全世界都將注意力投向了天津塘沽，這里發(fā)生了一起“爆炸性”新聞——真的是一起“大爆炸”。

8月12日晚11：20左右，天津港國(guó)際物流中心區(qū)域內(nèi)瑞海公司所屬危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生爆炸。根據(jù)中國(guó)國(guó)家地震臺(tái)網(wǎng)的記錄，滅火過(guò)程中共發(fā)生兩次爆炸，間隔約30秒。第二次震級(jí)更高，相當(dāng)于21噸TNT?，F(xiàn)場(chǎng)曾有蘑菇云升起。

12日午夜，我所在的多個(gè)微信群里陸續(xù)開(kāi)始傳播起了爆炸現(xiàn)場(chǎng)的視頻，很多人都在好奇這到底是哪里？發(fā)生了什么？

直到13日凌晨，騰訊新聞、人民網(wǎng)等媒體開(kāi)始對(duì)此事件進(jìn)行了第一時(shí)間的報(bào)道，人們才知道位于塘沽的一處危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生爆炸。緊接著，在13日各大主流媒體紛紛介入報(bào)道，爆炸事件的信息快速在人群中傳播，這本身也是另外一起“爆炸”——信息爆炸。在這過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)傳播現(xiàn)象，值得反思。

現(xiàn)象一：微信、微博里出現(xiàn)了大量事故現(xiàn)場(chǎng)圖片，有的慘不忍睹。

在爆炸事件的后續(xù)6-8小時(shí)內(nèi)，我們可以在微信、微博上看到大量的事故現(xiàn)場(chǎng)圖片。有火光沖天的爆炸現(xiàn)場(chǎng)、有濃煙滾滾猶如戰(zhàn)場(chǎng)的爆炸后情形、有一大片被燒焦的汽車(chē)殘骸、有被震翻在地的集裝箱貨車(chē)、有被爆炸沖擊波沖毀的房屋、甚至還有被燒焦的尸體……總之，用四個(gè)字形容就是“慘不忍睹”。一股悲傷、震驚的情緒開(kāi)始迅速在公眾中間傳播開(kāi)來(lái)。

現(xiàn)象二：人們紛紛對(duì)“我爸是你爸”、“最帥的逆行”點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)

爆炸事件發(fā)生后，消防官兵開(kāi)進(jìn)天津港，開(kāi)始開(kāi)展災(zāi)情控制與營(yíng)救工作。

這時(shí)，第二個(gè)傳播熱點(diǎn)開(kāi)始成形。先是一幅微信截屏開(kāi)始迅速在各個(gè)社交平臺(tái)上傳播開(kāi)來(lái)，“我爸是你爸，記得給我媽上墳”的句子被網(wǎng)友不斷點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。上午9點(diǎn)半左右，微博ID為“妖妖小精”的網(wǎng)友發(fā)布了一幅名為“世界上最帥的逆行”的圖片：漫長(zhǎng)的通道里，人們行色匆匆地逃出通道，與此形成鮮明對(duì)比的是一名身穿橘紅色消防服的消防員卻朝他們的后方逆行走去，只留下一個(gè)背影。在后續(xù)的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，這幅圖在社交網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā)。很多網(wǎng)友留言為年輕無(wú)畏的消防員點(diǎn)贊！

這個(gè)階段的傳播關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率最高的恐怕就是“感動(dòng)”。人們?yōu)橄狸?duì)員的勇敢無(wú)畏感動(dòng)，也為災(zāi)區(qū)不斷傳出的人員傷亡消息牽動(dòng)。

現(xiàn)象三：謠言與報(bào)道齊飛，段子共信息一色

我還發(fā)現(xiàn)，在爆炸事故發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量充滿(mǎn)“揣測(cè)”未經(jīng)證實(shí)的消息，一些瑕疵信息也被許多“大V”、“公知”演繹成了謠言和段子。

