盜撬開了銀行的保險柜。按照白帽子、黑帽子約定俗成的分野，黑帽子黑客會直接將保險柜中的財寶席卷一空；但是白帽子黑客的做法，是并不偷拿保險柜中的“一針一線”，而是好心好意告訴銀行，保險柜的鎖不夠安全，應(yīng)該及時加固，更有甚者，會告訴銀行加固的方法。

付德明說，理論上看，即便銀行大門敞開，外人也沒有權(quán)利貿(mào)然闖入。

退一步講，如果銀行的保險柜失竊，丟沒丟東西，只要清點一下數(shù)目即可，但是數(shù)字化的系統(tǒng)對于“闖入者”性質(zhì)認(rèn)定就極為復(fù)雜，因為數(shù)據(jù)有著極其容易復(fù)制的特性，偷看數(shù)據(jù)、復(fù)制數(shù)據(jù)都可以非常隱蔽地進(jìn)行。

“數(shù)據(jù)沒有丟失，但不代表沒有被偷看、復(fù)制。”他說。

“白帽子黑客說，我只是發(fā)現(xiàn)了漏洞，沒有偷看，更沒有復(fù)制，這在技術(shù)上比較難以界定。”丁麗萍兼任中國電子學(xué)會計算機取證專家委員會主任，她說，電子取證在技術(shù)上極為困難，因為類似于截屏這樣的行為，很難去追查。

于是，黑客們將一家企業(yè)的漏洞提交給烏云網(wǎng)平臺之前，可操作的空間便已經(jīng)很大。“說不定已經(jīng)把數(shù)據(jù)賣了個遍，轉(zhuǎn)了幾手之后，再提交的。”付德明認(rèn)為，在提交漏洞第一個環(huán)節(jié)發(fā)生之前，很難將白帽子與黑帽子的性質(zhì)區(qū)分開來。

專注于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的盤古網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人韓爭光告訴南方周末記者，他本人并不喜歡“撬保險柜”的比喻，因為這帶著一種偏見，認(rèn)定黑客們一定會做壞事。但是實際上，確實有很多具有“俠客”精神的白帽子，只是單純?yōu)榱税l(fā)掘漏洞，再提醒廠商修補漏洞，并不泄露信息。

“一些白帽子提醒企業(yè)后，只能得到很微小的獎勵，這與他們的勞動很不成正比。”韓爭光說。

相較于“撬保險柜”，他更喜歡用“排地雷”的比喻。韓爭光認(rèn)為，囿于開展業(yè)務(wù)的需求，系統(tǒng)內(nèi)存儲著大量的用戶信息，這屬于公眾利益的一部分，企業(yè)有義務(wù)、有責(zé)任，對這些信息的安全負(fù)責(zé)。

但是事實上，絕大部分企業(yè)安全意識淡薄，并不怎么把用戶的信息安全放在心上。白帽子檢測系統(tǒng)漏洞的行為，相當(dāng)于排除地雷，倒逼企業(yè)不斷修復(fù)、加固系統(tǒng)，起到了維護公眾利益的作用。

世紀(jì)佳緣選擇報警之后，在業(yè)界引起較大反響。很多人認(rèn)為，堵住烏云網(wǎng)平臺這一正常途徑后，只會逼迫白帽子轉(zhuǎn)黑，最后損害的還是用戶利益。

但是，排除白帽子提交漏洞之前的動機不論，付德明認(rèn)為，烏云模式當(dāng)中，審核、發(fā)布漏洞的流程也值得商榷。

他分析說，白帽子提交了漏洞之后，平臺要對這一漏洞的真實性進(jìn)行審核，而審核的環(huán)節(jié)，其實是對系統(tǒng)的該處漏洞，又“攻擊”了一次。

審核通過后，平臺會將一部分漏洞通知企業(yè)，提醒其加強防范。但是也有大部分漏洞提醒直接發(fā)在平臺上，等待企業(yè)認(rèn)領(lǐng)。

“所謂的認(rèn)領(lǐng)，不是主動找企業(yè)，而是等著企業(yè)主動找上門。”付德明說，在這一環(huán)節(jié)，一些安全意識較強的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，會有專門的安全職位負(fù)責(zé)在不同平臺巡視，所以能夠及時發(fā)現(xiàn)公布出來的安全隱患，早做溝通，予以解決。

