大數(shù)據(jù)在當(dāng)今社會的廣泛應(yīng)用為解決很方面發(fā)揮了重要作用,大數(shù)據(jù)的價值被越來越多的企業(yè)和用戶重視,但是與此同時數(shù)據(jù)安全引發(fā)的隱私問題也成為越來越多的人擔(dān)心的問題。
在我們的生活中常常會發(fā)現(xiàn)這樣的是,前一天你在網(wǎng)上搜過的衣服,第二天你打開網(wǎng)頁就出現(xiàn)了某品牌衣服的促銷信息跳出來,或者想去年當(dāng)《星你》熱播后,某天在微信上輸入炸雞或啤酒,屏幕就會三雪花。這些有意思的玩意出來之后,有些人會覺得正合心意,但有些人就懷疑自己的聊天記錄是否被監(jiān)視了。先這樣的被懷疑竊取用戶信息用于商用的公司少,淘寶、騰訊、百度、Facebook等都成為懷疑對象。圍繞數(shù)據(jù)的爭奪在近日也成業(yè)內(nèi)外熱議的話題。7月1日晚間,阿里巴巴小微金融集團首席風(fēng)險官胡曉明首次撰文對外透露了阿里巴巴、支付寶獲取數(shù)據(jù)的途徑和原則,希望為大數(shù)據(jù)立下規(guī)矩。
日前上海公共事業(yè)繳費機構(gòu)付費通一紙終止與支付寶合作的公告引發(fā)廣泛關(guān)注,付費通甚至提出了支付寶“扒數(shù)據(jù)”的說法,對此,胡曉明在文章中回應(yīng)稱:“支付寶從不擔(dān)心獲取數(shù)據(jù)的途徑,更絕不會用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)。”
同時,胡曉明首次提及為大數(shù)據(jù)“立規(guī)矩”。這包括:客戶信息保護原則,所有涉及到客戶信息的使用必須建立在客戶主動、自愿和授權(quán)的基礎(chǔ)上;客戶隱私有效保護原則,絕對保證用戶的信息隱私安全;數(shù)據(jù)對等和交換原則、數(shù)據(jù)分享后要完成回流、增值、再沉淀的過程,是分享和交換的雙方共同受益;價值可衡量原則,在數(shù)據(jù)合作前一定要制定客觀的價值評估體系,確保合作公平和公正。
盡管大數(shù)據(jù)的重要性已是共識,但大部分參與者尚未有成熟應(yīng)用,因此業(yè)內(nèi)對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)遵循的基本原則并未形成共識。“個人信息不完全等于隱私”,北京理工大學(xué)法學(xué)院孟兆平就發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為這是在大數(shù)據(jù)和隱私之間尋找平衡需要厘清的重要問題。
實際上,在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)時代,人們的網(wǎng)上操作,平時的一舉一動,機器的運轉(zhuǎn)活動,大自然的隨時變化都會產(chǎn)生許許多多的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)量大且復(fù)雜,用現(xiàn)有的計算工具難以處理,人們形象地稱之為“大數(shù)據(jù)”。
而對于大數(shù)據(jù)的運用幾乎已是大勢所趨。一項對國際大公司的數(shù)據(jù)應(yīng)用研究表明:數(shù)據(jù)的使用率提升10%,零售業(yè)的效率將提升49%,咨詢服務(wù)業(yè)提升39%,航空、食品加工、建筑、鋼鐵、汽車、出版、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)都能提升20%左右。
“在獲取服務(wù)時,透露給服務(wù)方的個人信息在遵循必要原則的情況下,僅屬于個人信息,在雙方之間不涉及隱私。但如果服務(wù)方在消費者不知情的情況下,將這些個人信息泄露給沒有必要知曉的第三方,就涉嫌侵犯隱私權(quán)。”孟兆平對媒體表示。
而胡曉明表示,目前在支付寶的數(shù)據(jù)使用原則中,所有客戶的隱私性數(shù)據(jù)全部進(jìn)行過脫敏處理,同時通過信息安全風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)對于未經(jīng)客戶授權(quán)的查詢、調(diào)用情況進(jìn)行全天候的跟蹤、掃描和審計,以確??蛻綦[私性數(shù)據(jù)的安全。