有細(xì)心人對(duì)過(guò)去24小時(shí)內(nèi)天津爆炸事件中的十大謠言進(jìn)行了總結(jié)梳理，分別有“天津人事變動(dòng)”、“天津市區(qū)空氣污染”、“有害氣體擴(kuò)散”、“CNN記者在華報(bào)道被官方人員阻止并毆打”、“8歲男孩需要RH陰性A型血”、“微博尋人”、“呼吁為血車(chē)讓路”、“呼吁周邊人群趕緊去醫(yī)院檢查身體”、“乙醚罐爆炸”、“一小區(qū)全滅”。這些信息充斥在新聞報(bào)道中，一時(shí)間讓人真假難辨，還好不斷有人辟謠。

現(xiàn)象四：很多機(jī)構(gòu)借機(jī)開(kāi)展“品牌營(yíng)銷(xiāo)”

如果說(shuō)一些人被虛假信息所蒙蔽是善良對(duì)理性的“讓道”。那么很多機(jī)構(gòu)“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)”就有些讓人反胃了。

爆炸事件迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，各類(lèi)品牌又蠢蠢欲動(dòng)，文案狗、營(yíng)銷(xiāo)狗們絞盡腦汁在這個(gè)熱點(diǎn)上做文章。有的給出了藥物使用和傷口清理方法、有的則打出了“情懷牌”，各種祝福、祈禱……還有的迅速抓住熱點(diǎn)宣傳企業(yè)形象?？傊蠹叶疾粫?huì)輕易放過(guò)這個(gè)“刷存在感”的好機(jī)會(huì)，畢竟像這樣“爆炸式”的爆炸新聞不是隨便能碰上的。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)早就成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，面對(duì)這樣的突發(fā)性災(zāi)難新聞，廠(chǎng)牌更不可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)表達(dá)態(tài)度，可這真的好么？

　　對(duì)幾種傳播現(xiàn)象的幾點(diǎn)反思

事實(shí)上，在人人自媒體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人的信息都有可能成為“頭條”，資訊傳播的速度和影響面往往超乎我們的想象?？稍绞窃谶@種情況下，我們就越應(yīng)該謹(jǐn)言慎行，因?yàn)槲覀兊拿恳淮无D(zhuǎn)發(fā)，都有可能成為一次“情感綁架”。

1.多一些事實(shí)調(diào)查，少一些陰謀揣測(cè)

每到一些重要事件發(fā)生之時(shí)，我們總會(huì)聽(tīng)到一些聲音：“這背后一定藏著什么不可告人的秘密”、“或許這意味著……”，在這次爆炸事件當(dāng)中，一個(gè)很典型的謠言便是“CNN記者在華報(bào)道遭官方組織并毆打”，這個(gè)不算長(zhǎng)的視頻在微信群里被一遍遍地轉(zhuǎn)發(fā)，直到今天早上，還有人在群里發(fā)“快看，一會(huì)兒就看不到了”。

在一些特定場(chǎng)景下，人們往往更傾向于通過(guò)主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是非，而這恰恰是缺乏事實(shí)調(diào)查的。尤其是當(dāng)這種結(jié)論可以彰顯某種“態(tài)度”時(shí)，人們往往更愿意主動(dòng)站出來(lái)表明自己的立場(chǎng)。每個(gè)人都會(huì)如此，包括我自己也會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，先將自己拉到一個(gè)道德的制高點(diǎn)，然后就可以心安理得地開(kāi)展批評(píng)。在昨天的“聲討大軍”中，不少人站出來(lái)對(duì)天津媒體質(zhì)疑、對(duì)指揮消防救災(zāi)質(zhì)疑，可捫心自問(wèn)，你真的了解當(dāng)時(shí)的情形嗎？在那種緊急情況下，換作是你又該如何應(yīng)對(duì)呢？

正義感必不可少，可是這一定是建立在以事實(shí)為依據(jù)的基礎(chǔ)之上的。否則，你的正義感或許是可能被“利用”甚至“綁架”了。

你看，我又陰謀論了，這似乎非常容易。

2.多一些實(shí)際行動(dòng)，少一些廉價(jià)感動(dòng)