但是絕大部分企業(yè)并不知道白帽子在平臺上作出了提醒，“甚至不知道烏云網(wǎng)的存在。”所以即便是后來傾向于認(rèn)為白帽子是在做好事，也沒有趕過去認(rèn)領(lǐng)，因為這一環(huán)節(jié)只留給企業(yè)5天時間。

過了5天的認(rèn)領(lǐng)期限，平臺會分批次向不同等級白帽子公布漏洞的大概情況。“這個時候，還不會公布細(xì)節(jié)，只是一些大概情況。”付德明說，到了這一步驟，情況變得糟糕起來，因為白帽子數(shù)量很多，即便不公布細(xì)節(jié)內(nèi)容，也會有數(shù)量龐大的黑客開始在公布的系統(tǒng)提醒上挖掘，“像蒼蠅一樣，總會找出漏洞在哪”。

所以，從企業(yè)利益的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)漏洞越及時，挽回?fù)p失的余地越大。

如若在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中，仍未見企業(yè)現(xiàn)身，45天后，烏云網(wǎng)會在平臺上公布漏洞的細(xì)節(jié)內(nèi)容。

“告訴你哪里門沒鎖，這實際上等于公布數(shù)據(jù)信息了。”付德明認(rèn)為，平臺沒有權(quán)利公布數(shù)據(jù)內(nèi)包含的用戶信息。

對此，韓爭光分析，烏云網(wǎng)的提交、審核、發(fā)布流程，借鑒了國外的經(jīng)驗。之所以最后會有公開發(fā)布漏洞細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié)，是為了敦促企業(yè)加強安全防范。“企業(yè)應(yīng)該加強安全意識，保護好用戶的信息”。

誰來保障用戶信息？

《南方周末》曾經(jīng)報道，2015年4月，一位ID名為“路人甲”的網(wǎng)友在蘇寧的實體店里購買了幾件電器后不久就多次接到400開頭的詐騙電話。他隨后對蘇寧系統(tǒng)進(jìn)行測試，挖出了蘇寧信息泄露的漏洞。

蘇寧易購方面表示，已向南京玄武區(qū)公安局報案，并會全力配合警方調(diào)查，但是不會對受害者進(jìn)行賠償。

韓爭光認(rèn)為，白帽子之所以有存在的價值，是因為企業(yè)信息泄露后付出的代價很低，才需要白帽子們敦促企業(yè)，加強整個網(wǎng)絡(luò)世界的安全級別。

在這個問題上，付德明部分同意韓爭光的看法。他認(rèn)為，正常的邏輯應(yīng)該是，用戶把珠寶存在銀行保險柜里被偷了，用戶不會自己去抓小偷，只需要銀行賠償損失即可。

如果網(wǎng)絡(luò)世界也遵循這一條規(guī)則，企業(yè)將會對因為保管用戶信息不嚴(yán)密導(dǎo)致信息泄露付出慘痛代價，自然而然會加強安全防御，白帽子便也就沒有存在的必要。

“銀行不會找小偷測試防盜門牢固不牢固，這個不用你提醒。”付德明說。

知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)，曾代理過蘇寧易購信息泄露案子。他對南方周末記者介紹，理論上企業(yè)要為泄露用戶數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任，但是數(shù)據(jù)信息在技術(shù)上難以界定，“企業(yè)會說，這些數(shù)據(jù)不是在他們這里泄露的，或者說，即便是他們泄露的，但是詐騙案不是利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行的。”

趙占領(lǐng)介紹，全國范圍內(nèi)，用戶狀告企業(yè)泄露個人信息的案件并不多，勝訴的更少。原因在于，用戶自身缺乏權(quán)利意識，再加上訴訟成本很高，且企業(yè)賠償?shù)陌咐⒉欢唷?ldquo;發(fā)生過很多起酒店開房信息泄露的事件，但是起訴的不多。”

丁麗萍介紹，新修訂的刑法286條，明確了企業(yè)保護用戶個人信息的責(zé)任主體。如果能夠認(rèn)真執(zhí)行，企業(yè)漠視網(wǎng)絡(luò)安全的情景應(yīng)該會慢慢改變。

（應(yīng)受訪者要求，付德明、劉萍為化名）