事件
日前,記者從騰訊手機(jī)管家方面獲悉,繼“你明天到我辦公室一趟”肆虐一時(shí)后,“可以幫你提高信用卡額度”類(lèi)的詐騙電話(huà)正在成為新“潮流”,直接威脅到廣大市民的信用卡安全。與此同時(shí),隨著歲末的到來(lái),其他類(lèi)型的電信詐騙、木馬病毒等的互聯(lián)網(wǎng)安全威脅開(kāi)始越發(fā)嚴(yán)重。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家發(fā)出提醒:“即使再有錢(qián),也不能任性地讓騙子給騙走了!”
“提額”詐騙案件頻發(fā)
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,近來(lái)信用卡“提額”詐騙頻發(fā),屢屢有市民中招。不久前,廣州的王女士接到“020955××”的電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)××銀行的客服人員,稱(chēng)她的信用記錄良好,年底可將信用卡額度提高至10萬(wàn)元,并且準(zhǔn)確地說(shuō)出了王女士的姓名、家庭地址等信息。于是王女士按該“客服人員”的要求提供了信用卡卡號(hào)、有效期、卡片背面三位數(shù)卡片安全碼(CVV2)等信息。對(duì)方稱(chēng)最后一步是驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,需要王女士在收到驗(yàn)證碼后提供給客服人員便可完成提升額度。于是王女士便將驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。結(jié)果掛掉電話(huà)后,她收到了一條該銀行的短信:“您的信用卡消費(fèi)了2900元。”
2014年12月,廣州的劉先生接到“××銀行”打來(lái)電話(huà),稱(chēng)可以提高信用卡額度,在劉先生提供信用卡卡號(hào)、有效期、卡片背面三位數(shù)卡片安全碼(CVV2)碼等信息后,發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷三筆,總額2萬(wàn)余元。
騰訊手機(jī)管家安全專(zhuān)家陸兆華了解整個(gè)過(guò)程后分析稱(chēng),詐騙分子首先通過(guò)非法渠道獲取到了受害者的姓名、電話(huà)、家庭住址等個(gè)人信息。然后利用“網(wǎng)絡(luò)改號(hào)”軟件將電話(huà)偽裝成相應(yīng)銀行的客服電話(huà),騙取受害人的信任,要求對(duì)方提供卡號(hào)、卡片有效期、卡片背面三位數(shù)等信息。最后,詐騙分子便利用這三個(gè)信息以網(wǎng)上消費(fèi)、快捷支付的方式對(duì)受害者信用卡實(shí)施了盜刷。
針對(duì)此類(lèi)詐騙,陸兆華表示,銀行基本不會(huì)通過(guò)打電話(huà)的方式通知客戶(hù)信用卡“提額”,即便是打電話(huà),也不會(huì)跟持卡人索要卡號(hào)、卡片有效期、卡片背面三位數(shù)字等信息,只會(huì)對(duì)持卡人的身份信息進(jìn)行核實(shí)。另外,據(jù)銀行工作人員表示,各大銀行對(duì)于信用卡提額都是建議持卡人自行登錄銀行的信用卡官方網(wǎng)站,提交提額申請(qǐng),如審核通過(guò)即可提高額度。
詐騙高峰期“如期”來(lái)到
“年底本來(lái)就是各種詐騙案件的高發(fā)期,而且近來(lái)頻頻出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息泄露的事件,更加誘發(fā)了大量的詐騙案件的發(fā)生。”據(jù)360的互聯(lián)網(wǎng)安全專(zhuān)家介紹,不久前12306遭到“撞庫(kù)”攻擊泄露了大量的用戶(hù)信息,其中就涉及到了用戶(hù)的姓名、身份證甚至銀行卡和訂票的信息,部分內(nèi)容甚至出現(xiàn)在類(lèi)似58同城等的分類(lèi)信息網(wǎng)站上出售,不法分子往往會(huì)利用這些信息來(lái)進(jìn)行詐騙行為。“在發(fā)生多起用戶(hù)個(gè)人信息泄漏的事件后,互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域就曾預(yù)測(cè),大量的網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象將會(huì)隨即出現(xiàn),如今到了歲末,各種的詐騙現(xiàn)象開(kāi)始抬頭也是意料之中。”
所幸的是,隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象不斷頻繁發(fā)生,更多的用戶(hù)也開(kāi)始意識(shí)到了安全軟件的重要性。據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,如獵豹安全大師、騰訊手機(jī)管家等的網(wǎng)絡(luò)安全軟件其下載量就在近期大幅攀升。據(jù)獵豹移動(dòng)介紹,其于2014年初推出的免費(fèi)手機(jī)殺毒軟件獵豹安全大師(CM Security)則僅僅用了不到一年的時(shí)間,就完成一億用戶(hù)的目標(biāo),更在Google Play全球工具類(lèi)排行榜高居第二名。根據(jù)獵豹移動(dòng)2014年安全報(bào)告統(tǒng)計(jì),過(guò)去一整年獵豹移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室共監(jiān)控到744起信息外泄事件,是2013年的2.06倍,影響人數(shù)超過(guò)817萬(wàn)人。
“對(duì)于花樣不斷翻新的網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息安全威脅,普通市民最重要的還是要提高安全意識(shí),同時(shí)要學(xué)會(huì)善用安全軟件,同時(shí)留意最新詐騙手法的相關(guān)信息。”陸兆華表示,雖然目前網(wǎng)絡(luò)安全威脅形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但是在用戶(hù)和安全軟件企業(yè)的共同努力下,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題正在得到不斷的改善,但預(yù)防詐騙最核心的還是用戶(hù)的安全意識(shí)問(wèn)題,這個(gè)實(shí)在馬虎不得。