新浪專(zhuān)欄作者王石川在《天津爆炸事故沒(méi)到感動(dòng)的時(shí)候》一文中提到：在這個(gè)沉痛而又沉重的節(jié)點(diǎn)，我們又看到了“災(zāi)難無(wú)情，愛(ài)滿(mǎn)津城”，又聽(tīng)到“大愛(ài)無(wú)疆、心系一方”，又有人贊嘆“最帥的逆行，最美的人”，以及“滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，為天津人點(diǎn)贊，為塘沽祈福”。熟悉的煽情套路，廉價(jià)的感動(dòng)“彩排”，又來(lái)了。

確實(shí)，每當(dāng)重大災(zāi)害發(fā)生的時(shí)候，我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上總會(huì)看到各種“感動(dòng)中國(guó)”式的表達(dá)，到處都是濃濃的正能量。這種時(shí)候，如果保持沉默似乎都不是正常人，一定要在自己的微博或者朋友圈里發(fā)上一句“津夜無(wú)眠，祝福塘沽”、“最帥的逆行”之類(lèi)，才能彰顯那種“人性的光輝”。一些商家機(jī)構(gòu)也在自己的官微中貼上“祝福、祈禱”之類(lèi)的主題海報(bào)，表達(dá)自己是一家有著“社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)。

每個(gè)人都有表達(dá)的自由和權(quán)力，這本無(wú)可厚非。我想說(shuō)的是，當(dāng)這種情緒演變成一種“公眾情緒”之后，它似乎就不再那么簡(jiǎn)單，每個(gè)人都被裹挾在其中，發(fā)聲已經(jīng)不再是個(gè)人行為，而成為某種存在感的象征。而這，真的好么，真的有用么？

3.多一些持續(xù)關(guān)注，少一些熱點(diǎn)追蹤

現(xiàn)在國(guó)人的困惑是，永遠(yuǎn)不知道“下一波”熱點(diǎn)是什么。今天的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)到了明天就會(huì)過(guò)期，一波新聞出來(lái)之后，立刻就會(huì)有另一波信息洶涌而來(lái)。

如今，你還記得MH370嗎？還記得穹頂之下嗎？還記得東方之星沉船事故嗎？

在一波接一波的密集信息轟炸下，我們往往很難對(duì)一件事有持續(xù)的關(guān)注。然而對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，過(guò)速消費(fèi)信息會(huì)帶來(lái)更多的負(fù)面影響，人們對(duì)一件事剛有了探索的欲望，立馬會(huì)被新的消息所淹沒(méi)。

我稱(chēng)之為“新聞速食癥”，媒體往往熱衷于追逐新的熱點(diǎn)，對(duì)以往的消息則容易“健忘”，這種“喜新厭舊”背后透露的除了新聞專(zhuān)業(yè)主義的缺失外，更多的則是責(zé)任感的缺乏。而一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的民族，是可悲的。

4.多一些總結(jié)提高，少一些悲劇重演

天災(zāi)難料，人禍可防。盡管這次爆炸事件的真實(shí)原因還在調(diào)查當(dāng)中，是否“人禍”仍未可知，但我真的希望這是“最后一次”。

“中國(guó)式災(zāi)難”有個(gè)基本套路：首先是領(lǐng)導(dǎo)高度重視、第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)、作出重要批示——“新聞聯(lián)播”，然后是啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、全力救治傷員、現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度、搜救基本結(jié)束——“感動(dòng)中國(guó)”，最后是原因正在調(diào)查、工作有序進(jìn)行——“焦點(diǎn)時(shí)刻”。

然后？就沒(méi)有然后了。

讓人遺憾的是，安全事故年年都報(bào)，卻還在一次次發(fā)生。追查、問(wèn)責(zé)可不僅僅是媒體的責(zé)任，更是政府主管部門(mén)的責(zé)任，這責(zé)任與生命有關(guān)，重于泰山。如果不能在災(zāi)害中總結(jié)提高，那么今天的悲劇還有可能在明天重演。

我們或許沒(méi)有權(quán)利查明真相，但至少可以拒絕謠言；我們或許沒(méi)有辦法搶險(xiǎn)救災(zāi)，但至少可以防患未然；我們或許沒(méi)有精力參與調(diào)查，但至少可以呼吁持續(xù)報(bào)道……

災(zāi)難面前，我們能做的不多，除了廉價(jià)的感動(dòng)，還可以有更多的實(shí)際行動(dòng)。