今日上午開始,支付寶現(xiàn)大面積使用故障。官方回應(yīng)稱,華南一處機(jī)房出現(xiàn)故障,技術(shù)團(tuán)隊(duì)正緊急處理,大家的資金和信息安全不會(huì)受到任何影響。
今天上午,支付寶在一些地區(qū)遭遇了大面積使用故障,用戶在線上、線下購(gòu)物支付時(shí)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)不給力,請(qǐng)稍后再試”的提示,無(wú)法支付成功,同時(shí),轉(zhuǎn)賬時(shí)也遇到了同樣的問(wèn)題。
當(dāng)日上午11時(shí)44分,支付寶官方就此回應(yīng),“今天上午十時(shí)多,支付寶在華南的一處機(jī)房出現(xiàn)故障,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊急將業(yè)務(wù)逐步切流到其他機(jī)房,過(guò)程中影響到了部分用戶對(duì)部分功能的使用,對(duì)此我們非常抱歉。目前相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)在恢復(fù)中,建議受影響的用戶稍候再試。同時(shí),大家的資金和信息安全不會(huì)受到任何影響,請(qǐng)放心。”
截至今天中午12時(shí)40分許,支付寶官方再次回應(yīng)稱,“目前相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)恢復(fù)正常,給您添麻煩了,實(shí)在抱歉。”